自從拼多多改了出評(píng)規(guī)則以后，很多拼多多商家發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是刷銷(xiāo)量留的評(píng)價(jià)還是自然流量的評(píng)價(jià)，都很容易被系統(tǒng)過(guò)濾，而買(mǎi)家都是有從眾心理，沒(méi)有銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的商品，你圖片再好，描述再棒，也很難讓消費(fèi)者下定決心購(gòu)買(mǎi)。而銷(xiāo)量高好評(píng)多的產(chǎn)品消費(fèi)者云集。

無(wú)論是刷銷(xiāo)量也好，自然成交也好，留評(píng)率并不是根據(jù)成交的方式來(lái)決定的，而是根據(jù)拼多多平臺(tái)的評(píng)價(jià)規(guī)則來(lái)決定的，目的是向消費(fèi)者展示有關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)、客觀的反饋信息。下面說(shuō)一下想要提高出評(píng)率需要注意的地方。

（1）違規(guī)交易評(píng)價(jià)

對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的違規(guī)交易評(píng)價(jià)，拼多多可以做刪除處理，具體如商家通過(guò)不正當(dāng)手段獲取他人財(cái)物、進(jìn)行虛假交易、上傳違禁信息等所產(chǎn)生的客戶(hù)反饋信息。

（2）惡意評(píng)價(jià)

對(duì)于同行競(jìng)爭(zhēng)者、用戶(hù)通過(guò)惡意發(fā)布負(fù)面評(píng)論、差評(píng)信息等方式獲取財(cái)務(wù)、謀求自身利益的行為（這些行為有可能是商家采取的，也可能是借由第三方實(shí)施的），經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行刪除處理。

（3）不當(dāng)評(píng)價(jià)

如果評(píng)價(jià)信息中出現(xiàn)無(wú)用信息、營(yíng)銷(xiāo)推廣信息、低俗信息、污言穢語(yǔ)等，經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，也會(huì)被刪除或進(jìn)行屏蔽處理。

（4）誘導(dǎo)好評(píng)

商家為了得到消費(fèi)者的好評(píng)，為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現(xiàn)或通過(guò)其他方式給予消費(fèi)者一定利益，消費(fèi)者會(huì)在利益的驅(qū)動(dòng)作用下給出好評(píng)。具體方式如以下幾種：

將“好評(píng)返現(xiàn)”的提示信息添加到商品標(biāo)題、圖片展示、信息說(shuō)明環(huán)節(jié)中；在給消費(fèi)者寄送的包裹中放進(jìn)“好評(píng)返現(xiàn)”的卡券，或者在商品之外提供附帶物品引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)；給消費(fèi)者發(fā)短信、打電話(huà)、發(fā)郵件等，引導(dǎo)他們進(jìn)行好評(píng)；以直接或間接方式向消費(fèi)者表示，好評(píng)之后能夠獲得直接返現(xiàn)或其他利益。對(duì)于這種行為下給出的好評(píng)，經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后會(huì)進(jìn)行刪除或屏蔽處理。

（5）異常評(píng)價(jià)

拼多多制定了完善的評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)原則，凡是未遵循平臺(tái)體系、原則的評(píng)價(jià)行為都是異常評(píng)價(jià)，如上文中提到的違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)好評(píng)等。這些行為經(jīng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)進(jìn)行刪除、屏蔽處理，且不予以計(jì)分。如果已經(jīng)完成計(jì)分工作，則會(huì)對(duì)店鋪評(píng)分進(jìn)行調(diào)整，從而將異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪產(chǎn)生的作用排除在外。

（6）評(píng)價(jià)人處理

在發(fā)現(xiàn)異常評(píng)價(jià)后，拼多多不僅會(huì)對(duì)這些評(píng)價(jià)信息進(jìn)行處理，還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)人采取相應(yīng)的措施，具體如要求評(píng)價(jià)人提交身份信息，對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為、評(píng)價(jià)行為進(jìn)行限制等。

（7）違規(guī)商家處理

當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)回復(fù)、誘導(dǎo)好評(píng)等問(wèn)題時(shí)，在對(duì)這些信息進(jìn)行處理的同時(shí)，還會(huì)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處理，根據(jù)商家行為的惡劣程度，會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰，具體處罰方式包括：標(biāo)簽頁(yè)降權(quán)、搜索頁(yè)降權(quán)、禁止上架、終止所有商品的運(yùn)營(yíng)等。

如果你對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有不懂的地方或者想交流學(xué)習(xí)都可在評(píng)論區(qū)留言，開(kāi)店創(chuàng)業(yè)前期會(huì)遇到很多問(wèn)題，希望能夠幫助到大家，讓大家少走彎路。我們做了多年的電商了，也深深的明白學(xué)習(xí)的重要性，電商行業(yè)也是一個(gè)不學(xué)習(xí)不接觸新玩法就會(huì)退步的行業(yè)，不管是獲取最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，還是最新的操作方法，交流和學(xué)習(xí)都必不可少。

拼多多電腦端客服平臺(tái)如何開(kāi)啟新消息通知？

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