淘寶撤銷(xiāo)退貨退款申請(qǐng)?jiān)趺闯蜂N(xiāo)?怎么退?
2022-11-15 | 09:39 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:346
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如果大家想要了解淘寶撤銷(xiāo)退貨退款的申請(qǐng)要怎么撤銷(xiāo)的話,那自然也需要先去了解詳細(xì)的操作流程,同時(shí)也要清楚是怎么退的。
電腦端、PC端登錄淘寶賬號(hào),在“我的淘寶”里找到“全部訂單”,然后找到需要退款訂單淘寶申請(qǐng)退貨退款,點(diǎn)擊修改退款協(xié)議就行了。撤銷(xiāo)退款具體操作流程:
第一步、首先大家打開(kāi)手機(jī)中已下載的淘寶應(yīng)用,并登錄自己的賬號(hào)密碼。
第二步、然后進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)后,我們點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”切換按鈕。
第三步、在切換的頁(yè)面中,我們找到“我的訂單”一欄中的“退款/售后”。
第四步、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到“退款/售后”中后,我們點(diǎn)擊想要取消退款的申請(qǐng)退款記錄。
第五步、進(jìn)入退款詳情頁(yè)面后,點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)申請(qǐng)”按鈕,在彈出的確認(rèn)框中,點(diǎn)擊“確定”。
第六步、不需要密碼,即可成功取消退款了。系統(tǒng)便會(huì)在頁(yè)面中提示我們退款成功了。
怎么退?
1、買(mǎi)家在自己的訂單詳情中發(fā)起退貨退款申請(qǐng),并告知賣(mài)家退貨原因。
2、賣(mài)家同意買(mǎi)家退款申請(qǐng)。
3、買(mǎi)家將物品回寄給賣(mài)家,在退款欄中填寫(xiě)好物流訂單號(hào),并拍照給賣(mài)家等待賣(mài)家查收。
4、在賣(mài)家收到貨物后,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,然后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)始自動(dòng)發(fā)起理賠。
5、理賠流程是將理賠訂單上傳至保險(xiǎn)公司,然后由保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核72小時(shí)內(nèi)到賬。
目前根據(jù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退款規(guī)則,在審核通過(guò)后,會(huì)在72小時(shí)內(nèi)將運(yùn)費(fèi)打至用戶(hù)的個(gè)人支付寶賬戶(hù)中,在申請(qǐng)退款后,只需要耐心等到到賬即可,可以不定時(shí)查看個(gè)人余額收支明細(xì)。
現(xiàn)如今不少用戶(hù)都選擇在淘寶平臺(tái)上購(gòu)物,雖然比較方便快捷的,但是同樣的也會(huì)出現(xiàn)因質(zhì)量或者其它問(wèn)題而申請(qǐng)退款,這是比較常見(jiàn)的操作,但是如若后期又后悔退款申請(qǐng)的話,就會(huì)進(jìn)行撤銷(xiāo)退款申請(qǐng),很多小伙伴們不清楚為什么淘寶撤銷(xiāo)申請(qǐng)會(huì)沒(méi)了,下面為大家介紹清楚。
淘寶撤銷(xiāo)申請(qǐng)沒(méi)了,可能是由于之前在這件物品上,曾經(jīng)操作過(guò)一次撤銷(xiāo)申請(qǐng)了,沒(méi)有確認(rèn)收貨的就能夠再次申請(qǐng),假如是曾經(jīng)確認(rèn)收貨后申請(qǐng)的售后被撤銷(xiāo)了,那就沒(méi)方法再次申請(qǐng)了,售后只能申請(qǐng)一次,一旦撤銷(xiāo)就不能再次申請(qǐng)了。
淘寶撤銷(xiāo)申請(qǐng)后還能再次申請(qǐng)嗎?
視情況而定。如果買(mǎi)家是未確認(rèn)收貨,撤銷(xiāo)后是可以再次申請(qǐng)的。如果商品撤銷(xiāo)后再次申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了7天,要事先和賣(mài)家協(xié)商,在賣(mài)家同意的情況下才可以再次申請(qǐng)。如果買(mǎi)家是已經(jīng)確認(rèn)收貨了,撤銷(xiāo)后就沒(méi)辦法再次申請(qǐng)了。
售中退款撤銷(xiāo)的方法:
1、賣(mài)家未發(fā)貨狀態(tài):買(mǎi)家端無(wú)撤銷(xiāo)按鈕,商家可以通過(guò)點(diǎn)擊發(fā)貨操作來(lái)關(guān)閉退款,建議雙方協(xié)商一致后操作。
2、賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài):只要退款未完結(jié)(除了極速退款等待賣(mài)家確認(rèn)收貨狀態(tài)外),買(mǎi)家都可以操作撤銷(xiāo),買(mǎi)家在退款管理頁(yè)面中找到需要撤銷(xiāo)的退款,點(diǎn)擊撤銷(xiāo)退款操作即可,撤銷(xiāo)僅一次機(jī)會(huì)。
通過(guò)分析介紹,了解到淘寶撤銷(xiāo)申請(qǐng)?jiān)趺礇](méi)了是什么原因,可能是由于之前在這件物品上,曾經(jīng)操作過(guò)一次撤銷(xiāo)申請(qǐng)了,售后只能申請(qǐng)一次,一旦撤銷(xiāo)就不能再次申請(qǐng)了。
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