天貓是淘系店鋪里面比較難注冊的，尤其是旗艦店，需要有2年的企業(yè)經(jīng)營北京以及品牌商標的運營權(quán)限才可以開店。正是因為天貓店的注冊難度大，消費者更愿意在天貓店鋪里面購物，很多消費者在購物的時候會與商家商量減免運費的事情，那么天貓訂單怎么改運費？

一、天貓訂單怎么改運費？

天貓訂單改運費，必須在交易狀態(tài)為“等待買家付款”時才可以操作。商家可以在后臺依次點擊【我的淘寶】-【我是賣家】-【已賣出的寶貝】-【等待買家付款】，找到需要修改的訂單，然后點擊“修改價格” ，在“郵費”一欄中直接修改成最終的郵費金額，填寫完成以后點擊“確定”即可。如果賣家提供包郵的服務，也可以直接點擊“免運費”，這樣運費金額為0元。

二、天貓可以改價嗎？

天貓商品是不能改價的，這是由天貓規(guī)則規(guī)定的。淘寶店鋪出售的商品可以改價，但是要看賣家愿不愿意改。一般情況淘寶賣家是不愿意修改價格的，因為改了價格后會影響店鋪產(chǎn)品的歷史最低成交價。以后該產(chǎn)品參加活動時，在價格方面有一定的影響。

天貓商家在設置價格的時候，一定要遵循以下的規(guī)則：

1、天貓發(fā)布的寶貝，在買家拍下后是不允許修改價格的，只可以對原先設置好的運費部分進行修改。

2、天貓賣家在發(fā)布寶貝的時候可以自由設定商品的價格。

3、如果買家要支付的價格與寶貝的標價不同，可以采用拍差價鏈接、使用店鋪的天貓優(yōu)惠券、使用紅包、或好評返現(xiàn)等方式來給消費者優(yōu)惠。

天貓店鋪與淘寶不一樣，商家需要遵守更加嚴格的規(guī)定，只有這樣才可以保證平臺商品的質(zhì)量，讓消費者享受貼心的服務。

天貓晚到必賠什么時候可以申請？賠付規(guī)則介紹

天貓平臺的服務非常的不錯，現(xiàn)在有一個天貓晚到必賠的服務，如果沒有在規(guī)定的時間內(nèi)將貨送到消費者手里的話，消費者們都是可以申請賠償?shù)?，那么什么時候可以申請?zhí)熵埻淼奖刭r呢?

天貓晚到必賠什么時候可以申請?

天貓商家未在服務承諾的時效內(nèi)送達的，預售訂單以支付尾款完成的時間為準，商家需要向買家支付違約金。消費者可以在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或者交易成功的15天內(nèi)發(fā)起理賠申請，理賠申請的操作步驟如下：

打開手機淘寶，進入客戶端首頁后切換到我的淘寶頁面，然后點擊查看全部訂單，打開要申請理賠的訂單，在訂單的詳情頁面點擊投訴商家，選擇承諾未履行，再提交申請，之后耐心等待審核就行了。

賠付規(guī)則介紹：

當賣家出現(xiàn)以下的幾種情況時，買家發(fā)起違反發(fā)貨時間承諾的維權(quán)時，賣家必須賠償該商品的實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元，最低不能低于5元。

1、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或者缺貨等理由，導致買家申請退款。

2、買家付款后，賣家因自身的原因(如擔心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或者中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但是未送達的貨物等)。

3、賣家點擊了“發(fā)貨”按鈕，但是實際未在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的，賣家發(fā)貨的時間，以快遞公司系統(tǒng)攬件記錄的時間為準。

各位天貓用戶們，如果你購買的產(chǎn)品有天貓晚到必賠的服務，而且你沒有在規(guī)定的時間內(nèi)收到商品的話，是可以去申請相關的賠償?shù)?，而且天貓平臺也會如實作出賠償，效率方面非常的快。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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