對(duì)話樂(lè)視直播間:主播都是“老樂(lè)視人”,難忘昨日輝煌
2022-11-24|14:47|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:70
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“Me 單身,You 單身。什么時(shí)候在一起?等我們撐起樂(lè)視那一天。撐起樂(lè)視那天,我們直播間辦這件事,怎么樣?能不能撐起來(lái)就靠大家了,能不能辦這件事也靠大家了。哪個(gè)配?這個(gè)配,還是這個(gè)配,還是我倆配?”
這段相聲般的CP解說(shuō)來(lái)自樂(lè)視直播間。在很多人以為樂(lè)視消亡在江湖上的時(shí)候,它以直播間的形式重新回歸大眾視野。9月15日,樂(lè)視被曝其抖音賬號(hào)近30天直播14場(chǎng),銷售額為2萬(wàn)元,并登上微博熱搜。樂(lè)視視頻在熱搜下按照一貫地自嘲風(fēng)格回復(fù),讓大家見(jiàn)笑了,我們確實(shí)還需要努力,不過(guò)昨晚單場(chǎng)GMV終于破萬(wàn)了。
除了GMV的梗以外,樂(lè)視直播間簡(jiǎn)陋地裝修風(fēng)格以及“直播一周全員病倒”的新聞都吸引著一波又一波的關(guān)注。兩個(gè)月前,樂(lè)視還因?yàn)椤皼](méi)有老板的神仙生活”同樣被頂上熱搜。盡管直播條件艱苦,GMV也不高,但樂(lè)視不久前的秋季發(fā)布會(huì)上,相關(guān)負(fù)責(zé)人還是表示,正在努力成為下一個(gè)新東方,樂(lè)視直播間也對(duì)標(biāo)東方甄選。從“30天直播14場(chǎng)帶貨2萬(wàn)元”的戰(zhàn)績(jī)來(lái)看,樂(lè)視在直播這條路上還有很長(zhǎng)的路要走。有網(wǎng)友表示,這個(gè)成績(jī)已經(jīng)比新東方起步的時(shí)候好多了。但是我們需要知道,賣貨這件事上樂(lè)視理應(yīng)比新東方更專業(yè)。樂(lè)視直播間能以一己之力挽回樂(lè)視品牌么?我們跟樂(lè)視直播內(nèi)部人員聊了聊。
樂(lè)視直播場(chǎng)觀轉(zhuǎn)化率低,
問(wèn)題出在選品上
樂(lè)視抖音直播間從去年11月就開(kāi)始直播,但沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)爆發(fā)。加上缺乏人力、資金等方面的資源,樂(lè)視對(duì)直播這件事,一直猶豫不決,沒(méi)有堅(jiān)定信心要做。直到前一段時(shí)間,東方甄選直播間爆火,才讓樂(lè)視重新對(duì)直播燃起希望。根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),在最近30天內(nèi),樂(lè)視直播帶貨共12場(chǎng),銷售了29款商品,最終完成GMV11.6萬(wàn)。其中有24款為樂(lè)視旗下產(chǎn)品,2款圖書。在1.4萬(wàn)GMV的直播帶貨場(chǎng)次中,一款售價(jià)579元的電視售出8臺(tái),完成了3800元GMV,另外一款9.9元的電動(dòng)牙刷銷量最高,售出9款;在7.7萬(wàn)GMV的直播場(chǎng)次,價(jià)值4699元的樂(lè)視電視,售出了6臺(tái),完成了2.8萬(wàn)GMV貢獻(xiàn)了這場(chǎng)直播大約三分之一的銷售額?!皠偤靡彩恰畼?lè)視400名員工過(guò)著沒(méi)有老板的神仙日子’登上熱搜,給我們帶來(lái)樂(lè)很多流量和勢(shì)能。我們發(fā)現(xiàn),大家對(duì)樂(lè)視是關(guān)注的,在源源不斷地討論樂(lè)視。同時(shí),我們也需要借助一些話題做產(chǎn)品和品牌傳播。直播非常合適。”樂(lè)視直播方面相關(guān)人士稱。直到今年919樂(lè)迷節(jié)之前,有內(nèi)部員工表示,為什么不能給自己的產(chǎn)品代言?樂(lè)視內(nèi)部才開(kāi)始選拔主播。
在樂(lè)視有一個(gè)內(nèi)部的評(píng)委會(huì),主要由各部門領(lǐng)導(dǎo)組成。這個(gè)評(píng)委會(huì)按照一些標(biāo)準(zhǔn),比如個(gè)人魅力、主題闡述能力,帶貨能力,多維度去衡量,最后選出了8位常駐直播間的輪值主播。這些輪值主播都是老樂(lè)視人,司齡最小的也有3年多。甚至有一對(duì)CP主播在樂(lè)視已經(jīng)分別待了12年和8年。上述內(nèi)部人士透露,老樂(lè)視人經(jīng)歷了樂(lè)視的高光時(shí)刻,樂(lè)視在最牛逼的時(shí)候發(fā)布的產(chǎn)品,他們都參與了?!熬褪沁@種榮譽(yù)感,一直刻在他們骨子里的,他們就是認(rèn)為樂(lè)視很牛,曾經(jīng)創(chuàng)造了那么多的行業(yè)第一,還是有一些榮譽(yù)感和認(rèn)同?!北M管負(fù)責(zé)人稱要“努力成為下一個(gè)新東方”,但主播們目前還只是簡(jiǎn)單介紹商品和優(yōu)惠活動(dòng),話術(shù)尚不熟練,甚至多次觸碰違禁詞。9月16日,樂(lè)視的抖音直播間一晚上被封了4次,彈幕和粉絲群里不乏鼓勵(lì)和建議的聲音,甚至還有樂(lè)視前員工現(xiàn)身加油。樂(lè)視目前帶貨的商品,大多是旗下的電視手機(jī)小家電以及其他品牌的水果百貨等。對(duì)此,有網(wǎng)友稱:“讓老賈回來(lái)播,數(shù)據(jù)應(yīng)該會(huì)好點(diǎn)”“這個(gè)銷售額不是很理想吧,離新東方還有點(diǎn)距離”“新東方也是很久才火起來(lái)的,所以不用灰心,萬(wàn)一突然火了呢”“別卷了,好好做你們的神仙公司吧”。在眾多用戶關(guān)注下,樂(lè)視直播間還是火上了熱搜。相比其他直播間,樂(lè)視直播間爆火是有跡可循的。一邊是賣慘式直播,一邊是炒CP。因?yàn)槿绻咂渌娮赢a(chǎn)品直播間常規(guī)直播的老路,樂(lè)視直播間很難出頭?!盎鹆酥笞畲蟮淖兓牵覀儓?chǎng)觀人數(shù)和GMV上的變化。之前GMV單日2萬(wàn)主要因?yàn)樵?19之前,直播間并沒(méi)有以直播帶貨為主,而是以聊天為主。現(xiàn)在,單日GMV能達(dá)到7-10萬(wàn)?!眱?nèi)部人士稱。根據(jù)樂(lè)視官方統(tǒng)計(jì),9月5日的直播時(shí)長(zhǎng)為3小時(shí)35分,場(chǎng)觀人數(shù)從最初直播的不到100人漲到了1萬(wàn)人。但GMV并沒(méi)有同樣倍數(shù)的增長(zhǎng),只從2萬(wàn)漲到了11萬(wàn)。根據(jù)樂(lè)視方面分析,場(chǎng)觀沒(méi)有轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的主要原因是,直播間賣得都是樂(lè)視的自有品牌3C電子產(chǎn)品,而抖音上銷量最大的產(chǎn)品是日用品。目前,抖音平臺(tái)正在跟樂(lè)視直播接觸,建議其擴(kuò)大直播品類。
樂(lè)視真的歲月靜好么?有用戶在微博上表示,圍觀了一下樂(lè)視直播間,因?yàn)槌醮螄L試直播帶貨鬼哭狼嚎賣不出去,導(dǎo)致過(guò)度勞累一周內(nèi)員工病倒。最終終于賣出一臺(tái)電視機(jī),看著大家手舞足蹈歡呼雀躍的樣子,我真的信了,他們這些年真的過(guò)的很快樂(lè)。在直播之前,很多人都說(shuō),樂(lè)視是靠甄嬛傳版權(quán),大樓租金來(lái)養(yǎng)活,員工不用996,不用內(nèi)卷,活得非常滋潤(rùn)。但根據(jù)上述內(nèi)部人士稱,其實(shí)并不是。“甄嬛傳的版權(quán)收入只占到樂(lè)視網(wǎng)和樂(lè)融致新收入的2%,大樓租金去年占樂(lè)視網(wǎng)母公司收入的6%。這點(diǎn)收入根本就不足以支撐這個(gè)400人的工資、社保等支出。”有媒體統(tǒng)計(jì),400多位員工一年總薪酬大概得1.2億左右。而樂(lè)視大廈的租金收入按照10000多平全部都租出去了,一年也才2000萬(wàn)左右租金,距離1.2億還很遙遠(yuǎn)。根據(jù)樂(lè)視的財(cái)報(bào),2021年?duì)I業(yè)收入達(dá)到4.1億,但是營(yíng)業(yè)成本更高達(dá)到4.49億。也就是說(shuō),這一年下來(lái),樂(lè)視還虧了4000萬(wàn)。樂(lè)視網(wǎng)審計(jì)報(bào)告里還提到,截止到2021年6月30日,樂(lè)視網(wǎng)負(fù)債達(dá)到220億。有人評(píng)價(jià)道,哪有什么歲月靜好,樂(lè)視員工們有好日子,是因?yàn)橛袠?lè)視的債主們?cè)谪?fù)重前行。不過(guò),9月22日,樂(lè)視發(fā)布了一份即將搬離樂(lè)視大廈的公告。
其中提到,新業(yè)主接手大廈,剛好為自己正名,我們不靠房租,全力騰退,一切過(guò)往都是歷練?!靶录摇笨赡懿⒉煌昝溃粫?huì)讓大家失望。這意味著著,今后,樂(lè)視的收入又少了一部分房租。即便在如此條件下,為什么樂(lè)視的品牌能做到今天?主要是因?yàn)槔蠘?lè)視人的堅(jiān)守。如今,開(kāi)通樂(lè)視直播間的初衷也是為了讓大家看到樂(lè)視人的堅(jiān)持?!耙?yàn)楝F(xiàn)在對(duì)樂(lè)視的誤解太多了。做直播的初衷就是為了告訴大家,我們真的沒(méi)有在養(yǎng)老。在行業(yè)比較寒冬的時(shí)候,不景氣的時(shí)候,還是告訴大家自己要努力,因?yàn)樘善绞翘刹悔A的?!睒?lè)視直播間除了賣產(chǎn)品以外,還賣各種牙刷、充電寶等樂(lè)視推出的新產(chǎn)品。這也是樂(lè)視直播的意義。“大部分人都不知道樂(lè)視其實(shí)做了很多生態(tài)產(chǎn)品,從去年518開(kāi)始,我們及發(fā)布了樂(lè)視智能生態(tài)大會(huì),除了電視以外,我們還做了智能門鎖、廚房灶具等,現(xiàn)在通過(guò)直播,讓大家直接看到我們有那么多新品?!睒?lè)視的業(yè)務(wù)范圍分為內(nèi)容和硬件兩方面,樂(lè)視視頻和樂(lè)視電視都有傳統(tǒng)的會(huì)員收入和廣告收入。樂(lè)視視頻目前還有與第三方合作的MCN、小程序等營(yíng)收。樂(lè)視電視有智能硬件入電視、手機(jī)等產(chǎn)品收入。今年秋季溝通會(huì)上,樂(lè)視發(fā)布了手機(jī)、移動(dòng)電源、耳機(jī)、電動(dòng)牙刷、空調(diào)、燃?xì)庠畹榷喾N智能硬件產(chǎn)品,圍繞全屋智能設(shè)備進(jìn)行了布局。手機(jī)的外觀跟iphone相似度非常高,但是售價(jià)直接砍了個(gè)零。例如Y2Pro手機(jī)售價(jià)范圍是5999-999元。
新品的推出,從某種意義上來(lái)說(shuō)意味著樂(lè)視致新的現(xiàn)金流還是健康的。去年,樂(lè)視還發(fā)了內(nèi)部信,樂(lè)融致新和樂(lè)視網(wǎng),如果不考慮債務(wù)的影響,現(xiàn)金流是正向的。上述內(nèi)部人員表示,融創(chuàng)現(xiàn)在對(duì)樂(lè)融致新只有資本上的關(guān)系,沒(méi)有直接的管理關(guān)系,而樂(lè)融致新和樂(lè)視網(wǎng)的管理者還是想讓樂(lè)視的品牌東山再起?!皹?lè)視從未躺平?!?022年初,樂(lè)視在員工內(nèi)部信中指出,2021年11月,電視端運(yùn)營(yíng),移動(dòng)端運(yùn)營(yíng),廣告商業(yè)化等業(yè)務(wù)均提前達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在不考慮歷史債務(wù)影響的前提下,最新的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和現(xiàn)金流的雙平衡,這是過(guò)去數(shù)年來(lái)的第一次,意義非凡。根據(jù)媒體報(bào)道,在發(fā)布內(nèi)部信的當(dāng)天,樂(lè)視一片歡騰,老樂(lè)視人都集中在一間大會(huì)議室里,有人現(xiàn)場(chǎng)連線了賈躍亭,告訴他,樂(lè)視的火苗還在。
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