wish退貨率高嗎?如何降低?
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:73
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wish跨境電商平臺(tái)的發(fā)展還是非常不錯(cuò)的,在這里開店的商家也有很多,如果決定在這里開店的話,一定要看看這個(gè)平臺(tái)的前景如何,很多的商家都想知道退貨率是否高呢?下面為大家進(jìn)行解答。
wish退貨率高嗎?
一般來講,影響wish店鋪產(chǎn)品的退貨率因素有產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的描述、產(chǎn)品是否侵權(quán)。對(duì)于wish平臺(tái)的退貨率,我們不能以整體來看。畢竟無論哪一個(gè)跨境電商平臺(tái)都有運(yùn)營(yíng)好的賣家,也有因退貨率過高的造成封店的賣家。
衡量店鋪退貨率高低,實(shí)際上是在衡量店鋪賣家的運(yùn)營(yíng)水平。退貨率水平永遠(yuǎn)因人而異。也可以通過對(duì)店鋪的良好運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)退貨率的降低,這對(duì)于提升店鋪排名也有很大幫助。如果賣家退貨率過高是由于銷售假冒偽劣產(chǎn)品或者侵權(quán)產(chǎn)品,平臺(tái)處罰是相當(dāng)嚴(yán)格的。涉及到這一問題時(shí)賣家店鋪很容易被封禁。并且賣家想要通過申訴實(shí)現(xiàn)解封并不容易。
也想要降低退貨率,需要做到以下五個(gè)方面:
1、訂單必須及時(shí)履行。Wish政策非常嚴(yán)格,它要求所有訂單必須5天內(nèi)發(fā)貨,5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單就會(huì)被退款。
2、確保產(chǎn)品妥投。建議賣家選擇一個(gè)靠譜、快速的物流商,一旦標(biāo)記發(fā)貨的產(chǎn)品就必須馬上發(fā)貨。
3、確保訂單派送了正確貨物。確保派發(fā)的產(chǎn)品是正確的SKU、顏色、尺碼和質(zhì)量。
4、貨源穩(wěn)定,庫存充足。當(dāng)產(chǎn)品沒有庫存時(shí),一定要明確標(biāo)記,以免消費(fèi)者購買到一件無法被配送的產(chǎn)品。
5、審核產(chǎn)品,移除可能吸引欺詐交易的產(chǎn)品,不能以次充好。
除此以外,提高銷售額也是降低退款率最高效的方法之一,因此賣家一定要抓住流量、提升銷量,做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。同時(shí),打造爆款產(chǎn)品與提升店鋪客服水平,也對(duì)于提升退貨率有一定作用。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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