?拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?如何處理?(拼多多春節(jié)不打烊怎么操作?怎么設置春節(jié)打烊?)
2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:131
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過年期間內(nèi),有些物流是會放假的,也就意味著商家不能把店鋪內(nèi)的商品發(fā)出去。作為拼多多商家,如果過年放假的話,一定要提前的做好處理工作。拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?
拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?
1、在拼多多春節(jié)放假期間,如果不能發(fā)貨,那么此時可以在店鋪裝修的過程中,然后在店鋪banner、商品詳情上面提前去寫好通知,提醒買家店鋪最后的發(fā)貨時間,并且期間客服要與買家做好溝通,然后告訴買家及時下單,否則商品無法發(fā)出的。
2、就在店鋪正式放假前,店鋪應該做好預售的設置。然后在商家后臺-商品管理-找到商品列表設置。店內(nèi)商品較多,此時可以將商品列表改為每頁是展示100條再全選批量設置預售。在預售設置成功后,系統(tǒng)會在商品標題去加上“預售”標簽,并且提示消費者最晚發(fā)貨時間。設置好預售后,然后對店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏的。
3、現(xiàn)在為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗,其實可以在后臺-多多客服-找到消息設置-設置機器人回復。在春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復下設置:親,店鋪春節(jié)放假時間是為:2月x日—2月x日,在放假期間請您根據(jù)詳情頁信息去自助下單,最晚發(fā)貨時間為2月x日,然后謝謝親的理解了。
4、就在設置的恢復配送時間到期后,然后系統(tǒng)在將改地址配送是會設置的區(qū)域同時,然后會發(fā)送提示信息至店鋪的消息盒子,此時我們可以點擊消息中的鏈接查看了。
如果拼多多商家想要設置過年期間不發(fā)貨,直接按照上面的方式去操作即可。當然商家也能選擇把店鋪內(nèi)的商品直接下架掉,但這并不是最為理想的一種方式,畢竟過年期間,依然還是有流量的。
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對于拼多多商家來說,在過年之前一定要做好決定,到底是春節(jié)打烊還是不打烊。如果拼多多春節(jié)不打烊的話,拼多多商家們具體怎么操作呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答。
拼多多春節(jié)不打烊怎么操作?
拼多多開店的商家在正式放假前,應該提前一兩周發(fā)布通知。賣家可以在商品詳情頁面上說明交貨時間、假期時間、年后工作時間等提示性文字,避免買家誤解而導致的店鋪投訴。當然為了減少放假期間,對店鋪造成的不良影響。
拼多多怎么設置春節(jié)打烊?
1、批量設置預售。
針對春節(jié)假期期間的訂單,拼多多平臺已制定出春節(jié)發(fā)貨規(guī)則,并承諾延期發(fā)貨。如果在年前不能正常出貨,則需要對商品設置成預售,在商家的后臺-商品管理-商品列表設置。
拼多多店鋪里有很多商品時,你可以把商品列表改成每頁顯示100條,然后選擇批量設置成預售。預售設置成功后,系統(tǒng)會將“預售”標簽添加到產(chǎn)品標題中,并提示買家最遲的交貨時間。預售設置好之后,在店內(nèi)逐一查看商品,避免遺漏設置預售商品。
2、不要批量下架商品
有部分的拼多多買家在春節(jié)期間不發(fā)貨,將商品寶貝大批量下架處理。實際上這種做法是不對的,大量下架的商品會影響到店鋪和商品的后續(xù)流量和權重,后期想做起來也很困難了。商品設置下架期間流量是沒有的,相當于是個新品,之前的運營都是白白浪費。
3、機器人回復設置
為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗,可以在后臺-多多客服-消息設置-設置機器人回復。春節(jié)期間的客服自動回復設置為:親愛的,店鋪的春節(jié)假期是2月x日~2月x日,放假期間請根據(jù)詳細頁面的信息自己訂購的發(fā)貨時間是2月x日,感謝親愛的理解。
總的來說,拼多多春節(jié)發(fā)貨時間可以在店鋪首頁或是商品詳情頁貼上放假公告,說明什么時候正常發(fā)貨,此外拼多多商家們還可以把商品設置成預售模式。
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