lazada評價規(guī)則是什么?lazada怎么發(fā)貨?
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:69
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隨著跨境平臺的發(fā)展,讓越來越多的人選擇在lazada平臺上開店,而想要讓自己的產(chǎn)品獲得更多的流量,那么賣家需要重視產(chǎn)品的評價,能夠在一定程度上影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,接下來就來介紹下lazada評價規(guī)則是什么?
Lazada產(chǎn)品評價需要在交易成功后30天內(nèi)對產(chǎn)品進行評價。過了這個期限,就不能評論了,所以系統(tǒng)會默認表揚,但不會計入店鋪評分。所以賣家一定要在30天內(nèi)做好評論。
現(xiàn)在Lazada除非有買家給出的惡意評價,否則不能刪除評價,否則可以嘗試找平臺投訴,讓他們幫忙刪除。
如果買家給出差評,賣家可以與買家溝通,讓他們修改評價和評分。只要售后服務(wù)做得好,差評也有機會成為好評。評價也可以在評價后30天內(nèi)更改,要把握好。
lazada如何發(fā)貨:
第一步:Lazada發(fā)貨到Lazada國內(nèi)倉庫
首先賣家要先開通LGS服務(wù),主要是通過發(fā)送郵件給客服開通,然后要發(fā)貨到國內(nèi)的倉庫。
Lazada在國內(nèi)的倉庫主要有4個:深圳、義烏、泉州及香港;賣家要自己聯(lián)系快遞或物流公司,將貨物運輸?shù)饺我粋}庫中。
第二步:Lazada集運運輸?shù)絿?/span>
Lazada收到賣家的貨物之后,就會進行產(chǎn)品分站點的分類,然后同一安排國際貨運,集運到Lazada各國的倉庫;通過當(dāng)?shù)貓箨P(guān)代理3PL派送,通過當(dāng)?shù)胤謷行模礁鱾€重要城市站點。
第三步:派送到買家
到達目的地之后,Lazada是會通過自有的物流方式或者是3PL的方式派送給買家的;一般大部分賣家都會選擇官方物流寄送。
3PL的話,是需要先進行報關(guān),然后再分揀派送,流程相對來說會比較復(fù)雜一些。
還有就是買家收到貨物之后,是不用確認收貨的,只要物流顯示妥投,賣家就能收到貨款了。
通過介紹,我們了解到lazada評價規(guī)則是什么,Lazada產(chǎn)品評價需要在交易成功后30天內(nèi)對產(chǎn)品進行評價,并且現(xiàn)在賣家不能隨意刪除差評。
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