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    什么是四季星座網(wǎng)的代發(fā)服務(wù)?一件代發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題解答

    2022-11-24|14:46|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:191

    很多人想開店,但是沒(méi)有貨源怎么辦?其實(shí)可以去尋找一件代發(fā)的貨源網(wǎng)站,今天給大家?guī)?lái)服裝網(wǎng)店代發(fā)的平臺(tái),一起來(lái)看看吧~


    一、四季星座網(wǎng)


    是檔口結(jié)合線上的專業(yè)網(wǎng)店貨源批發(fā)網(wǎng)站——主打男女服裝服飾類目,線下市場(chǎng)包括電商基地、精品男裝、四季星座、錢塘大廈、新杭派、置地國(guó)際、之江服飾、男鞋基地、石獅工廠店、優(yōu)品基地、原創(chuàng)男裝、九天國(guó)際、潮牌基地等,市場(chǎng)檔口貨源,檔口直達(dá)貨源,源頭好貨,沒(méi)有中間商賺差價(jià)。    


    四季星座網(wǎng)就杭州線下檔口達(dá)2409多家,涵蓋20多個(gè)市場(chǎng),保證價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;享受一手貨源、一鍵上傳、、15天可退等貼心服務(wù)。 


    二、什么是代發(fā)服務(wù)?


    正常情況下17點(diǎn)前下單的訂單當(dāng)天發(fā)貨,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品庫(kù)存狀態(tài),對(duì)訂單將進(jìn)行不同操作,具體如下:


    (1)全部有貨:一個(gè)訂單中存在一件和一件以上的商品時(shí),商品全部有貨,正常情況下17點(diǎn)前下單的訂單當(dāng)天發(fā)貨。四季星座網(wǎng)保證全部有貨的訂單72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。


    (2)全部缺貨:一個(gè)訂單中存在兩件和兩件以上的商品時(shí),商品全部缺貨,訂單會(huì)顯示缺貨狀態(tài)。后臺(tái)可直接申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款時(shí)退款金額:商品價(jià)格+快遞費(fèi),不退服務(wù)費(fèi)。(注:一個(gè)訂單只有一次申請(qǐng)退款的機(jī)會(huì),務(wù)必正確填寫退款數(shù)量;若填寫退款數(shù)量<全部缺貨商品數(shù)量,系統(tǒng)默認(rèn)不退快遞費(fèi),其余金額將會(huì)在3個(gè)工作日自動(dòng)退款)


    (3)部分缺貨:一個(gè)訂單中存在兩件和兩件以上的商品時(shí),商品部分缺貨,訂單會(huì)顯示缺貨狀態(tài)。缺貨商品申請(qǐng)退款,有貨商品需在您退款后才能發(fā)貨。申請(qǐng)退款時(shí)退款金額:,不退服務(wù)費(fèi)和快遞費(fèi)。


    三、代發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題


    1、星座代發(fā)什么時(shí)候截單?


    每天16:00截單,如有特殊情況會(huì)提前截單。為了保證您的發(fā)貨時(shí)效,請(qǐng)盡早下單。


    2、星座代發(fā)什么時(shí)候拿貨?


    每日11時(shí)起,會(huì)有專門的配貨員為您配貨,直至截單后最后一單配貨完成。


    3、星座代發(fā)什么時(shí)候發(fā)貨?


    當(dāng)天配齊訂單,保證當(dāng)天發(fā)貨,物流信息以快遞公司攬件后更新為準(zhǔn)。


    4、已下代發(fā)訂單可以取消嗎?


    客戶可以自主提交申請(qǐng)退款,客服將不再參與,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單的采購(gòu)階段,對(duì)訂單進(jìn)行不同操作,具體如下:


    1)未配商品:即時(shí)退款,包括商品金額+代配服務(wù)費(fèi)等該訂單所涉及的費(fèi)用。


    2)已配商品:如果商品已經(jīng)采購(gòu),代配服務(wù)費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生,不予以退還,如有增值服務(wù)費(fèi)用系統(tǒng)即時(shí)自動(dòng)返還:增值服務(wù)費(fèi)用。商品進(jìn)入售后流程,第二天退貨后退款(如遇檔口下架商品無(wú)法退貨,此商品視為您的庫(kù)存商品)。


    3)發(fā)貨完成:如果商品已經(jīng)發(fā)貨完成,視為正常售后流程所產(chǎn)生的費(fèi)用不予以退還,本平臺(tái)可以配合物流公司進(jìn)行截單服務(wù),為您更好控制損失。


    5、下單的寶貝沒(méi)有貨,可以退款嗎?


    1)單件缺貨繼續(xù)配貨或者退款:


    當(dāng)天缺貨,我們默認(rèn)會(huì)在第二天重新安排采購(gòu),您無(wú)需重新下單,我們會(huì)第一時(shí)間反饋后臺(tái)方便您操作。單件連續(xù)缺貨3天或者檔口下架,我們將直接進(jìn)行退款處理。


    2)多件缺貨:


    配貨員在配貨時(shí)如遇缺貨會(huì)第一時(shí)間反饋予您的后臺(tái),您可根據(jù)情況轉(zhuǎn)成缺貨先發(fā)或者取消訂單進(jìn)入退款流程。如連續(xù)3天(以日期為單位第一日至第三日16時(shí)為準(zhǔn))配貨缺貨時(shí)未進(jìn)行操作,平臺(tái)默認(rèn)為同意缺貨先發(fā),扣除快遞等費(fèi)用,未配貨進(jìn)入退款或拆單流程。


    6、代發(fā)商品,你們會(huì)進(jìn)行檢查嗎?


    拿到商品,我們會(huì)檢查外包裝,包括:顏色,尺碼,款式,套裝是否齊整一致,是否大面積破損等。不包括:拆包平鋪檢查、剪線頭、破損包裝袋、內(nèi)襯、口袋、拉鏈、袖子、褲管


    注:以下非質(zhì)檢問(wèn)題:


    面料問(wèn)題:掉色、面料潮濕、起球、開線等;


    做工問(wèn)題:做工粗糙;


    尺寸問(wèn)題:尺寸和檔口描述相差大;


    貨不對(duì)板:實(shí)物與圖片版型、款式、顏色等相差大。


    短視頻/直播 入駐開店 電商貨源

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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