淘寶無憂退貨包含運費險嗎？無憂退貨如何退？

淘寶上的一些店鋪為了吸引消費下單，為消費們提供了無憂退貨服務(wù)，這樣可以免去消費者的后顧之憂。有的伙伴就問了，淘寶無憂退貨包含運費險了嗎?下面我來給大家解答。

無憂退貨是淘寶為消費者提供的一種無理由退貨服務(wù)，商品從實際簽收之日起7天內(nèi)，可以申請無理由退貨，也含有運費險在里邊。運費險是指買家在收到商品后有退貨需求，具備7天無理由退貨權(quán)益的話，退貨的運費險有承保保險公司承擔，可抵扣保障額度。

無憂退貨如何退?

1、首先在手機上點開手機淘寶app，點擊右下角我的淘寶!

2、我的淘寶打開后，點擊我的訂單(框框內(nèi))。

3、我的訂單打開后，找到需要退貨退款的產(chǎn)品，點擊右邊的賣家已發(fā)貨!(框框內(nèi))。

4、點開需要退貨的產(chǎn)品后，右下角中間位置有退款兩個字(框框內(nèi))。

5、點擊退款，會彈出僅退款和退貨退款兩個選擇，如果您已經(jīng)簽收您擇退貨退款哦!(框框內(nèi))。

6、選擇退貨退款后，會彈出退款理由，這邊推薦親選擇退貨無憂，這是淘寶新上線的一個服務(wù)，您就算有輕微的使用痕跡，賣家不能以影響二次銷售拒絕您，當然嚴重使用過的話不推薦親這樣操作哦!

消費者在收到貨物之后，向商家反饋和申請退款，要求退貨。賣家必須在48小時內(nèi)無條件同意,并聯(lián)系買家，提供退貨地址等待買家退款，并協(xié)商好運費如何處理。賣家至簽收退貨之后，要在24小時內(nèi)確認退款，以免和買家造成誤會。若賣家的退款筆數(shù)>或者=(5筆/周小二介入的筆數(shù))，無條件清退無憂購。

大家選購淘寶無憂退貨產(chǎn)品時，那么就無需再自行花錢購買運費險了，因為無憂退貨這一項服務(wù)里邊已經(jīng)把運費險包含在內(nèi)了。這一次的內(nèi)容介紹完畢，希望能幫助到大家。

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