在淘寶平臺中有很多的規(guī)則是需要各位商家們和消費者們共同遵守的，淘寶用戶們?nèi)绻羞`規(guī)的行為，可能會導致自己的淘寶賬戶被凍結(jié)。有的時候一些消費者們想知道如何凍結(jié)自己的淘寶賬戶。

怎么凍結(jié)自己的淘寶賬戶?

1、通過發(fā)布低價商品價格，提高自己的價格排序位置，而實際不可能按照這個價格成交，嚴重的將以干擾網(wǎng)站誠信交易，這樣賬號就會被凍結(jié)了;

2、通過淘寶虛假交易或者炒作信譽的途徑，一旦違規(guī)次數(shù)頻繁，就有可能被扣分，扣分到一定程度就會凍結(jié)賬號了;

3、以上說的兩種方法都是通過自己操作是的系統(tǒng)凍結(jié)了賬號，但是風險實在是太大了，對于大多數(shù)人來說，不怎么好做到，我這里還有一種更為簡單的方法，那就是直接聯(lián)系淘寶客服，說明情況，讓平臺告知怎么做，然后按照步驟進行操作就好了。

被凍結(jié)怎么辦?

1、因嚴重違規(guī)被永久凍結(jié)

這個時候要致電，淘寶客服。點擊淘寶網(wǎng)首頁的聯(lián)系我們(網(wǎng)站底部)找到符合自己身份的服務熱線。與客服進行溝通，進行協(xié)商。自己的淘寶賬號被解凍(也只是有可能哦)。

2、因為異地登陸，淘寶暫時凍結(jié)，限制登陸。

點擊開通賬戶，進入輸入會員名，點擊下一步這里分為手機短信開通和郵箱開通(以手機為例)點擊馬上開通，系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到已綁定的手機上。輸入正確的身份證號和收到的驗證碼，點擊下一步完成;如果用郵箱找回：分認證會員和非認證會員。

認證會員，需要填寫自己的身份證號和安全問題。非認證會員，只需要填寫注冊郵箱點擊下一步完成。

各位淘寶用戶們在出現(xiàn)的違規(guī)的行為后，你的淘寶店鋪可能會被凍結(jié)，這個時候想要再次使用的話是需要登記解凍。至于如何去解凍淘寶賬戶，相信很多的淘寶消費者們都存在著一些疑問。

淘寶賬戶被凍結(jié)怎么申訴？如何處理？

淘寶已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，但是有時候在刷單的時候會出現(xiàn)賬戶被凍結(jié)的情況，那么被凍結(jié)了怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中告訴大家淘寶賬戶被凍結(jié)怎么申訴!

淘寶買家號被凍結(jié)處理辦法：

如果登錄的帳號輸入了正確的帳號和密碼了，同樣還是進入到這種頁面了，那恭喜，你的帳號已經(jīng)被凍結(jié)了。如果你想獲取此帳號的話，就點擊一下“獲取方案”，進入到下一個頁面。

這里有兩種方式來驗證身份。一種是通過綁定手機的方式來獲取你原來的那個帳號，一種方式是通過聯(lián)系客服的這種形式來解決。那這里方便演示，就給大家演示一下綁定手機的方法來解凍。點擊一下“立即綁定手機”，

這一步，需要安全認證你的注冊地點，填寫好地點，然后確定。

這里我選擇通過支付密碼的方式驗證。在這里，需要輸入支付密碼，輸入支付密碼過后，然后填寫好手機號碼，手機將會接收到一個手機驗證碼，然后填寫進去即可。

淘寶賣家號被凍結(jié)處理辦法：

如果遇到了第一種情況，是那么大家是會收到除非的，一般都是扣12分以上哦。還會被處罰7天以上的屏蔽期。

被凍結(jié)第二種，是被扣了48分的這種嚴重違規(guī)。當被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在賣違規(guī)的商品，或者干一些違反了法律的事情。

遇到這些問題的話，可以打電話給他們的客服，這是最直接的。如果一般的違規(guī)，后臺都有申請通道，在后臺的“體檢中心”去進行申請即可。

凍結(jié)的情況有哪些?

第一種是因嚴重違規(guī)被凍結(jié)，這個時間上基本是永久。

第二種是因為異地登陸，淘寶暫時凍結(jié)，限制登陸。

各位淘寶用戶們，如果你的淘寶賬戶因為某些原因被凍結(jié)了，是可以參考上面的方法去進行申訴的，其實造成淘寶賬戶被凍結(jié)的情況有很多，不同情況的解決方法會不一樣。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

買家超過七天無理由時間退貨，強行發(fā)回商品，淘寶介入怎么處理？

淘寶店鋪沒有流量的寶貝可以大幅度修改嗎？

淘寶店鋪使用搭配寶設置搭配套餐，會影響產(chǎn)品的最低價嗎？

更多資訊請關注幕 思 城。