淘寶退款成功怎么看錢到賬?有哪些情況?
2022-03-14|10:22|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1128
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我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了后,對(duì)于產(chǎn)品不滿意的話,都是可以申請(qǐng)退款的。淘寶申請(qǐng)退款成功了以后,這個(gè)錢多久會(huì)到賬呢?去哪里看這個(gè)錢呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
淘寶退款成功怎么看錢到賬?
若是賣家未發(fā)貨退款選擇退款,需要申請(qǐng)退款,再聯(lián)系客服人員幫親完成退款,在賣家未發(fā)貨退款的情況下是全額退款的。有些客服人員說(shuō)會(huì)統(tǒng)一處理,只要一直煩著她應(yīng)該會(huì)立即處理的(賣家處理后是立馬到賬支付寶的)。一般是幾個(gè)小時(shí)就可以了。
若是買家收到貨對(duì)寶貝不滿、不喜歡等申請(qǐng)退款,需要等寄出的寶貝到商家那里,等他們確定收到了才能處理這個(gè)退款。時(shí)間的長(zhǎng)短和快遞在途時(shí)間和賣家處理時(shí)間兩者都有關(guān)。一般在3到5天內(nèi)能處理完成(其中的運(yùn)費(fèi)需要和商家協(xié)商處理)。
有哪些情況?
售中退款:在【已買到的寶貝】頁(yè)面,當(dāng)訂單的退款狀態(tài)顯示【退款成功】時(shí),錢款才會(huì)退回您發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會(huì)退回到銀行卡中,銀行處理的時(shí)間一般是1~5個(gè)工作日(根據(jù)每個(gè)銀行的處理時(shí)間不同會(huì)有差異)
售后退款:錢款是退回發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中。請(qǐng)您到賬戶余額中查詢,如果您已經(jīng)開(kāi)通賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入余額寶,請(qǐng)您到余額寶中查詢。若您申請(qǐng)的為“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時(shí)退款成功的,錢款會(huì)按原有支付方式退回。
溫馨提示:
若訂單是“找人代付”:
(1)訂單“確認(rèn)收貨”之前:退代付人。舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶;小二介入操作退款的,退款到A。
(2)訂單“確認(rèn)收貨”之后:①賣家同意退款申請(qǐng)的:退代付人;②小二介入后轉(zhuǎn)移賣家保證金退款的:退代付人。
在淘寶平臺(tái)申請(qǐng)退款都是有情況的,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了介紹,各位淘寶用戶們可以了解一下具體有哪些情況。一般申請(qǐng)退款成功后,這個(gè)錢都是由商家來(lái)處理的,時(shí)間還是挺快的。
淘寶用戶們申請(qǐng)退款了以后,會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成一定的影響,偶爾申請(qǐng)退一次并不會(huì)怎么樣,但是經(jīng)常的申請(qǐng)退款的話,就會(huì)有很大的影響哦,淘寶商家如何去看自己淘寶退款率呢?
怎么查看自己淘寶退款率?
淘寶買家退貨并不影響信譽(yù),對(duì)信譽(yù)有影響的是得到差評(píng),才會(huì)減相關(guān)的信用點(diǎn)。
評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類。評(píng)價(jià)生效后,收到評(píng)價(jià)一方的信用積分會(huì)根據(jù)相應(yīng)計(jì)算方式進(jìn)行增減,計(jì)算方式:“好評(píng)”加一分、“中評(píng)”不加分、“差評(píng)”減一分。
對(duì)店鋪的影響是什么?
1、對(duì)商品搜索的影響,當(dāng)糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),全店鋪的商品在按價(jià)格、信用、銷量等單一維度的默認(rèn)搜索結(jié)果中不展現(xiàn),但可經(jīng)消費(fèi)者選擇后展現(xiàn)。特殊市場(chǎng)另有規(guī)定的除外。
2、對(duì)直通車的影響, 自淘寶檢查時(shí)起前一個(gè)月內(nèi)糾紛退款率高于淘寶指定標(biāo)準(zhǔn)的賣家,在做直通車期間會(huì)被采取暫停淘寶直通車軟件服務(wù)14天的處理。14天之后如果仍不符合指定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)繼續(xù)暫停14天;符合指定標(biāo)準(zhǔn)則可繼續(xù)正常使用。
3、對(duì)賣家營(yíng)銷活動(dòng)的影響,近一個(gè)月人工介入退款成功筆數(shù)占店鋪交易筆數(shù)不得超過(guò)0.1%,或筆數(shù)不得超過(guò)6筆(數(shù)碼類賣家不得超過(guò)4筆)將不得參加淘寶任何官方營(yíng)銷活動(dòng)(包括類目活動(dòng)、天天特價(jià)、淘金幣,聚劃算等)。
淘寶沒(méi)有顯示買家的退貨率,好評(píng)率的查看路徑:
1、到“我的淘寶”頁(yè)面,在左邊的功能入口中點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”
2、進(jìn)入“我的評(píng)價(jià)”頁(yè)面,下圖中箭頭所指的就是好評(píng)率。
3、買家在淘寶上給出的好評(píng)率低于95%甚至98%,就有可能被淘寶賣家拒絕下單,這個(gè)做法已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開(kāi)來(lái)。
4、店鋪評(píng)分不會(huì)影響賣家的好評(píng)率,中差評(píng)會(huì)影響賣家的好評(píng)率。
淘寶商家們需要去重視自己店鋪的退款率哦,如果退款率特別多的話,就需要去找一找消費(fèi)者們退款的原因是什么,只有找到了原因,從源頭上面著手,才知道如何去降低店鋪的退款率哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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