抖音新增海南業(yè)務(wù)宣傳規(guī)范,來看詳情
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:110
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為維護抖音平臺交易體驗,保障消費者權(quán)益,現(xiàn)新增《【海南業(yè)務(wù)】宣傳規(guī)范》,一起來學(xué)習(xí)規(guī)則內(nèi)容,詳情如下。
第一章 概述
1.1 目的和依據(jù)
為規(guī)范平臺內(nèi)海南業(yè)務(wù)宣傳推廣秩序,給消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗,根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、平臺協(xié)議、規(guī)則等規(guī)定,制定本規(guī)則。
1.2 適用范圍
本規(guī)則適用于推廣海南業(yè)務(wù)相關(guān)商品的電商創(chuàng)作者。
1.3 相關(guān)概念
(1)海南業(yè)務(wù)
海南業(yè)務(wù)指平臺內(nèi)商家經(jīng)營“海南免稅”商品和“DFC會員購”商品的業(yè)務(wù),相關(guān)商品頁面標有“海南免稅”、“DFC會員購”標識。
(2)電商創(chuàng)作者
電商創(chuàng)作者指在抖音客戶端及網(wǎng)頁端平臺(含火山版、簡化版、極速版等其他版本)開通商品分享功能的創(chuàng)作者(以下簡稱“創(chuàng)作者”)。
第二章 實施細則
2.1 海南業(yè)務(wù)僅支持平臺指定的創(chuàng)作者(包括綁定創(chuàng)作者帳號的海南業(yè)務(wù)商家)推廣,未經(jīng)平臺許可,創(chuàng)作者不得推廣海南業(yè)務(wù)相關(guān)商品。
2.2 創(chuàng)作者推廣“海南免稅”商品的,不得鼓吹、誘導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)售相關(guān)商品,包括但不限于:
(1)禁止宣傳二次銷售、殘次品退回銷售、瑕疵品退回銷售等信息;
(2)不得承諾或暗示轉(zhuǎn)售免稅商品可獲利、“穩(wěn)賺不賠”等,鼓勵明確告知消費者相關(guān)商品僅限個人合理自用。
2.3 創(chuàng)作者宣傳“免稅”、“海關(guān)清關(guān)”、“保稅倉”等信息時需真實準確,不得進行虛假或引人誤解的描述。
(1)推廣“海南免稅”商品的,不得宣傳“跨境”、“保稅”、“直郵”、“全球購”、“海淘”、“海南會員購”、“保稅倉”、“海外代購”、“免稅代購”、“海南代購”、“0關(guān)稅”、“灰關(guān)”、“水客”等內(nèi)容。
(2)推廣“DFC會員購”商品的,不得宣傳“跨境”、“保稅”、“直郵”、“全球購”、“海淘”、“海南會員購”、“免稅”、“海外代購”、“免稅代購”、“海南代購”、“0關(guān)稅”、“灰關(guān)”、“水客”等內(nèi)容。
2.4 創(chuàng)作者不得誘導(dǎo)消費者以非真實車次、輪渡或航班信息購買“海南免稅”商品、“DFC會員購”商品。
2.5 創(chuàng)作者在免稅城場景下直播的,需專場推廣“海南免稅”商品或“DFC會員購”商品,即同一場直播中僅可推廣“海南免稅”商品或“DFC會員購”商品,兩種商品不可混播,亦不可與國內(nèi)普通商品、全球購商品混播。若創(chuàng)作者不在免稅城場景下直播的,不受前述限制。
2.6 創(chuàng)作者推廣海南業(yè)務(wù)相關(guān)商品的,除商品品質(zhì)信息外,鼓勵介紹商品特色權(quán)益及購買須知等信息。宣傳內(nèi)容需真實、準確,因創(chuàng)作者進行虛假或引人誤解描述造成消費者權(quán)益損失的,創(chuàng)作者需承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三章 違規(guī)管理
3.1 創(chuàng)作者推廣海南業(yè)務(wù)相關(guān)商品的,需遵守本規(guī)則及其他平臺規(guī)則。
3.2 創(chuàng)作者存有違規(guī)情形的,平臺將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》規(guī)定,采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分、限制主播權(quán)限等管理措施。
抖音海南業(yè)務(wù)宣傳規(guī)范如上所述,推廣海南業(yè)務(wù)相關(guān)商品的抖音電商創(chuàng)作者可得了解清楚。
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