淘寶支持國際退貨郵費嗎?如何收費?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:495
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現(xiàn)在在淘寶平臺不僅僅有國內(nèi)的商品可以購買,而且還有國際的商品可以購買,那么類似于這種代購,一般都是從海外發(fā)貨的,一旦退貨就會比較麻煩,淘寶支持國際退貨郵費嗎?
一、淘寶支持國際退貨郵費嗎?
1、通常來說,誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費。但是在絕大部分情況下,諸如色差,尺碼偏小或偏大等問題,即使賣家同意退換貨,寄回給賣家的郵費也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險的問題。
2、退貨運費險是一種補償性的保險。在退貨發(fā)生后,需要買家先行墊付報廢,等“退款成功”后,保險公司會對保單進行審核,并在72小時左右將運費退還至買家支付寶賬戶。退運險通常在0.5-1元人民幣之間,賠償?shù)念~度通常略少于實際運費。比如您在淘寶購買的商品發(fā)生退貨,花費了10元,保險公司最后退您8元,而退運險本身花費了0.5元,等于您一共花費了2.5元運費。下面我們以aioexpress為例,給大家分享分享運費怎么退回的問題。
3、aioexpress為了方便廣大華人留學(xué)生在通過國際轉(zhuǎn)運網(wǎng)購淘寶或淘寶代購的同時降低風(fēng)險,所以我們免費為大家辦理退換貨事宜。您只需支付國內(nèi)郵費即可,再結(jié)合上購買淘寶的退運費險,真真正正做到讓您無憂購買,想退就退。
4、如果您是自行購買包裹寄送至aioexpress的倉庫,當(dāng)發(fā)生退換貨事宜時,我們會按照您給出的商家地址將包裹退換商家,您只需支付國內(nèi)運費,我們不收取服務(wù)費用。如果您購買了淘寶的退運險,您可以從保險公司返還會大部分運費,如果您沒有購買,則無法要求返還。
二、如何收費?
1、直達:選擇此方式后,運費的多少與賣家設(shè)置的模板無關(guān),買家下單時選擇此方式,付款金額會包括運費金額。
2、集運:與賣家設(shè)置的運費模板部分相關(guān),買家在多家店鋪購買多件商品,收貨地址相同時,選擇該方式。因為買家是選擇了集運,付款時運費支付取決于運費模板中到達集運倉所在地的運費。買家支付的費用為:國內(nèi)段物流費+商品價格(例:集運倉在深圳,運費模板中設(shè)置的到深圳的運費為包郵,那么就是0+商品價格)。
3、自己聯(lián)系賣家寄送至海外:運費完全由模板決定,賣家設(shè)置的運費為海外包郵,那就必須包郵。
TIPS:訂單提交頁面的折扣信息以及物流運費均是協(xié)議的一部分,買家一旦付款,協(xié)議生效,賣家若是不履行,將被處罰。(部分官方活動有特殊規(guī)定除外)。
其實類似于這種退貨,如果是因為商品的質(zhì)量問題,那么肯定是商家來承擔(dān)這個退貨的郵費,但是如果是消費者自身的問題,那么就需要消費者自身來承擔(dān)這個郵費,是非常公平公正的。
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