淘寶上發(fā)貨地址和開店地址不一樣是怎么回事?
2022-11-18|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:326
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我們在淘寶平臺購買了商品以后,直接等商家們發(fā)貨就行了,有很多的消費者發(fā)現(xiàn)商品的發(fā)貨地址跟開店的地址不一樣,下面的內(nèi)容中我們了解一下這是怎么回事?下面為大家進行解答。
淘寶發(fā)貨地址和開店地址不一樣會怎么樣?
現(xiàn)在許多賣家是淘寶代理加盟,發(fā)貨并不從賣家所在城市發(fā)貨,一個賣家很有可能代理許多家的商品,那每一個商品的詳細地址不一樣的,因此沒事兒;但最好是要告知消費者是以哪兒發(fā)貨,要不顧客看著你的詳細地址是上海市,結(jié)果你從廣州市發(fā)貨,貨運物流時間增加,那顧客會出現(xiàn)建議的。
1、一部分賣家店鋪顯示信息的貨品所在城市和具體發(fā)貨地址會出現(xiàn)不一樣,一般是因為發(fā)貨生產(chǎn)商沒有賣家店鋪運營的所在城市,要是賣家可以確保服務(wù)項目質(zhì)量,此狀況算不上違反規(guī)定??墒?,一些賣家是運用了顧客對產(chǎn)品原產(chǎn)地的信賴,有心模糊不清了產(chǎn)品的具體發(fā)貨地。
例如,賣海產(chǎn)品的店家假如注冊地址在近點的海產(chǎn)品產(chǎn)地,那么就可以多給店家一份信賴。但假如具體發(fā)貨地在中部地區(qū),那么,很顯著,這海產(chǎn)品是歷經(jīng)轉(zhuǎn)站的。顧客在挑選時就早把該店家取代了。
2、假如急切接到貨,淘寶網(wǎng)表明,選購前能夠 根據(jù)阿里旺旺網(wǎng)上客服聯(lián)絡(luò)賣家確定發(fā)貨時間及傳出大城市。
大家可以進入賣家中心設(shè)置發(fā)貨地,發(fā)貨地是一個非常重要的細節(jié),因為很多消費者在搜索產(chǎn)品的時候,可能會設(shè)置發(fā)貨地。不過有的商家是代理,所以可能會出現(xiàn)發(fā)貨地和實際發(fā)貨地不一致的情況。
淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
1.賣方應(yīng)單獨交付每個獨立生成和支付的交易訂單(不是購物車組合支付的訂單)。除特殊情況外,未經(jīng)買方同意,不得組合成一個包裹交付。否則,如果買方簽收后聲稱貨物數(shù)量少,賣方應(yīng)承擔舉證責任。
2.如果賣方超過約定的交貨時間或買方在申請退款時未交付貨物,賣方應(yīng)在交付貨物前征得買方同意。
3.賣方應(yīng)將貨物交付至買方訂單的收貨地址,并移交給收貨人簽字。如果買方需要到指定地點取貨,應(yīng)事先明確說明或征得買方同意。
4.賣方承諾或者買賣雙方約定使用特定承運人運輸貨物的,賣方應(yīng)當履行承諾或者約定。否則,如果買方已經(jīng)簽收了無郵費的貨物,可能會要求賣方退還買方支付的運費。
5.如果淘寶賣家使用支付運費的方式發(fā)貨,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。如果買方要求賣方以付款方式交貨,應(yīng)與賣方本人明確承運人和運費事宜。
6.如因賣方違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買方未收到貨物或拒收貨物,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及貨物毀損、滅失風險由賣方自行承擔,交易退款。
大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道淘寶上發(fā)貨地址和開店地址不一樣是為什么了,現(xiàn)在開店采取代銷的方式算是挺多的,這種開店方式的話,肯定會出現(xiàn)地址不一樣的情況。
在淘寶上面上架了商品之后,大家也需要先去了解一下淘寶發(fā)貨地與實際不符的情形下會不會讓店鋪扣分呢?賣家們針對此事應(yīng)該要怎么去處理呢?
一般情況下是不會被扣分的,淘寶支持一件代發(fā),所以供應(yīng)商的發(fā)貨地和你的發(fā)貨地不一樣是不受牽連的,只要賣家能夠保證服務(wù)品質(zhì),此情況不算違規(guī),只要你是真是發(fā)貨,有據(jù)可查,就算被誤判也可以進行申訴。除非你是違法淘寶規(guī)則,才會被扣分。
怎么處理?
如今又許多賣家是代理,發(fā)貨并不從賣家所在城市發(fā)貨,一個賣家很有可能代理許多家的商品,那每一個商品的細致地址不一樣的,因而沒事兒;
但最好是要告知消費者是以哪兒發(fā)貨,要不顧客看著你的細致地址是上海市,結(jié)果你從廣州市發(fā)貨,貨運物流時間增加,那顧客會呈現(xiàn)倡議的。
1、一局部賣家店鋪顯現(xiàn)信息的貨品所在城市和詳細發(fā)貨地址會呈現(xiàn)不一樣,普通是由于發(fā)貨消費商沒有賣家店鋪運營的所在城市,要是賣家能夠確保效勞項目質(zhì)量,此情況算不上違背規(guī)則。
可是,一些賣家是運用了顧客對產(chǎn)品原產(chǎn)地的信任,有心含糊不清了產(chǎn)品的詳細發(fā)貨地。
例如,賣海產(chǎn)品的店家假設(shè)注冊地址在近點的海產(chǎn)品產(chǎn)地,那么就能夠多給店家一份信任。
但假設(shè)詳細發(fā)貨地在中部地域,那么,很顯著,這海產(chǎn)品是歷經(jīng)轉(zhuǎn)站的。
顧客在選擇時就早把該店家取代了。
2、假設(shè)急迫接到貨,淘寶網(wǎng)標明,選購前可以 依據(jù)阿里旺旺網(wǎng)上客服聯(lián)絡(luò)賣家肯定發(fā)貨時間及傳出大城市。
淘寶平臺網(wǎng)站針對發(fā)貨地是沒有規(guī)則的,由于如今許多賣家客戶為了更好地控制本錢,很有可能店鋪申請注冊在一個地域,而加工廠在此外的地域,那樣的話必定會形成發(fā)貨地不分歧的情況;
還有很多實踐操作淘寶一件代發(fā)貨或是是做淘寶代銷商的賣家客戶,她們的一手貨源本來便是來源于市場買賣的不一樣賣家店鋪,這種賣家店鋪的發(fā)貨地址肯定是不一樣的,而淘寶又適用和允許這類情況存有,因而必定針對發(fā)貨地址是沒有規(guī)則的。
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