11月15日消息，天貓平臺(tái)日前發(fā)布天貓2023年度商家續(xù)簽公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告顯示，本次續(xù)簽預(yù)計(jì)將于2022年11月21日12時(shí)開(kāi)始至2022年12月26日18時(shí)結(jié)束。

逾期(2022年12月26日18時(shí)截止)未完成續(xù)簽(包括續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳存保證金或繳納年費(fèi)等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成)，則商家無(wú)法于2023年度繼續(xù)使用天貓服務(wù);

天貓與商家簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2022年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止，商家的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易)，同時(shí)天貓將于2023年1月起協(xié)助商家退出天貓。

續(xù)簽商家范圍：合同簽署時(shí)間在2022年11月21日10時(shí)之前(包含10時(shí))的商家。合同簽署時(shí)間在2022年11月21日10時(shí)之后的商家，即合同有效期至2023年12月31日的商家，無(wú)需參與本次續(xù)簽。

保證金要求：若已繳存的保證金金額不足，則須在續(xù)簽時(shí)間內(nèi)一次性補(bǔ)足。具體保證金要求詳見(jiàn)《天貓店鋪保證金規(guī)則》。

年費(fèi)/費(fèi)率要求：請(qǐng)商家在續(xù)簽時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納，避免影響續(xù)簽完成。

具體年費(fèi)/費(fèi)率要求詳見(jiàn)《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》，《天貓2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》，上述規(guī)則將于2023年1月1日正式生效。

商家已繳納的2022年度軟件服務(wù)年費(fèi)，將在2023年年初根據(jù)《天貓2022年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》，《天貓2022年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行結(jié)算返還。

針對(duì)未完成續(xù)簽但誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)(近365天累計(jì)無(wú)嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分及以上的處罰記錄，且未在處罰申訴中)的商家;

天貓將提供轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)支持(除特殊類目)，以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺(tái)上持續(xù)經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)為數(shù)億消費(fèi)者提供多樣化的商品及服務(wù)，預(yù)計(jì)入口開(kāi)放時(shí)間為2022年11月21日-2022年12月31日。

天貓續(xù)簽入口在哪里？哪些情況不能續(xù)簽？

天貓是阿里巴巴旗下入駐門(mén)檻非常高的店鋪類型，要求商家需要滿足一定的資質(zhì)才可以。同時(shí)平臺(tái)每年都會(huì)對(duì)天貓店鋪進(jìn)行審核，只有審核通過(guò)以后，才可以續(xù)簽天貓開(kāi)店協(xié)議，那么天貓續(xù)簽入口在哪里？

一、天貓續(xù)簽入口在哪里？

天貓商家可以在【商家中心】-【資金管理】里查看到合同的有效時(shí)間，有效時(shí)間在一年的商家不需要主動(dòng)續(xù)簽，系統(tǒng)會(huì)實(shí)行自動(dòng)續(xù)簽。其他的時(shí)間內(nèi)的商家可以在【商家中心】-【續(xù)簽服務(wù)專區(qū)】找到續(xù)簽的入口，其中續(xù)簽的流程包含續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議及繳納相應(yīng)的費(fèi)用。

三、哪些情況不能續(xù)簽？

1、日?？己瞬贿_(dá)標(biāo)的商家，無(wú)法進(jìn)行續(xù)簽。

1）如果店鋪因?yàn)榻跓o(wú)經(jīng)營(yíng)不達(dá)標(biāo)，可以努力提升店鋪銷售，店鋪有了主營(yíng)類目后進(jìn)入考核的環(huán)節(jié)，續(xù)簽入口將會(huì)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放，商家務(wù)必在入口關(guān)閉前提升店鋪的數(shù)據(jù)，否則將無(wú)法續(xù)簽。

2）若店鋪因DSR不符對(duì)應(yīng)類目的要求，則將無(wú)法進(jìn)行續(xù)簽。

3）若店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)次數(shù)已超過(guò)了對(duì)應(yīng)類目要求，則將無(wú)法進(jìn)行續(xù)簽。

4）若店鋪銷售額在考核周期結(jié)束時(shí)未達(dá)目標(biāo)，則將無(wú)法進(jìn)行續(xù)簽操作。

2、續(xù)簽進(jìn)行中或續(xù)簽完成后，若店鋪日?？己私Y(jié)果不達(dá)標(biāo)，店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做監(jiān)管，商家可以于監(jiān)管當(dāng)月月底18:00前申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或者選擇直接退出天貓，逾期未操作，平臺(tái)會(huì)在監(jiān)管當(dāng)月的月底協(xié)助進(jìn)入退出的流程，《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動(dòng)終止。

3、簽署了《新商家考核承諾函》的商家，如果考核不達(dá)標(biāo)，則無(wú)法進(jìn)行續(xù)簽。

天貓對(duì)于店鋪的銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的指標(biāo)，不過(guò)只要商家正常的運(yùn)營(yíng)，不胡亂操作的話，都是可以過(guò)關(guān)的，因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)天貓店鋪是有扶持政策的。

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