現(xiàn)在大家在淘寶網(wǎng)購的時(shí)候就避免不了遇到不滿意的產(chǎn)品，就需要退貨退款了，這時(shí)候提現(xiàn)到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的重要性了。有些淘寶店鋪會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有些店鋪沒有。如果店鋪不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，買家如果為了保險(xiǎn)，就能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么買?退貨規(guī)則是什么?

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么買?

1、打開【手機(jī)淘寶】，進(jìn)入支持購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品頁面，點(diǎn)擊購買;

2、在【確認(rèn)訂單】頁面勾選【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】選項(xiàng)，然后完成支付操作即可。

淘寶退貨規(guī)則:

1、在一般情況下，買家確認(rèn)收貨以后是能直接申請(qǐng)退貨的，賣家也應(yīng)該支持買家進(jìn)行退貨。

(1)若淘寶商家和買家協(xié)商支持賣家退貨的情況下，買家在協(xié)商規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。

(2)若淘寶店鋪商品支持七天無理由退貨或者活動(dòng)期間的商品支持七天無理由退貨的情況下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可以進(jìn)行退貨的。計(jì)算時(shí)間為收貨以后的7天內(nèi)。

(3)若淘寶商家的商品在詳情頁或者其他信息當(dāng)中支持xx天內(nèi)進(jìn)行退貨，且買家在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨，那么商家也應(yīng)該支持退貨。對(duì)于淘寶買家確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)咨詢。

2、若淘寶買家退貨的商品已經(jīng)影響到二次銷售的情況下，可以優(yōu)先和顧客獲得聯(lián)系并了解具體的情況，若雙方無法協(xié)商處理的情況下，可以在商家后臺(tái)中心點(diǎn)擊“拒絕退款協(xié)議”將自己對(duì)訂單退貨的意見反饋到詳情頁面當(dāng)中。

后續(xù)可以要求淘寶客服提供幫助。為了更好的申請(qǐng)成功需要提供有效的交易信息截圖或者其他憑證，并提供賣家收到商品時(shí)的包裹開包視頻。

如果大家對(duì)于想要購買到商品不確定質(zhì)量如何，又想要買的，最好就買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)相對(duì)運(yùn)費(fèi)便宜了很多哦。

如何看到別人淘寶店鋪標(biāo)簽？有哪些內(nèi)容？

在淘寶開店的商家都知道，現(xiàn)在淘寶主要的推薦算法是千人千面，會(huì)根據(jù)不同用戶的需求推薦合適的店鋪。這意味著店鋪想要出現(xiàn)在更多的精準(zhǔn)客戶面前，就得打造店鋪標(biāo)簽；想要比同行做的好，就得在標(biāo)簽上面超過同行，那么如何看到別人淘寶店鋪標(biāo)簽？

一、如何看到別人淘寶店鋪標(biāo)簽？

一般的商家只需要在賣家后臺(tái)的營銷中心找到客戶運(yùn)營平臺(tái)，進(jìn)入客戶運(yùn)營平臺(tái)之后點(diǎn)擊客戶管理下的客戶分析，就可以看到自己店鋪的人群標(biāo)簽了。想要看到別人店鋪的標(biāo)簽，就得借助一些第三方的工具。有條件的商家，可以選擇性的付費(fèi)購買。

二、店鋪標(biāo)簽有哪些內(nèi)容？

1、類目解析。紅酒的發(fā)布類目是在酒類>紅酒的類目下，這意味著發(fā)布的類目必須準(zhǔn)確才能獲取準(zhǔn)確的流量。

2、人群性別。從這里可以看出男性女性的客戶比例，那么后續(xù)的頁面也可以找到側(cè)重點(diǎn)。

3、人群職業(yè)。了解店鋪的人群主要是公司職員、學(xué)生，還是家庭主婦，那么就可以有針對(duì)性的營銷推廣方案了。

4、支付金額。如果近90天的支付金額為20~95元為主，那么就意味著店鋪的消費(fèi)者喜歡這個(gè)區(qū)間的價(jià)格，那么在定價(jià)的時(shí)候就會(huì)有方向感了。

年齡分布。可以看出店鋪主要的客戶年齡段，不同的年齡喜歡的東西是不一樣的，根據(jù)自己店鋪客戶的年齡可以做有針對(duì)性的優(yōu)化方法。

5、省市分布。知道了店鋪的省市分布，那么直通車的投放就非常明確了。

6、還有品牌偏好，這個(gè)可以直觀的看到競(jìng)爭(zhēng)的品牌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

淘寶店鋪的人群標(biāo)簽是非常重要的一個(gè)優(yōu)化項(xiàng)目，對(duì)于商家來說，只有將這個(gè)做好了，才可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶拿到客戶流量。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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