拼多多賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦?如何處理?
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:385
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現(xiàn)在在拼多多開(kāi)店的商家可以說(shuō)是越來(lái)越多了。我們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)店了以后,需要去及時(shí)的處理拼多多的訂單哦,如果拼多多賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
拼多多賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦?
一、你以為他們是沒(méi)貨了,其實(shí),可能是沒(méi)錢(qián)了。
現(xiàn)在很多的商家由于資金鏈的問(wèn)題,使用的都是一件代發(fā)。但是,平臺(tái)有規(guī)定規(guī)定機(jī)制:買(mǎi)家確認(rèn)收貨之后,這筆貨才會(huì)到達(dá)賣(mài)家的支付寶賬戶。
但是,請(qǐng)注意:作為一個(gè)真實(shí)的賣(mài)家,除非特殊情況,一般是不會(huì)主動(dòng)確認(rèn)收貨的。
如果不主動(dòng)確認(rèn)收貨的,就會(huì)按照拼多多的自動(dòng)售貨規(guī)則:自賣(mài)家發(fā)貨起的十天后,若買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)后貨,拼多多后臺(tái)將會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
就意味著:如果每個(gè)人不主動(dòng)確認(rèn)收貨,那么拼多多賣(mài)家就要準(zhǔn)備好這10天內(nèi)所有的訂單貨源周轉(zhuǎn)資金!否則,只要資金鏈斷了,就會(huì)出現(xiàn)發(fā)不出貨的情況。
二、快遞漏單子的問(wèn)題
現(xiàn)在的上家都是把快遞單打出來(lái),再放到庫(kù)房,然后打包、發(fā)貨,大店家針對(duì)銷(xiāo)量大的產(chǎn)品會(huì)提前包裝好,等快遞單來(lái)了,直接貼單子。
有時(shí)候會(huì)因?yàn)閱巫佣?,人為原因疏忽,漏掉幾個(gè)單子。
如果有人看到很早就買(mǎi)的東西,店家也發(fā)了貨,有物流單號(hào),可是幾天都沒(méi)有物流信息記錄,就可能是這個(gè)愿意。
三、還有一點(diǎn)是上家為了測(cè)款
一些上家,可能他是一家新店,產(chǎn)品都沒(méi)貨,但他會(huì)先上架,收錢(qián)。
5~10天都不發(fā)貨,到了時(shí)間跟客戶說(shuō)沒(méi)貨會(huì)退款,但最后測(cè)出來(lái)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題。
而他所謂的“沒(méi)貨”,很可能是市場(chǎng)上都沒(méi)貨,他就是先PS出了一些圖出來(lái)?,F(xiàn)在不少大上家很多都是這種玩法,這種思路??赡芩_(kāi)了一家A店,但A店并不是他想要做的店鋪,只是用來(lái)測(cè)試的。
怎么辦?
可以申請(qǐng)退款。如果想在拼多多上購(gòu)買(mǎi)百貨,且訂單不超過(guò)交貨期,請(qǐng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)客服。
此外,在48小時(shí)內(nèi),將成功加入購(gòu)物中心并成功提供該商品。除了:
1、對(duì)于預(yù)售和其他特殊情況,貨物將在約定的交貨時(shí)間內(nèi)交付,交貨時(shí)間以貨物描述頁(yè)為準(zhǔn)。
2、海外直銷(xiāo)產(chǎn)品將于集團(tuán)成立后7天內(nèi)送達(dá)。
3、抽獎(jiǎng)產(chǎn)品,系統(tǒng)將在抽獎(jiǎng)當(dāng)天自動(dòng)選擇中獎(jiǎng)?wù)?,頭獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邔才潘拓?,二等?jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邔@得全額退款及優(yōu)惠券。
如果各位消費(fèi)者在拼多多平臺(tái)上面購(gòu)買(mǎi)了商品,但是卻發(fā)現(xiàn)賣(mài)家遲遲還沒(méi)有發(fā)貨,這種情況其實(shí)也分為了幾種不同的原因,大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道是怎么一回事了吧。
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