速看!京東POP商品品牌類目資質(zhì)校驗(yàn)規(guī)則常見FAQ
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:66
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京東POP商家在上架商品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到以下京東POP商品品牌類目資質(zhì)校驗(yàn)規(guī)則常見問題,快來了解吧。
1、Q:我發(fā)品時(shí),原來有品牌,怎么現(xiàn)在選不了品牌,品牌消失了?
A:原因是,之前商家在發(fā)品時(shí),選擇類目后,會(huì)展示所有品牌,系統(tǒng)升級(jí)后,只展示有“品牌+類目”組合資質(zhì)的品牌,需要商家去申請(qǐng)并通過審核后才能展示。
示例:商家之前有的資質(zhì)是“華為+手機(jī)”“海飛絲+洗發(fā)水”,之前選擇手機(jī)類目發(fā)品時(shí),能看到“華為”“海飛絲”品牌,現(xiàn)在系統(tǒng)升級(jí)后,在手機(jī)類目下發(fā)品時(shí),就只能看到“華為”品牌了。
2、Q:我修改/上架商品時(shí),提示我沒有資質(zhì),我明明有資質(zhì)啊?
A:通過多次排查來看,原因有兩種:
①舉例:商品的品牌和類目是“同晉昌+普洱”,商家所擁有的資質(zhì)是“同晉昌+其他茶”,或者商品的品牌和類目是“KUMAXX+玩車改裝(2級(jí)類目)-輪轂(3級(jí)類目)”,商家所擁有的資質(zhì)是“KUMAXX+維修保養(yǎng)(2級(jí)類目)-輪轂(3級(jí)類目)”,3級(jí)類目名稱雖然一致,實(shí)際并不是同一個(gè)類目。
②“品牌+類目”的資質(zhì)狀態(tài)是“已停用”“審核駁回”“審核中”,這種狀態(tài)下在查詢頁看到的“品牌+類目”也是無效的,具體見前面的示例。
3、Q:我以前申請(qǐng)并通過了“無品牌+類目”,怎么在發(fā)品時(shí)選不了“無品牌”?
A:原因是,事業(yè)群已取消了“該類目可通過無品牌發(fā)品”,因此不支持,請(qǐng)您前往“京麥商家中心-店鋪管理-品牌管理”申請(qǐng)“真實(shí)品牌+類目”資質(zhì)后操作。
4、Q:我提交了資質(zhì),審核人員讓我取消類目勾選,這不合理啊?
A:這種情況是商家提交的資質(zhì)不能經(jīng)營這個(gè)類目,比如商家申請(qǐng)小米手機(jī)、家電配件兩個(gè)類目,商家提供的品牌授權(quán)只能經(jīng)營小米手機(jī),不能經(jīng)營小米家電,審核團(tuán)隊(duì)會(huì)提示商家取消加濕器類目后,再提交??梢灾码妼徍藞F(tuán)隊(duì),指導(dǎo)您提交資質(zhì)。
5、Q:我要申請(qǐng)品牌下很多類目,但是后臺(tái)補(bǔ)充資料那只能傳20張圖,傳不下了,怎么辦?
A:為確保資質(zhì)材料真實(shí)性,不能P圖,但可以將多張材料拼接上傳。比如申請(qǐng)21個(gè)類目,有21張質(zhì)檢報(bào)告,可以拼成20張以內(nèi)的圖片上傳。
6、Q:我在“品牌管理”功能處,為啥找不到所要申請(qǐng)的類目?
A:①該店鋪?zhàn)呃狭鞒蹋枰热ァ暗赇伝拘畔⒐芾?經(jīng)營資質(zhì)”功能處申請(qǐng)類目,然后再到“品牌管理”申請(qǐng)“品牌+類目”。
②所需申請(qǐng)的類目,不在京東開放申請(qǐng)的范圍內(nèi),因此無法申請(qǐng),請(qǐng)以后臺(tái)可申請(qǐng)的類目范圍為準(zhǔn)即可。
示例,比如某醫(yī)藥商家之前申請(qǐng)開通過“醫(yī)藥-婦科??朴盟?避孕”這個(gè)類目,在品牌管理申請(qǐng)“品牌+類目”時(shí)選不到這個(gè)“避孕”類目,原因是事業(yè)群已申請(qǐng)關(guān)閉該類目的后臺(tái)自主申請(qǐng)。
以上就是匯總的京東POP商品品牌類目資質(zhì)校驗(yàn)規(guī)則常見問答,建議收藏!
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