副業(yè)社群如何通過做交付來提升續(xù)費率？我做了三件事

大家好，我是餅餅。之前跟大家分享了很多閑魚賣貨干貨，這次跟大家分享「如何提高副業(yè)社群的交付率」這個主題。社群人最大的困擾是什么？成交續(xù)費。而實現(xiàn)這個的核心，就是提升交付。這也是一篇在生財?shù)凝堉槲?，希望能對大家有所幫助?/p>

對于這個核心問題，我會以自己的閑魚藍海無貨源社群為例，給大家三個方向上的建議：如何設計基礎服務——如何幫扶各階段會員——如何沖刺收益。

目錄

01 自我介紹

02 副業(yè)社群提高交付率的核心：基礎交付的精密設計

1. 人性化的開發(fā)課程

2. 喂飯式的教學：與學員的惰性做斗爭

3. 一對一多次診斷店鋪，提供優(yōu)化方案

4. 提供變現(xiàn)產品，完成閉環(huán)

03 學員幫扶計劃

04 收益沖刺計劃

---正文---

01

自我介紹

之前在花爺社群分享的時候已經做過自我介紹了，這里就不多做闡述了，大家可以回看這個鏈接。https://t.zsxq.com/3byZfEm 主業(yè)外貿b2b，副業(yè)知識付費社群和化妝品代購。

說回正題，為了讓每個參與進來的學員都能出單賺到錢，我們在運營方面下了很大的功夫。雖然我們不常讓學員曬單，主張悶聲發(fā)財為最佳。但我們給每個學員都定了不同等級的小目標。達成了就記得來群里報喜，讓其他學員都沾沾歐氣。目標分為：新手破零、日賺 100 元、日賺 300 元、月入 3 k、月入 1w+ 。

在這個目標的驅動下，幾乎所有的學員都來找我們報喜過。據不完全統(tǒng)計，有在認真實操的人最少收入每天 100 ，每月最少 3000+（這也是我們給定下的最低目標）有 40% 的學員月入 6K+ ，接近 15% 的學員實現(xiàn)月收入過萬。這個交付率在副業(yè)社群里算是很可觀的，我也很榮幸受到了很多前輩的認可，被邀請去他們的社群分享。

所以今天就來跟大家分享副業(yè)社群要如何提升交付率，幫助學員更高效率地賺錢。

02

副業(yè)社群提高交付率的核心：基礎交付的精密設計

要做一個讓大部分學員都受益的副業(yè)社群，必須要有一個很完整的基礎交付為奠基。

把學員會遇到的所有問題，方方面面都考慮到，寫成一個系統(tǒng)的課程給他們快速的吸收學習和上手實操。所以我們團隊開始認真復盤，總結經驗，打磨教程，歷經一個月才正式完善好課程。

我們課程跟市場上的閑魚無貨源課程的差異化是：我們的課程耕藍海領域，目標是讓大家用最低的時間成本賺到更多的收益。內容全部都是我們自己的實操心得，并不是網上東拼西湊的沒技術含量內容。

1. 人性化的開發(fā)課程

因為考慮到有的學員是之前免費群來的，有一定的基礎，有的學員是完全的新手小白。所以我們在課程的設計上做了兩版教材：初級的入門教程和高階的升級玩法。為起點不同的學員提供不一樣的教程，讓不管是什么階段進來的學員，都可以迅速地進入狀態(tài)，擼起袖子加油干。

2. 喂飯式的教學：與學員的惰性做斗爭

除了兩版基礎課程，我們還開設了交流群，負責給學員答疑解惑。并且每月安排小課堂，把重點內容更聚焦的進行拆解，讓學員對課程有更深刻的了解。比如閑魚賣貨四個基本功：選品、標題、圖片、文案。這些都是重中之重，所以會在群里直播給大家掰開了揉碎了說。并且預留出時間，給大家點對點的回復問題。

不少學員們加入后沒有行動，但隨時打開交流群都能感受到一起討論搞錢的濃烈氛圍，以及優(yōu)秀學員的曬單報喜，有了互相影響的磁場，遲遲沒有行動的學員也受到了鼓舞，開始克服自己的懶惰，加入閑魚賣貨的行列來。我們的社群也是從開設到現(xiàn)在都沒冷場過，即使是節(jié)假日，也依舊有人在出單賺錢的消息。

3. 一對一多次診斷店鋪，提供優(yōu)化方案

這一個設計也是非常重要的，因為每個學員的店鋪出現(xiàn)的問題都不一樣，千人千面僅靠搜索教程內容以新手的經驗，如果是讓他們自己來是沒有辦法準確判斷店鋪出現(xiàn)問題的原因在哪里的，這就很容易在錯誤的地方浪費時間，還有可能因此產生負反饋，從而導致放棄。所以我們社群還提供導師一對一的咨詢服務，幫助學員更快速地修正錯誤，高效率地出單賺錢，也考慮到了靦腆的學員，并開展了改試卷的方式進行答疑。

4. 提供變現(xiàn)產品，完成閉環(huán)

通過系統(tǒng)的課程教學和交流群的手把手投喂，50% 的學員已經取得了正面反饋，每天穩(wěn)定收益小幾百。但我們發(fā)現(xiàn)還是有另外一部分的學員沒有起色，他們缺乏搜索能力，即使看了課程的所有技巧，但還是一看就會，一學就廢，在選品這環(huán)節(jié)就垮掉了。

所以我們決定再次升級服務，為學員們開發(fā)適合閑魚銷售的藍海產品，讓選品困難癥可以直接上架。因為深耕藍海，所以利潤都保持在 30-200 元之間。這讓他們在閑魚賣貨這條路上更輕松順暢了，現(xiàn)在很多學員都在主做我們提供的品，基本功扎實的每天都能穩(wěn)定 300+ 。

到這里，我們社群已經完成閑魚賣貨的閉環(huán)，從無貨源開始調整成自有貨源。學員的交付率再次提升，只要不懶，執(zhí)行力拉滿，都能咸魚大翻身。但我們的服務還不止于此。

03

學員幫扶計劃

讓更多新手小白得到正反饋：日出百單爆單玩法。

隨著我們開發(fā)的產品越多，越來越多的想發(fā)展副業(yè)的朋友加入我們。這時候學員的起步差距就明顯拉開了，有已經能通過課程自主挖掘屬于自己的藍海產品的，也有專注賣我們提供的產品的。而后來新加入的學員卻因為星球的干貨多到爆炸，不知道如何上手。得不到正反饋的時候人就特別容易焦慮。

為了提升整體學員的交付率，我們團隊就開始思考，如何在短時間內讓這些新人學員快速地得到正反饋，增加信心。研究討論之后我們有了一個想法，就是新增一個更容易上手的低價玩法。我們導師馬上開始著手測試，第五天就爆單，出了 140+ 單。

這個玩法的見效之快讓我們欣喜若狂，因為這個玩法不費腦，對選品的能力要求更低，跟藍海的算法和思路完全不同。只要按照我們的步驟來，每天單子接到手軟。

到這個階段學員的交付率已經高達 80% ，28 原則在我們這個社群是反過來的，認真搞錢的人太多，所以我們的任務是把剩下的 20% 的落后學員給扶持起來。

1. 為落后學員制定專屬方案

1）利用閑魚借勢打勢，放大自己的收益

落后的學員我們進行更深入的溝通，會有導師一對一的語音指導。了解他們的基本情況，包括職業(yè)，興趣愛好，個人優(yōu)勢，資源背景等等信息的收集，給他們出專屬賺錢方案。并且傾聽他們的訴求，按照他們的生活狀態(tài)和心理狀態(tài)調整前進的步伐。

很多學員我們導師聊下來其實發(fā)現(xiàn)他們是自帶閃光點的，但他們卻不知道怎么通過閑魚發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

比如有的學員有另外一個副業(yè)項目在操作，像微商淘客和外賣 CPS ，他們沒有那么多的時間去上架產品，人的精力畢竟是有限的，這個時候如果還是選擇賣貨，往往最后是得不償失的。

如何通過閑魚引流到私域，進行沉淀和轉化是他們更加需要的內容，發(fā)現(xiàn)這一點后，我們的導師放棄了教他們賣貨，轉過來教她們如何在不違規(guī)的情況下，利用閑魚給自己導流并且將玩法擴大，為原先的項目建立另一道護城河。

閑魚是被嚴重低估的平臺，它的玩法是多樣化的，不止可以賣貨還可以販賣自己的技能。有一個學員起初是在閑魚作圖的，后面可能看群友都在賣貨，也想來賣貨，突然的轉變效果肯定不好，所以她有點焦慮和擔心。

后續(xù)我們導師和他打了一小時的電話，讓他完全沒有必要走賣貨的路線，她是南極人的美工，設計能力一流，本身還有一個工作室，做設計作圖的垂直店鋪，對他更加有利，調整后她爆發(fā)了，不僅用專業(yè)在閑魚上頻頻出單，也給工作室?guī)砹丝捎^的利潤，微信也被動引流了好多精準客戶。

還有一個學員聊下來發(fā)現(xiàn)其實她身邊就是一個大型二手市場，這種地理在閑魚是占了極大的優(yōu)勢，我們問完發(fā)現(xiàn)什么飯店用品，樣機，工業(yè)品等等這些貨源她都能搞得定，那認真挖掘一個月賺幾萬完全沒難度，很多人都是燈下黑，沒有發(fā)現(xiàn)自己擁有更過人的長處，好在導師會及時跟進成績比較差的學員，進行溝通，現(xiàn)在這個學員通過我們的指引，線上線下打通。

所以其實每個人都是潛力股，只是可貴的人并不自知。通過我們?yōu)槁浜蟮膶W員專屬的定制方案這一個服務，讓很多學員都有了質一樣的飛躍，交付率再次拔高。

04

收益沖刺計劃

1. 微商賣貨大軍

社群服務的設計到這里其實已經就完整收官了。但我們覺得這么一大群熱愛搞錢的人聚在一起，應該可以不只局限于閑魚項目的賺錢，所以在這個月正式開啟了另外一個衍生的副業(yè)項目：微商賣貨，也開設了專屬的微商賣貨群。讓學員能多維度的賺錢，增加收益。

像我們第一期的微商產品是月餅，剛好在中秋那一段時間走了一波，有學員單靠賣月餅就賺回了學費。還有的學員因為客戶群體消費能力強，把兩百多的客單價賣到了三百多，一單多了 100+ 的利潤。

第二期是新疆的水果，產量其實夠賣三天的，結果被我們學員一天半就都出完了。朋友圈有一定基數(shù)的學員單日收益也是小幾百。在這里也歪個樓，如果有自家果園，品質好的朋友歡迎與我聯(lián)系，我們社群目前需要開發(fā)水果的類目。

通過我們團隊這樣層層的社群服務的優(yōu)化和升級，課程的迭代更新，只要有執(zhí)行力，想賺錢的學員，交付率都已經被拉滿。每個付費進來的人都能通過我們這個社群找到適合自己的賺錢路子，并落袋為安。

我們社群的理念是不放棄任何一個進來參與副業(yè)賺錢的人，只要他們愿意行動，就不存在賺不到錢。

能做到這么高的交付率，其實核心還有一點就是：所有這一切都是我們導師的超高水平以及親自跑通整個項目的。

這一點，我認為不管做一個副業(yè)社群還是任何的知識付費社群，能讓參與進來的人都受益的重要因素，很大的關鍵在于開創(chuàng)者是否真正地跑通了整個項目的閉環(huán)，擁有的技術能力是否真的能達到授人以漁的水平。

這就是我們團隊打造社群的全部思路，全部都毫無保留的跟各位生財有術的朋友分享。希望對大家有幫助~

未來我們團隊也會繼續(xù)復盤，優(yōu)化升級我們的副業(yè)社群。等下次有新心得再跟大家分享，今天就聊到這里，拜拜~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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