怎樣修復(fù)淘寶直通車人群標(biāo)簽,詳細(xì)教程來了
2022-11-09|21:51|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:82
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現(xiàn)在做商品運(yùn)營人群標(biāo)簽非常重要,有些商家朋友可以可能覺得自己花錢付費(fèi)推廣了,就肯定有效果,沒效果就是產(chǎn)品不行或者出價(jià)不夠,這種觀點(diǎn)需要及時(shí)改觀了。人群標(biāo)簽也一樣會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品曝光、流量和轉(zhuǎn)化率造成影響。一起來看看淘寶直通車如何修復(fù)人群標(biāo)簽的教程吧~
一、為什么重視人群標(biāo)簽
我們要知道淘寶系統(tǒng)會(huì)搜集買家的購物習(xí)慣,并且記錄買家特征,例如男25-30歲、淘氣值800、消費(fèi)水平750-1049等等,當(dāng)這些消費(fèi)者帶著自身標(biāo)簽來購買我們產(chǎn)品的時(shí)候,就會(huì)給我們產(chǎn)品打上人群標(biāo)簽。
如果這個(gè)標(biāo)簽和我們產(chǎn)品屬性符合的話,那么我們獲得的權(quán)重和手淘流量占比,都是比較高的,符合程度吻合度較高的,在同等出價(jià)、溢價(jià)期間,會(huì)獲得更好的數(shù)據(jù)反饋。
反之,如果店鋪內(nèi)下單人群自帶標(biāo)簽和產(chǎn)品屬性差異較大的話就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)給我們產(chǎn)品曝光方向出現(xiàn)偏差,進(jìn)店流量需求較低,店鋪轉(zhuǎn)化持續(xù)下降。
二、打亂人群標(biāo)簽的因素
店鋪如果按正常發(fā)展的話是不會(huì)打亂人群標(biāo)簽的,但是往往我們?yōu)榱说赇伹捌诘陌l(fā)展會(huì)參加一些活動(dòng)或者各種各樣的推廣,很多朋友忽視了人群這一點(diǎn),導(dǎo)致我們產(chǎn)品標(biāo)簽紊亂,轉(zhuǎn)化率一直提升不上來。
首先是類似極速推、首頁、淘金幣等等推廣方式,并不是說這幾種推廣方式不好,這里只是說類似極速推、首頁之類的推廣,帶來的流量體積大,他有一個(gè)缺點(diǎn)就是流量精準(zhǔn)度不夠,非常容易導(dǎo)致給我們產(chǎn)品打上錯(cuò)誤的人群標(biāo)簽,做這些推廣的時(shí)候記得注意要持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品人群奧~
其次影響最大的還是前期店鋪發(fā)展需起步、或者參與什么大型活動(dòng)的時(shí)候,很多賣家喜歡搞促銷,也就是打折,這個(gè)折扣力度有些賣家朋友甚至賠錢在賣,因?yàn)閮r(jià)格冰點(diǎn),銷量肯定要比平時(shí)多很多,這時(shí)候就非常容易打亂我們產(chǎn)品的人群標(biāo)簽,假如我們正常一件產(chǎn)品賣310元,正常我們的人群標(biāo)簽為300-399元,但是經(jīng)歷過一波促銷之后發(fā)現(xiàn)我們的購買人群大多為300元以下的,之后我們進(jìn)店流量的人群消費(fèi)水平 大多數(shù)也都為300以下,這個(gè)時(shí)候我們?cè)侔凑r(jià)格出售,這個(gè)時(shí)候進(jìn)店流量大多數(shù)是接受不了我們新調(diào)整的價(jià)格的,轉(zhuǎn)化肯定會(huì)呈直線下降。所以我們做促銷的時(shí)候,還是盡量把握好單價(jià)幅度 。
三、優(yōu)化:篩選人群及投放
首先我們要知道人群劃分也可以分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)人群的,類似開車時(shí)候關(guān)鍵詞的一到四級(jí)詞,基本道理是差不多的。例如‘男’,這就屬于一級(jí)大詞,那么‘男25-30歲’、‘男25-30歲消費(fèi)層級(jí)為50-120元’等等就屬于‘男’的拓展詞,這個(gè)可以組合出很多組合。那么我們投放的時(shí)候如何選擇呢?
1、測(cè)試大詞
一般測(cè)試可以先從大詞開始,初始我們把所有適合我們產(chǎn)品的人群屬性拆分為單個(gè)大詞,設(shè)置相同溢價(jià),開始推廣,測(cè)試一段時(shí)間,得出數(shù)據(jù)以后就是我們開始篩選的過程了。
2、篩選情況
①展現(xiàn)低
展現(xiàn)低的人群屬性不用考慮了,直接刪除就好,本身就是大詞,還沒有展現(xiàn),用它組合成二三級(jí)詞,也是累贅。---刪
②展現(xiàn)不錯(cuò)但是點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化低的
這類人群大多數(shù)就是我們所謂的垃圾流量,他就算進(jìn)來也會(huì)拉低我們的其他數(shù)據(jù),并且實(shí)際付款的過少,弊大于利。---刪
③展現(xiàn)不錯(cuò)、點(diǎn)擊率一般、轉(zhuǎn)化一般的
這種詞可以先不用動(dòng),繼續(xù)投放看看長期效果。
④剩下的就是展現(xiàn)不錯(cuò)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率反饋也不錯(cuò)
這類詞就是我們此次篩選的目的,把這些一級(jí)詞統(tǒng)計(jì)到表格里。
3、表格分析投放
之后我們用上面表格里面這些詞組合成多個(gè)二級(jí)詞,去進(jìn)行投放,一樣的測(cè)試一段時(shí)間,之后分析數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)好的呢就從表格里面挑出一個(gè)詞再和這個(gè)二級(jí)詞進(jìn)行組合成三級(jí)詞,進(jìn)行下一輪的測(cè)試,數(shù)據(jù)不好的呢,就把二級(jí)詞打散拆分,換成其他組合。
這里注意,我們表格里面的一級(jí)詞是我們測(cè)試后篩選出來整體反饋不催的詞,說明他還是有拓展空間,只是組合不對(duì),我們換幾種組合試一試。切記表格要標(biāo)記出,每一輪我們測(cè)試出的反饋較好的人群/人群組合,統(tǒng)計(jì)好放在表里,以后會(huì)用的到。
4、人群矯正
通過以上周而復(fù)始的測(cè)試篩選,我們的人群組合也越來越精準(zhǔn),最后會(huì)得到幾個(gè)數(shù)據(jù)反饋較好的三、四級(jí)人群組合,這個(gè)組合就是我們需要拉正人群標(biāo)簽需要用的人群組合。(有些特殊類目不需要一定要到三、四級(jí))人群組合的越多證明我們進(jìn)店人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)。
雖然三、四級(jí)詞拉正人群標(biāo)簽較慢,但是好在精準(zhǔn),省錢。記住我們的目的是拉正產(chǎn)品的人群標(biāo)簽,越精準(zhǔn)的人群別看少,但是對(duì)產(chǎn)品的人群標(biāo)簽會(huì)有較好的修正。
經(jīng)過一段時(shí)間以后,產(chǎn)品人群標(biāo)簽符合產(chǎn)品本身的屬性以及受眾人群,這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)給我們展現(xiàn)曝光的人群就一定是符合我們產(chǎn)品屬性的。對(duì)我們提升轉(zhuǎn)化率也有很大的幫助。
5、其他注意事項(xiàng)
產(chǎn)品人群標(biāo)簽穩(wěn)定以后,我們可以適當(dāng)放寬人群要求,一般維持在二級(jí)人群對(duì)產(chǎn)品影響是不大的(個(gè)別特殊類目除外,有些類目只適合一級(jí)詞)。這時(shí)候我們表格里面記錄就很寶貴了,里面包括我們?cè)谝患?jí)人群一直測(cè)試到四級(jí)人群所有反饋不錯(cuò)的人群組合都有記錄,以后我們上新或者發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽紊亂,再次優(yōu)化的時(shí)候,直接可以調(diào)用,幾乎不需要怎么變動(dòng)。省時(shí)省力。
其次,我們?cè)诿恳惠営泻喌骄臏y(cè)試時(shí),一級(jí)人群變二級(jí)人群溢價(jià)可以適當(dāng)上調(diào)10%-20%,二級(jí)人群變?nèi)?jí)人群也需要適當(dāng)上調(diào)一些,同樣在測(cè)試完人群組合開始投放的時(shí)候,如果各位朋友著急的話也可以再提高溢價(jià),獲取更多展現(xiàn),數(shù)據(jù)多了,產(chǎn)品的人群優(yōu)化的也就越快。測(cè)試周期預(yù)算有限的情況下,可以適當(dāng)設(shè)置地域、時(shí)間折扣,來控制一下投產(chǎn)。
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