如何正確使用淘寶優(yōu)惠券？

優(yōu)惠券作為賣家們常用的一種促銷手段，不同的店鋪用起來的效果卻千差萬別。對(duì)于買家來說，優(yōu)惠券是給到他們實(shí)惠，刺激他們下單的一個(gè)因素之一;而對(duì)于賣家來說，優(yōu)惠券是讓利單個(gè)產(chǎn)品收益，吸引更多的買家來下單，從而在量的方面來增加收益。

優(yōu)惠券用的好，不僅能促進(jìn)下單，提升轉(zhuǎn)化率，還能拉新引流，維護(hù)店鋪老客群體，提升店鋪回購。那么要如何正確的使用優(yōu)惠券呢?

一、對(duì)不同群體設(shè)置不同優(yōu)惠券

對(duì)于從未在店鋪下過單的用戶，可設(shè)置新客專享券。作為店鋪的新客，看到此券會(huì)產(chǎn)生撿到便宜的心理。因?yàn)槲屹I這個(gè)產(chǎn)品會(huì)比別人便宜，感覺賺到了。對(duì)于店鋪的拉新有很大的幫助。

券建議：

1、創(chuàng)建1類或者多類不同面額的優(yōu)惠券

2、券時(shí)間不宜太長(zhǎng)，建議24小時(shí)，營(yíng)造緊迫感

3、券門檻不要太高，不要超過近30天平均客單價(jià)

4、券折扣力度要夠吸引人

對(duì)于最近有過收藏加購行為卻又沒有下單的潛在人群，可以設(shè)置專屬優(yōu)惠券，通過短信召回+定向海報(bào)承接，刺激買家成交下單。

對(duì)于歷史有過購買，最近有瀏覽加購卻沒有下單的重點(diǎn)流失人群，同樣也進(jìn)行短信召回，設(shè)置一些專享優(yōu)惠券，給到特別的優(yōu)惠。這些是已經(jīng)和店鋪建立過一定關(guān)系的用戶，對(duì)這部分老用戶要定期進(jìn)行客情維護(hù)，給到專享權(quán)益，有助于建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系，提升店鋪回購。

對(duì)于近期有在店鋪2-3次的忠實(shí)用戶，可能是店鋪的忠實(shí)粉絲。在店鋪有上新的時(shí)候，可對(duì)這部分老客進(jìn)行通知提醒，并送上一張新品嘗鮮券，快速提升新品銷量和好評(píng)。

二、促銷水印添加，優(yōu)惠券推廣

優(yōu)惠券設(shè)置好之后，非常重要的一步就是推廣曝光，不然如何能達(dá)到促進(jìn)轉(zhuǎn)化，提升銷量的目的。

首先很重要的一步是添加主圖促銷水印(可使用掌中寶促銷水印功能直接添加)，給到明顯的優(yōu)惠信息提示，券后價(jià)格和商品的一口價(jià)形成鮮明的對(duì)比，引導(dǎo)買家領(lǐng)取優(yōu)惠券享受權(quán)益。

另外，可在店鋪首頁、寶貝詳情頁、購后消息通道等進(jìn)行優(yōu)惠券推廣，把優(yōu)惠券精確送到目標(biāo)人群眼前，詳細(xì)操作可按掌中寶促銷的“優(yōu)惠券推廣”指引進(jìn)行操作。

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