5個(gè)步驟讓你學(xué)會(huì)無(wú)貨源電商運(yùn)營(yíng)?
2022-11-27|10:00|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:333
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昨天,一位朋友過(guò)來(lái)公司喝茶,聊天拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,他說(shuō)上個(gè)月大概銷(xiāo)了70多單,利潤(rùn)14000多元。我問(wèn)他是自己運(yùn)營(yíng),還是有專(zhuān)業(yè)人員在運(yùn)營(yíng)?
他說(shuō),包給了佛山的一個(gè)人運(yùn)營(yíng),利潤(rùn)對(duì)半。70多單,對(duì)半下來(lái),運(yùn)營(yíng)的那位朋友賺一萬(wàn)多,他自己賺一萬(wàn)多。
也就是說(shuō),一臺(tái)電腦的利潤(rùn)在400元-600元,因?yàn)樗麄冞€有開(kāi)直通車(chē)。除開(kāi)成本都能有一萬(wàn)多,這個(gè)利潤(rùn)對(duì)于普通打工的人來(lái)講,也是相當(dāng)可觀。
我自己有2個(gè)拼多多店,因?yàn)楫a(chǎn)品變動(dòng),已經(jīng)有幾個(gè)月沒(méi)有去管理了。之前掛在那里,每個(gè)月做引流,也能有幾K利潤(rùn)。
實(shí)踐,可以發(fā)現(xiàn)90%以上的問(wèn)題,同時(shí)可以解決90%以上的問(wèn)題。
網(wǎng)上有很多做無(wú)貨源電商的朋友,當(dāng)然,有些是做轉(zhuǎn)手,有些是直接做終端。這里我要分享的,就是直接終端合作式運(yùn)營(yíng)。
如何做無(wú)貨源電商運(yùn)營(yíng)?我梳理了5個(gè)步驟:
1、確定品類(lèi)方向
要做什么品類(lèi),具體是什么產(chǎn)品,這里講到的就是選品。同時(shí),這里也是我們?cè)诖_定做什么類(lèi)目,這樣后續(xù)選品也是在這個(gè)方向。
比如你選擇做電器,或是選擇做美食,或是選擇做三C數(shù)碼,或是選擇做知識(shí)付費(fèi)教程,或者選擇做虛擬產(chǎn)品等。只有確定好類(lèi)目,再進(jìn)入下一步,操作起來(lái)就會(huì)容易。
沒(méi)有確定方向,后面就會(huì)看到別人做什么都賺錢(qián),自己一心動(dòng),又想換品類(lèi)。前期確定了運(yùn)營(yíng)類(lèi)目,后續(xù)不好變,會(huì)比較麻煩。
好比前面說(shuō)到的這位朋友,主要就是運(yùn)營(yíng)組裝的電腦。方向清晰,后續(xù)就是做流量就可以了。所以,運(yùn)營(yíng)方向放在第一位。
零成本運(yùn)營(yíng)思維的底層邏輯,就是學(xué)會(huì)借資源。
2、找上游渠道
沒(méi)有資源的朋友來(lái)講,可以直接在線上找合作資源。比如通過(guò)阿里巴巴,或是一些公司的官網(wǎng),或是專(zhuān)業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站。
我這個(gè)朋友自己本身就是一手資源,下面的那個(gè)運(yùn)營(yíng),不過(guò)是找到他合作而已。那個(gè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)上傳資料,回復(fù)咨詢,做數(shù)據(jù)分析。需要開(kāi)國(guó)就是我這朋友自己充值進(jìn)去,如果有單,他就負(fù)責(zé)組裝電腦。
每個(gè)月都是這樣配合,兩個(gè)人都有利潤(rùn)。他自己線下還有很多企業(yè),一邊做大單,一邊做散單。他說(shuō)之前供貨給廣州做電商的朋友,一個(gè)月最多的時(shí)候供硬盤(pán)10萬(wàn)多個(gè)。
只是做供貨,一個(gè)月就有30萬(wàn)以上的純利潤(rùn)。他自己是上游,就為這些創(chuàng)業(yè)者提供一手的價(jià)格和產(chǎn)品,同時(shí)保障產(chǎn)品品質(zhì)。
如果你自己沒(méi)有上游渠道,可以進(jìn)入行業(yè)信息網(wǎng),世界工廠網(wǎng),中國(guó)家具網(wǎng),物流天下,阿里巴巴等。如果自己身邊有朋友在開(kāi)廠,或是做一手批發(fā),可以直接找到他們談,讓他們幫你發(fā)貨,銷(xiāo)售出去分利潤(rùn)就可以。
這樣做,自己就等于是公司的銷(xiāo)售,只是不用去公司,自己為自己做而已。想賺多,那就多做,不想賺多,那就少賺點(diǎn)也行。
3、制定運(yùn)營(yíng)方案
把方向和產(chǎn)品渠道都搞定了,那就是要給自己制定運(yùn)營(yíng)方案。這當(dāng)然自己要有一定的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),如果沒(méi)有基礎(chǔ)的,那就找位老師跟著一步一步的操作。
運(yùn)營(yíng)方案里面,主要包括產(chǎn)品的主圖,詳情頁(yè),白底圖,產(chǎn)品規(guī)格,產(chǎn)品型號(hào),產(chǎn)品介紹,服務(wù)承諾。然后就是關(guān)鍵詞查詢,組裝標(biāo)題,AB法測(cè)款測(cè)圖。
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),如何去遞增曝光率,增加收藏量,增加詢盤(pán)量。如果做單量遞增,如何做開(kāi)車(chē)數(shù)據(jù),什么情況該補(bǔ)單,什么時(shí)候該補(bǔ)量?
運(yùn)營(yíng)中客戶可能回存在的問(wèn)題解疑,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何做好售后保障,如何做好接待的時(shí)效性等。每個(gè)步驟,每個(gè)細(xì)節(jié),自己寫(xiě)成運(yùn)營(yíng)方案,后面就是照著執(zhí)行就行。
方案是給自己看的,不需要寫(xiě)得很完美,只要寫(xiě)出來(lái)自己能清晰,操作起來(lái)能順暢。好比補(bǔ)單要用什么方法,增加銷(xiāo)量要用哪些方法,如何才能增加自然流量等。
制定的方法越清晰,運(yùn)營(yíng)起來(lái)就會(huì)越容易。我們所講的方案,就是現(xiàn)在很多人講的運(yùn)營(yíng)作戰(zhàn)地圖,也有人講SOP,標(biāo)準(zhǔn)化的流程操作手冊(cè)。
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),可以把復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單化。
4、方案落地實(shí)施
制定的運(yùn)營(yíng)方案,就要按這個(gè)方案去運(yùn)營(yíng),每天該做什么,一旦開(kāi)始,就要按這規(guī)劃好的時(shí)間表去執(zhí)行。
在實(shí)施方案的前期,需要調(diào)整自己的心態(tài)。需要記住,我們不是老板,我們自己就是一個(gè)能按部就班的優(yōu)秀員工。
方案里面的內(nèi)容,不一定全是完美的,在執(zhí)行的過(guò)程中,可能還會(huì)遇到BUG,當(dāng)我們遇到BUG的時(shí)候,需要及時(shí)修復(fù),再繼續(xù)實(shí)施。好比我們的標(biāo)題,如果同一款產(chǎn)品,介紹A和B兩個(gè)分類(lèi),選擇不同的分類(lèi),流量會(huì)不一樣。
同樣一款產(chǎn)品,最開(kāi)始計(jì)劃是使用A關(guān)鍵詞,以為會(huì)有很大的流量。結(jié)果開(kāi)車(chē)下來(lái)發(fā)現(xiàn),這個(gè)關(guān)鍵詞還不如B關(guān)鍵詞。這時(shí)候,我們就需要立即調(diào)整,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
前期補(bǔ)單的計(jì)劃,我們可以先制定15天。比如按照一定比例遞增,或是通過(guò)平穩(wěn)式增長(zhǎng)。如前面7天,你可以按3-5-8-12-16-21-30,這個(gè)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)制定。
第一遍,不要想太多,先去做,再來(lái)反饋。遇到的問(wèn)題,再做調(diào)整。沒(méi)有問(wèn)題的地方,就直接按照方法,每天機(jī)械式的去操作即可。
實(shí)施的時(shí)候不要指揮者,而是要執(zhí)行者。我們?nèi)绻亲约哼\(yùn)營(yíng),那就按照方案去做。該談渠道去談渠道,該做宣傳做宣傳,該開(kāi)車(chē)開(kāi)車(chē),該補(bǔ)單補(bǔ)單。
5、復(fù)盤(pán)總結(jié)
同樣的運(yùn)營(yíng)方法,在不同的時(shí)間,不同的環(huán)境,不同的人身上,就會(huì)有不同的結(jié)果,會(huì)有不同的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決,問(wèn)題不過(guò)夜。
做得好的,繼續(xù),做得不好的,需要調(diào)整。好的,好在哪里,為什么好?行不通的,為什么不行,該怎么調(diào)整?
好比我們上游渠道如果出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,要怎么要補(bǔ)救?包括我自己這面最近也有遇到,公司這面因?yàn)閾Q包裝,導(dǎo)致缺貨。但是,下面的電商團(tuán)隊(duì)還有很多單,必須得處理。
這時(shí)候,我們也是需要怎么樣去調(diào)貨,做調(diào)整,怎么樣補(bǔ)救,讓運(yùn)營(yíng)人員能繼續(xù)開(kāi)展工作。
總結(jié)是進(jìn)步的開(kāi)始,優(yōu)化是完美的征兆。
職責(zé)分工明確,前期一定需要不斷磨合。全部跑通一遍,做起來(lái)就簡(jiǎn)單。后結(jié)就是把簡(jiǎn)的事情不斷重復(fù)的做,提升效率。
是方案問(wèn)題,還是人員問(wèn)題?是我們自己的問(wèn)題,還是客戶的問(wèn)題?客戶滿意哪些地方,客戶對(duì)哪些不滿意?
把痛點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn),需求點(diǎn),總結(jié),提煉,不斷的優(yōu)化方案。先完成,再完美,只有這樣,才能快速進(jìn)步。
無(wú)貨源電商運(yùn)營(yíng),操作方式很多,這里我就不講得太細(xì)。如果對(duì)這方面感興趣的朋友,可以私下探討。如果對(duì)這方面比較有經(jīng)驗(yàn)的朋友,也歡迎來(lái)分享。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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