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    京東直播用戶體驗(yàn)提升計(jì)劃3.0

    2022-12-08|11:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:59

    由于當(dāng)前京東直播質(zhì)量用戶客訴問(wèn)題較多,為持續(xù)提供用戶良好的直播體驗(yàn),自2022年6月20日起,京東平臺(tái)對(duì)站內(nèi)直播浮現(xiàn)調(diào)整如下:


    1、直播浮現(xiàn)權(quán):


    (1)直播頻道及推薦渠道直播等級(jí)浮現(xiàn)權(quán)維持Lv3,對(duì)于符合國(guó)家法律法規(guī)要求,以及符合京東直播質(zhì)量規(guī)范要求的L2等級(jí)直播間,可聯(lián)系京東直播客服進(jìn)行提報(bào)申請(qǐng),商家店鋪/商詳渠道的浮現(xiàn)權(quán)不受影響。


    (2)對(duì)于6月19日前已申請(qǐng)且合格的直播賬號(hào),自動(dòng)延續(xù)至7月20日0時(shí),請(qǐng)務(wù)必遵守平臺(tái)規(guī)則,如出現(xiàn)違規(guī)情況賬號(hào)正常處罰,包括但不限于降級(jí)、封號(hào)、清退等。


    2、直播回放浮現(xiàn):


    當(dāng)前直播側(cè)接到大量用戶客訴,直播回放出現(xiàn)短時(shí)、黑屏、模糊、無(wú)主播、無(wú)互動(dòng)、無(wú)講解等現(xiàn)象,系統(tǒng)檢測(cè)到有上述低質(zhì)情況,則對(duì)賬號(hào)直播回放浮現(xiàn)權(quán)回收。直播回放浮現(xiàn)權(quán)收回,不影響賬號(hào)直播中或新開播直播間的浮現(xiàn)權(quán),暫不支持回放直播間浮現(xiàn)權(quán)申訴。


    3、京東直播質(zhì)量規(guī)范要求:


    https://mtt.jd.com/article/articleView/afd7e31f-acaf-45fa-959d-411c77338e08.action


    以上就是本次規(guī)則自2022年6月20日0點(diǎn)開始,請(qǐng)各位主播、機(jī)構(gòu)和商家合作伙伴遵守平臺(tái)規(guī)則,提升直播質(zhì)量,共同為用戶創(chuàng)造更好的直播觀看體驗(yàn)。

     

    京東直播 京東直播用戶

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