針對商品/服務(wù)信息及后續(xù)履約行為，拼多多特意制定了《拼多多商家履約風(fēng)險處理規(guī)則》，我們本文主要用來介紹拼多多商家履約風(fēng)險是什么。

一、拼多多商家履約風(fēng)險是什么?

商家履約風(fēng)險是指商家的商品、服務(wù)或交易方式等可能存在導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的情形，包括但不限于以下人員(以下統(tǒng)稱“商家”)自行、委托他人或幫助他人實施的上述行為：

(1) 店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪，下同)入駐人、管理人、緊急聯(lián)系人、企業(yè)法定代表人、股東、董事、監(jiān)事、管理人員、員工(以下合稱相關(guān)人員);

(2) 相關(guān)人員的親友;

(3) 與相關(guān)人員存在利益關(guān)系(如合作/合伙/入股/咨詢顧問/代理/雇傭/債權(quán)債務(wù)關(guān)系等)的人員;

(4) 店鋪的其他關(guān)聯(lián)方。

商家履約風(fēng)險的常見情形部分列舉如下：

(1)商品或服務(wù)本身存在交付的風(fēng)險，包括但不限于各類代辦服務(wù)、月度會員/賬號服務(wù)等;

(2)交易方式導(dǎo)致履約時間長于該貨款入賬時間的風(fēng)險，包括但不限于訂閱期刊/考試培訓(xùn)課程的分次/分批發(fā)貨、植物/寵物的寄養(yǎng)、珠寶/玉石/黃金的寄售等;

(3)不合理售后承諾導(dǎo)致的風(fēng)險，包括但不限于無效退款、不滿意可退款、可返還貨款或免單、不合理的質(zhì)保期等;

(4)商家誘導(dǎo)消費者違背正常平臺交易流程操作導(dǎo)致的風(fēng)險，包括但不限于誘導(dǎo)消費者提前確認收貨、商家濫用平臺工具提現(xiàn)等;

(5)其他可能產(chǎn)生履約風(fēng)險的情形。

拼多多有權(quán)隨時對商家的注冊信息及數(shù)據(jù)獲取/使用行為進行查閱、監(jiān)測，有權(quán)根據(jù)用戶反饋數(shù)據(jù)、外部反饋數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、海量商家數(shù)據(jù)使用習(xí)慣、生活常識、交易方式等因素單方認定商家是否存在履約風(fēng)險或其他違約違規(guī)行為。如發(fā)現(xiàn)商家存在任何異常，拼多多有權(quán)質(zhì)疑并要求商家提供合理解釋，商家有義務(wù)在平臺指定期限內(nèi)對異常現(xiàn)象進行說明。

二、處理措施

平臺認定商家存在履約風(fēng)險的，為保障消費者合法權(quán)益，平臺有權(quán)立即對商家店鋪和/或其關(guān)聯(lián)店鋪采取下列一項或者多項處理措施：

(1)對全部或部分商品或信息采取降權(quán)、屏蔽、刪除、修改(包括但不限于商品類目變更、信息修改等)、下架、禁售、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告等措施;

(2)店鋪禁止上新、禁止上架;

(3)對相關(guān)商品訂單操作關(guān)閉交易并退款;

(4)立即暫停或延長支付/結(jié)算全部未結(jié)算款項，暫停或延長結(jié)算/支付期間，拼多多無須承擔(dān)逾期付款利息損失，也無需賠償商家任何因此產(chǎn)生或與之相關(guān)的損失;

(5)限制店鋪資金(包括店鋪保證金、活動保證金、貨款等，下同)提現(xiàn);

(6)關(guān)閉或限制店鋪/賬戶權(quán)限、店鋪/賬戶功能，和/或限制商家退店;

(7)扣除店鋪資金作為賠付金，用于對因商家行為而受到損害的消費者、平臺及第三方進行賠付，不足部分平臺有權(quán)向商家追償;

(8)解除協(xié)議、終止與商家合作;

(9)平臺認為必要的其他措施。

商家違反本規(guī)則的同時違反其他平臺協(xié)議或規(guī)則的，拼多多還有權(quán)依據(jù)相應(yīng)協(xié)議或規(guī)則對商品或店鋪進行違規(guī)處理。

商家行為構(gòu)成犯罪的，平臺還有權(quán)向公安部門報案并進一步追究商家的刑事責(zé)任。

推薦閱讀：

拼多多4天沒發(fā)貨可以申請賠償嗎?如何維權(quán)?

拼多多商家網(wǎng)頁版入口在啊里?有哪些優(yōu)勢?

拼多多賣情趣用品需要什么資質(zhì)?可以推廣嗎?

拼多多怎么申請自動開票？在哪申請發(fā)票？

作為中國最大的社交電商平臺之一，拼多多提供了方便快捷的開票服務(wù)，讓賣家和買家都能夠享受到更好的購物體驗。那么，拼多多怎么申請自動開票呢?

一、拼多多怎么申請自動開票?

首先，作為賣家，要在拼多多平臺上進行自動開票的申請。賣家可以登錄拼多多的賣家后臺，在“財務(wù)管理”或者“開票管理”等相關(guān)模塊中找到“自動開票”功能，并點擊“申請自動開票”。在申請頁面中填寫相關(guān)信息，如納稅人識別號、開戶銀行等，并上傳相關(guān)證明文件。提交申請后，等待平臺審核即可。

其次，作為買家，可以在拼多多訂單詳情頁面中申請普通發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。在確認收貨后，進入訂單詳情頁面，找到“申請開票”按鈕，并點擊進入開票頁面。根據(jù)提示填寫相應(yīng)信息，如發(fā)票抬頭、納稅人識別號等，然后點擊“確認開票”。拼多多將會在一定時間內(nèi)將發(fā)票郵寄給買家。

需要注意的是，自動開票功能僅針對符合條件的賣家開放，并且需要賣家具備相關(guān)的納稅資質(zhì)和證明文件。對于買家而言，如果需要申請增值稅專用發(fā)票，還需提供納稅人識別號等相關(guān)信息。

二、在哪申請發(fā)票?

在拼多多上申請發(fā)票非常方便，無論是作為賣家還是買家，都可以通過簡單的操作完成申請。

對于賣家而言，可以在拼多多的賣家后臺進行自動開票的申請。登錄賣家后臺后，找到“財務(wù)管理”或者“開票管理”等相關(guān)模塊，在頁面中選擇“自動開票”功能，并填寫相應(yīng)的信息和上傳所需的證明文件。提交申請后，平臺將會進行審核并在一定時間內(nèi)給予回復(fù)。

對于買家而言，可以在訂單詳情頁面中申請普通發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。確認收貨后，進入訂單詳情頁面，點擊“申請開票”按鈕，根據(jù)頁面提示填寫相應(yīng)的信息，如發(fā)票抬頭、納稅人識別號等，然后點擊“確認開票”。拼多多將會在一定時間內(nèi)將發(fā)票郵寄給買家。

需要注意的是，作為買家申請發(fā)票時，要確保輸入的信息準確無誤。特別是對于申請增值稅專用發(fā)票的買家，要提供正確的納稅人識別號和其他相關(guān)信息。否則，可能會影響到發(fā)票的開具和使用。

推薦閱讀：

拼多多如何辦理市場主體登記？如何做好頁面亮照？

拼多多售后服務(wù)規(guī)則是什么？規(guī)則詳情

拼多多商家履約風(fēng)險是什么？如何處理？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。