隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不少賣家選擇在網(wǎng)上開店發(fā)展，而產(chǎn)品的點(diǎn)擊率是會(huì)影響到產(chǎn)品的發(fā)展，所以賣家會(huì)需要了解產(chǎn)品的點(diǎn)擊率是多少，下面就來介紹下網(wǎng)店點(diǎn)擊率是在哪里看了?

淘寶物品點(diǎn)擊率是不得直接在淘寶頁(yè)面里看到的，我們需要借助生意參謀數(shù)據(jù)工具。

1、從淘寶商家中心或者通過千牛工作臺(tái)進(jìn)入“生意參謀”，進(jìn)入后。

2、選擇上方的“物品”這一欄。這下面的左側(cè)有“物品效果”。點(diǎn)進(jìn)去。

3、然后在右邊可以選擇日期，目前只能使用pc端查看。(移動(dòng)端暫時(shí)不提供點(diǎn)擊率查詢)。

4、在“物品效果明細(xì)”里選擇右側(cè)的“更多”按鈕，然后你就勾選“點(diǎn)擊率”，下方寶貝的點(diǎn)擊率就有了。

5. 點(diǎn)擊pc端的點(diǎn)擊率三角形按鈕，可以進(jìn)行排序，用來查看哪個(gè)寶貝的點(diǎn)擊率比較高。

店鋪點(diǎn)擊率多少正常：

點(diǎn)擊率的參考意義在于測(cè)圖，也就是主圖是否引人人，行業(yè)不同，淘寶直通車點(diǎn)擊率不同。淘寶直通車點(diǎn)擊率主要看行業(yè)平均，不同行業(yè)的直通車點(diǎn)擊率是不一樣的。

一般比例在3%-8%都是正常范圍，如果點(diǎn)擊率過低，說明淘寶主圖不好，點(diǎn)擊率越高當(dāng)然越好，不過淘寶有一整套的反作弊機(jī)制，正常情況下點(diǎn)擊率也不會(huì)高的離譜，淘寶的任何一個(gè)轉(zhuǎn)化率都是店鋪?zhàn)霰谋匾襟E，真正想要打造爆款就需要多方面配合，不能只靠一種方式，有必要站內(nèi)站外相互配合，站內(nèi)的直通車鉆展等推廣，配合站外的試用推廣，是最好的方式，也是打造爆款最有效的方式。

通過介紹，我們了解到網(wǎng)店點(diǎn)擊率在哪看，用戶可以通過以上方法去查看點(diǎn)擊率，并且賣家需要保證店鋪的點(diǎn)擊率在3%-8%的樣子，因?yàn)檫^高或者過低都會(huì)影響到產(chǎn)品的發(fā)展。

網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎？轉(zhuǎn)化率低的原因有哪些？

網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常非常重要的數(shù)據(jù)，可以從中看出很多問題。如果轉(zhuǎn)化率太低，說明商家的收益率不是很好，提升轉(zhuǎn)化才能獲得更多收益。那么，轉(zhuǎn)化率低和客服有沒有直接的關(guān)系呢?

一、轉(zhuǎn)化率低和客服有直接關(guān)系嗎?

有一定的影響

如果客服服務(wù)意識(shí)差，表現(xiàn)為回復(fù)太慢，語氣太生硬，對(duì)寶貝屬性不熟悉。建議客服每天下班前對(duì)未成單的原因做一下匯總，這樣累計(jì)一個(gè)月的數(shù)據(jù)，看造成淘寶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低原因，是哪些原因占的比重大。

二、轉(zhuǎn)化率低的原因有哪些?

1、價(jià)格

淘寶網(wǎng)店是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站。顧客買東西基本上都首要注意價(jià)格因素。和其他的商鋪相比，你的產(chǎn)品在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)嗎?淘寶網(wǎng)店的完善，開始控制打價(jià)格戰(zhàn)，所以商家在調(diào)整價(jià)格的時(shí)候還是需要根據(jù)市場(chǎng)的行情，深思熟慮知道自己的定價(jià)在什么樣的情況下是最合適的。

2、銷量

淘寶網(wǎng)店的趨勢(shì)就是你賣的越多，買的客戶越多，你的產(chǎn)品就越好。買家們對(duì)于這個(gè)的理解大都是這樣，所以在面對(duì)店鋪0銷量還想去搶占市場(chǎng)的商家來說是不存在的，但是頻繁的刷單會(huì)導(dǎo)致店鋪扣分和降權(quán)，所以在面對(duì)刷單找人購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候還是要注意。

3、主圖詳情描述是否一致

這個(gè)問題就很簡(jiǎn)單，就是說主圖和你的介紹要一致，就比如這是女裝，然后你描述是鞋子，那么錯(cuò)誤的標(biāo)簽和關(guān)鍵詞會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)的識(shí)別從而降權(quán)，所以商家不要覺得只要有奇奇怪怪的特色就能吸引流量，更多的還是需要買家在有需求的時(shí)候能搜索到自己想要的產(chǎn)品。

4、店鋪評(píng)價(jià)

你的產(chǎn)品是好是壞完全反映在企業(yè)評(píng)價(jià)中，因?yàn)檫@是對(duì)每個(gè)買家購(gòu)買你產(chǎn)品的最直觀的描述。如果你的產(chǎn)品評(píng)價(jià)不好，那就試著問問誰會(huì)來買你的產(chǎn)品，不僅要做好產(chǎn)品還要做好產(chǎn)品售后。對(duì)于目前的店鋪來說，低轉(zhuǎn)化率就代表淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的落后并且權(quán)重不高。

我們可以這樣認(rèn)為，客服的能力會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，但是，并不是說網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低就是客服的問題，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的高低受很多因素的影響，比如詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)、好評(píng)率、價(jià)格等。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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