拼多多換貨超時(shí)會(huì)怎么樣？長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨咋辦？

                    在拼多多店鋪上面購買了產(chǎn)品后，一些消費(fèi)者也想要請(qǐng)求換貨，但是換貨也是有時(shí)刻約束的，假如呈現(xiàn)了超時(shí)，這種狀況應(yīng)該怎么樣呢?假如呈現(xiàn)了長(zhǎng)期不發(fā)貨的景象又該怎么辦?拼多多換貨退貨超時(shí)的話，就會(huì)請(qǐng)求渠道客服介入。

不過建議大家最好跟顧客先交流清楚，問詢退貨的原因，然后再按相關(guān)規(guī)則處理就能夠了。

拼多多退換具體規(guī)則:

1、買方應(yīng)在發(fā)貨后15天內(nèi)請(qǐng)求退貨(特別物品，如境外購物產(chǎn)品)，確認(rèn)收到后15天內(nèi)(僅在確認(rèn)收到后)請(qǐng)求換貨。

2、買方請(qǐng)求的退款金額不得高于實(shí)際支付的金額。

3、如買方無故退貨7天，退貨運(yùn)費(fèi)由買方承當(dāng)。

4、如因質(zhì)量問題、交錯(cuò)貨、缺件等原因?qū)е峦素浕驌Q貨，運(yùn)費(fèi)由商戶承當(dāng)。

5、如買方在收到產(chǎn)品后7天內(nèi)未聯(lián)絡(luò)商戶或渠道客服處理退貨或換貨要求，商戶有權(quán)回絕處理。

6、拼多多商城支撐7天無理由退換。能夠要求商家在不影響第2次出售的狀況下，無任何理由退貨和換貨。由于貨品性質(zhì)特別，7天內(nèi)不支撐生鮮/虛擬/海外網(wǎng)購直銷類目。

長(zhǎng)期不發(fā)貨咋辦?

能夠請(qǐng)求退款。假如想在拼多多上購買百貨，且訂單不超過交貨期，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)拼多多渠道客服。此外，在48小時(shí)內(nèi)，將成功加入購物中心并成功提供該產(chǎn)品。除了以下幾種狀況：

1、對(duì)于預(yù)售和其他特別狀況，貨物將在約定的交貨時(shí)刻內(nèi)交給，交貨時(shí)刻以貨物描繪頁為準(zhǔn)。

2、海外直銷產(chǎn)品將于集團(tuán)建立后7天內(nèi)送達(dá)。

3、抽獎(jiǎng)產(chǎn)品，系統(tǒng)將在抽獎(jiǎng)當(dāng)天自動(dòng)選擇中獎(jiǎng)?wù)撸^獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邔才潘拓?，二等?jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邔⑷〉萌~退款及優(yōu)惠券。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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