超期發(fā)貨處罰是什么?小紅書薯店如何判定超期發(fā)貨?
2022-12-06|16:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:424
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小紅書薯店有著自己的發(fā)貨規(guī)則,如果超期發(fā)貨了也會有一定的處罰,下面針對小紅書薯店超期發(fā)貨為大家進(jìn)行說明。
一、小紅書超期發(fā)貨判定
包裹的實(shí)際發(fā)貨時(shí)間晚于應(yīng)發(fā)貨時(shí)間,則為超期發(fā)貨。
1、實(shí)際發(fā)貨時(shí)間
國內(nèi)貿(mào)易:物流攬收記錄;
保稅區(qū)發(fā)貨:物流攬收記錄;
跨境貿(mào)易:最早的物流軌跡記錄。
2、應(yīng)發(fā)貨時(shí)間
非預(yù)售商品:72小時(shí);
預(yù)售商品:預(yù)售設(shè)置的最晚發(fā)貨時(shí)效;
注意,攬收記錄需要回傳至小紅書APP。
定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨的截止日期前完成發(fā)貨,否則視為超期發(fā)貨。工作日包含中國大陸及發(fā)貨地所在國家或地區(qū)的公共假期。
二、小紅書薯店超期發(fā)貨考核標(biāo)準(zhǔn)
1、所有包裹統(tǒng)一考核準(zhǔn)點(diǎn)率
對審核周期內(nèi)的所有包裹統(tǒng)一考核準(zhǔn)點(diǎn)率,判定為一般違規(guī)及嚴(yán)重違規(guī)以及對應(yīng)的處罰方案。
2、直播包裹單獨(dú)考核準(zhǔn)點(diǎn)率
對審核周期內(nèi)的直播包裹單獨(dú)考核準(zhǔn)點(diǎn)率,判定是否關(guān)閉直播帶貨好物推薦功能。
準(zhǔn)點(diǎn)率=周期內(nèi)應(yīng)發(fā)貨但已超期的包裹量/周期內(nèi)應(yīng)發(fā)貨的包裹量
一個(gè)審核周期=2個(gè)自然周=14天,納入考核的包裹為應(yīng)攬收時(shí)間在這兩周的包裹。
三、小紅書薯店超期發(fā)貨違規(guī)處罰
1、所有包裹
根據(jù)周期內(nèi)不同的應(yīng)發(fā)貨包裹量,考核不同的發(fā)貨準(zhǔn)點(diǎn)率。未達(dá)標(biāo)將受到如下違規(guī)處罰:
2、直播包裹
直播訂單準(zhǔn)點(diǎn)率=兩個(gè)自然周內(nèi)的超期發(fā)貨直播包裹量/兩個(gè)自然周內(nèi)應(yīng)發(fā)貨的直播包裹量。
平臺單獨(dú)考核直播包裹的準(zhǔn)點(diǎn)率,連續(xù)兩個(gè)自然周內(nèi)的準(zhǔn)點(diǎn)率低于95%,則關(guān)閉好物推薦功能。
四、小紅書薯店商家怎么查看超期發(fā)貨
進(jìn)入小紅書ARK后臺,點(diǎn)擊異常訂單管理—?dú)v史周期統(tǒng)計(jì)——查看違規(guī)情況和超期明細(xì)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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