其實(shí)淘寶用戶也有等級(jí)的，如果這個(gè)等級(jí)高了，說(shuō)明大家也是經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的，而且信譽(yù)也高。不會(huì)一些小伙伴可能沒有注意過(guò)淘寶等級(jí)怎么查看，下面小編就來(lái)介紹一下吧。

淘寶用戶等級(jí)在哪里看?

1、打開評(píng)價(jià)

進(jìn)入淘寶，在我的界面選擇待評(píng)價(jià)

2、點(diǎn)擊評(píng)價(jià)

進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面，選擇我的評(píng)價(jià)

3、選擇查看

進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面，昵稱后面就是會(huì)員等級(jí)

淘寶店鋪等級(jí)如何計(jì)算?

(1)淘寶店鋪每完成一筆訂單交易，淘寶店鋪買家可以選擇對(duì)交易商品進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。

(2)評(píng)價(jià)可以分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”這三種類型，三種類型對(duì)應(yīng)能獲得的信用積分也是不一樣的。根據(jù)淘寶規(guī)則：好評(píng)=+1分，中評(píng)=0分，差評(píng)=-1分。

(3)同時(shí)在用戶等級(jí)上面會(huì)根據(jù)獲得的分?jǐn)?shù)多少進(jìn)行大約4個(gè)種類劃分：紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠與皇冠。

(4)等級(jí)在251分以下是紅心;等級(jí)在251分-10000分是藍(lán)鉆;等級(jí)在10000分-50萬(wàn)分是藍(lán)冠;等級(jí)在50萬(wàn)分以上是皇冠等級(jí)。

(5)根據(jù)獲得的店鋪等級(jí)的不同所享受到的店鋪的權(quán)益也是不同的，淘寶大多數(shù)的工具與活動(dòng)都有一定的基礎(chǔ)要求，比如說(shuō)直通車需要淘寶店家的等級(jí)在1鉆以上也就是500分以上才能使用，其他類似于618大促、雙11或者雙12這種也有一定的要求。只有滿足活動(dòng)要求的店鋪，才有資格報(bào)名參與進(jìn)來(lái)。

淘寶店鋪等級(jí)的高低也會(huì)影響到寶貝的排名。信用等級(jí)越高，你的寶貝在同類產(chǎn)品中的排名越好，越容易被買家找到。而且如果發(fā)生了交易糾紛，淘寶級(jí)別越高的主動(dòng)權(quán)會(huì)越大。

所以，提升淘寶信用等級(jí)對(duì)店鋪也有很大幫助，做好店鋪寶貝亮點(diǎn)，把控好店鋪寶貝的質(zhì)量，提升店鋪售前售后和物流服務(wù)，降低店鋪的中差評(píng)，那么我們的信用分值會(huì)慢慢增加哦。

淘寶小二亂判違法嗎？亂判怎么辦？

為了能夠更好的做好淘寶小二介入的工作，其實(shí)也需要清楚的了解和判斷淘寶小二如果亂判是否違法呢?如果出現(xiàn)了亂判的情形要怎么辦呢?

淘寶小二亂判不違法，但是遇到淘寶小二亂判的情況我們可以投訴。

亂判怎么辦?

在講述淘寶小二誤判如何申訴這個(gè)問(wèn)題之前，先給大家分享一個(gè)案例：有一個(gè)訂單是三件套嬰兒棉衣，買家收到商品后認(rèn)為商品有問(wèn)題申請(qǐng)換貨。

買家退回一條他認(rèn)為有問(wèn)題的褲子回來(lái)，當(dāng)著快遞員的面拆包檢查，確認(rèn)沒有問(wèn)題，后給淘寶提供實(shí)物照片還有快遞公司的紅章證明。

淘寶小二得理的結(jié)果是支持賣家，然后直接改成了退貨退款，直接把貨款全額退給了買家。

作為賣家在小二作出的支持賣家的結(jié)論下，退了貨款，賠了東西。當(dāng)看到這個(gè)結(jié)果的時(shí)候立馬聯(lián)系淘寶客服，淘寶客服答應(yīng)提交投訴，并承諾這個(gè)如果如是小二誤判，由淘寶賠償賣家損失。

第三天，淘寶小二發(fā)短信說(shuō)是賣家自動(dòng)同意退款。投訴淘寶小二胡亂處理售后，不作為。要求賠償賣家損失。像這種類似的情況，淘寶小二誤判如何申訴呢?

1、首先通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后，問(wèn)題仍未得到解決在采取下面的措施;

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)：致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心，網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。

撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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