京東上門自提流程是什么?上門自提和自己送哪個快?
2022-11-29|10:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:145
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在京東上買東西還是非常方便的,比如你想要送貨上門就可以選擇最常見的方式,想要自己去提貨的話就直接選擇上門自提就可以了,不過上門自提很多人都沒用過,所以不知道流程,下面來介紹下。
京東上門自提流程是什么?
1、客戶在京東提交自提訂單后,請關注訂單狀態(tài),待顯示“上門自提”時方可前往相應自提點提貨。
2、客戶到達自提點后,請將訂單編號提供給前臺自提人員。
3、前臺自提人員找貨期間,請客戶到休息室等候,貨物找出后前臺人員會提醒客戶到前臺確認。
4、客戶在提貨單上簽字確認,并到付款臺支付貨款、開具發(fā)票。
5、客戶憑已付款的提貨單到提貨處自提貨物。
上門自提和自己送哪個快?
自提是京東為方便顧客收貨,為顧客提供的一種固定地點提貨的模式,顧客在提交訂單時,選擇京東上門自提,選擇離自己最近的提貨地點,訂單到達自提點后,系統(tǒng)會以短信形式告知顧客。
送貨是在配送服務范圍內,你購買的由京東配送且由京東庫房出庫的大件商品時,提供下單詳細地址的免費送貨上門。自提可以當場驗貨有問題就直接退了,送貨上門就會比較麻煩,有問題需要先簽收,再聯(lián)系賣家申請退款以及后續(xù)流程。
如果你住的離發(fā)貨地比較近且也不是大件,建議自提更好,這樣也方便核對產(chǎn)品,如果是大家的東西,建議還是選擇快遞送貨,畢竟自提也搬不了,因此這兩個都有自己的優(yōu)勢,能自提的建議自提,不能自提建議使用送貨。
正常情況下來說,京東的自提肯定是要快一點的,因為少了快遞員配送的環(huán)節(jié),所以自提更快一點,但是如果你距離自提的地方很遠,那么肯定送貨上門要劃得來一點,所以大部分人還是選擇送貨上門。
京東上門自提需要在下單的時候直接選擇自提,然后隨時關注訂單的狀態(tài),一旦可以上門自提了,買家需要自己去相應的自提點提貨了,到時候買家把訂單或者把單號給快遞員確認就可以拿貨了。
京東上有著比較多賣家注冊開店,并且物流也是比較快且又方便,吸引了不少消費者在平臺上購物,當買家在收到貨后需要及時進行確認收貨,下面來介紹上門自提該怎么確認收貨的了?
1、打開京東app,在我的頁面點擊待收貨。
2、點擊需要收貨的訂單,在訂單詳情頁面點擊底部的確定收貨即可。
京東訂單是會自動確認收貨的,但是由于配送商不同,自動確認收貨的時間也不同,京東自營商品:由京東快遞配送,這類商品,簽收后系統(tǒng)馬上就會自動確認收貨。
京東自提點怎么拿快遞:
首先你需要了解自家周圍是否有自提點,點擊【我的】-【客戶服務】-【自提查詢】,輸入地址,立即搜索附近的自提點,一般為大學快遞室、運輸集中點,就近原則即可。
其次在京東商城下單時需要選擇【配送方式】為上門自提,下單成功后,京東會開始配送,送到指定自提點后,一般而言自提貨訂單配送時間為1-2天左右,會發(fā)給你取貨碼。
在你收到包含提貨碼信息的提貨短信后即可到訂單選擇的自提點上門提貨,自提時間為周一至周日9:00-19:00(部分地區(qū)9:00-18:00),取貨的時候稍微注意下最好不要節(jié)假日前往。
貨到付款的用戶只需要出示訂單號和提取碼就能進行付款并提貨。在線支付完成的用戶輸入提貨碼或掃描二維碼,就能進行刷卡支付并提貨。
通過介紹,我們能夠知道京東上門自提怎么確認收貨,用戶可以根據(jù)以上操作去點擊確認收貨,但是由于配送商不同,收貨的時間也會不一樣的,如若是京東配送商品的話,簽收后就會立馬自動確認收貨處理。
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