拼多多地址異常已發(fā)貨怎么辦?雙地址怎么申訴?
2022-11-25|16:05|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:108
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在拼多多上買(mǎi)東西的用戶一般都會(huì)設(shè)置好自己的收貨地址,這樣在下單的時(shí)候就不用去設(shè)置了,不過(guò)有些用戶可能有多個(gè)收貨地址,那么出現(xiàn)了地址異常后,且商品發(fā)貨了,這個(gè)時(shí)候怎么處理呢?
拼多多地址異常已發(fā)貨怎么辦?
1、處理方法
①聯(lián)系買(mǎi)家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
②若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號(hào)、消息不回等),為減少商家損失,可申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨申訴;
前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對(duì)異常訂單進(jìn)行申訴】
2、注意:
①申請(qǐng)過(guò)程中,如果訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過(guò)又超過(guò)了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處罰;
②訂單申訴時(shí)建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過(guò),申訴成功的,訂單將自動(dòng)退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;
證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買(mǎi)家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
雙地址怎么申訴?
1、聯(lián)系買(mǎi)家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
2、若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號(hào)、消息不回等),為減少商家損失,可申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨申訴。前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對(duì)異常訂單進(jìn)行申訴】;
注意:
1、申請(qǐng)過(guò)程中,如果訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過(guò)又超過(guò)了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處罰;
2、訂單申訴時(shí)建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過(guò),申訴成功的,訂單將自動(dòng)退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買(mǎi)家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
如果是買(mǎi)家的話肯定是聯(lián)系商家,然后把地址修改成正常的就可以了,如果是賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了這樣的情況后也要主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家修改好地址,不然商品到了配送的時(shí)候肯定出問(wèn)題的,商家就要自己承擔(dān)相應(yīng)損失了。
其實(shí),我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)購(gòu)買(mǎi)的很多產(chǎn)品,都是賣(mài)家搞的一件代發(fā),就是自己不進(jìn)貨,只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,其他發(fā)貨的問(wèn)題,都有上家去負(fù)責(zé)。做拼多多一件代發(fā),還可以搞鋪貨。
一、一件代發(fā)如何鋪貨?
1、在手機(jī)上安裝一個(gè)阿里巴巴的軟件,打開(kāi)該軟件,登上賬戶,在首頁(yè)點(diǎn)擊“淘貨源”或者“微商代發(fā)”,如下圖。
2.點(diǎn)開(kāi)它們其中的一個(gè),在里面會(huì)有大量標(biāo)記“拼多多一件代發(fā)”的商品。
3.點(diǎn)開(kāi)支持“一件代發(fā)”的商品,點(diǎn)擊“代發(fā)”,在頁(yè)面底部找到“一鍵鋪貨”。
4.點(diǎn)擊這里的“一鍵鋪貨”選項(xiàng),新手可能無(wú)法看到“代發(fā)助手”這個(gè)選項(xiàng),你可以點(diǎn)擊+號(hào)免費(fèi)添加,首次操作拼多多的話,授權(quán)添加拼多多店鋪即可,然后就可以利用代發(fā)助手進(jìn)行鋪貨了。
5.如果無(wú)法分銷(xiāo)該商品,可以先申請(qǐng)一下分銷(xiāo)。
代發(fā)助手在阿里巴巴首頁(yè)里也有,它在“我的”常用工具里面,在這個(gè)位置點(diǎn)擊代發(fā)助手,可以在后臺(tái)進(jìn)行商品管理、訂單管理和批量鋪貨什么的,十分方便。
二、一件代發(fā)能賺錢(qián)嗎?
通常來(lái)說(shuō),拼多多一件代發(fā)是指在無(wú)貨源的情況下可以通過(guò)其他渠道幫忙代發(fā),然后從中賺取商品差價(jià)。至于做拼多多一件代發(fā)是否賺錢(qián),其實(shí)是可以賺錢(qián)的,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中需要注意以下幾點(diǎn):
1、貨源渠道
由于拼多多平臺(tái)對(duì)商家有發(fā)貨時(shí)間的要求,所以用戶在做一件代發(fā)時(shí)要有靠譜、穩(wěn)定的發(fā)貨渠道,通常情況下,大多數(shù)人做一件代發(fā)的貨源來(lái)源于其他電商平臺(tái),如1688、淘寶、采源寶等,或者是拼多多平臺(tái)其他商品價(jià)格比較低的商家。
2、及時(shí)優(yōu)化商品
做一件代發(fā)要時(shí)刻關(guān)注商品的銷(xiāo)量,這樣就能及時(shí)對(duì)商品做出一個(gè)優(yōu)化,就像如果店鋪上架的商品沒(méi)有瀏覽量,建議果斷下架,重新選擇市場(chǎng)需求量大的商品。
3、提高店鋪排名
拼多多店鋪排名靠前了,那么商品的曝光度和銷(xiāo)量在一定程度上會(huì)有所增加,所以建議在做一件代發(fā)時(shí)要提高客服回復(fù)率,遵守平臺(tái)規(guī)則,優(yōu)化商品關(guān)鍵詞,這樣可以幫助提高店鋪排名。
以上就是拼多多一件代發(fā)鋪貨的方法,通過(guò)鋪貨模式,我們可以快速在店鋪上傳大量的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品成交的機(jī)會(huì)。鋪貨模式也是有自己的好處的,不過(guò),要注意貨源渠道。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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