為了進(jìn)一步提升鯨芽消費(fèi)者體驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)貨品保質(zhì)期的管理，鯨芽已于早前對(duì)效期管理規(guī)則進(jìn)行升級(jí)。來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容：

一、效期管理規(guī)則：

1、 對(duì)于有保質(zhì)期的貨品一定要維護(hù)保質(zhì)期天數(shù)及相關(guān)信息。

2、 依據(jù)鯨芽平臺(tái)貨品類(lèi)目效期規(guī)則進(jìn)行效期管理。(原效期管理規(guī)則：依據(jù)HS Code進(jìn)行效期管理)。

3、 殘次品(外包裝損壞或有嚴(yán)重變形、商品內(nèi)容物破損、商品品質(zhì)問(wèn)題)禁止一般渠道銷(xiāo)售。

鯨芽將對(duì)效期管理規(guī)則進(jìn)行更改：

二、中心倉(cāng)&鯨芽渠道殘品轉(zhuǎn)良銷(xiāo)售流程

【支持范圍】貨品輕微破損，或貨品批次超出禁售日期，但還未達(dá)到失效日期，目前僅支持商家禁售期最晚延長(zhǎng)至?xí)r效日期前7天;

【流程】商家郵件發(fā)起申請(qǐng)做殘轉(zhuǎn)良，并同時(shí)做免責(zé)聲明，經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)菜鳥(niǎo)KA和倉(cāng)主及平臺(tái)小二審批通過(guò)后，下發(fā)給對(duì)應(yīng)倉(cāng)手動(dòng)操作支持;

【郵件內(nèi)容】

郵件主題：殘轉(zhuǎn)良申請(qǐng)+貨主名稱(chēng)+中心倉(cāng)名稱(chēng)+日期

郵件內(nèi)容需至少包含以下：

轉(zhuǎn)良原因：輕微破損轉(zhuǎn)良或過(guò)禁售期轉(zhuǎn)良;

貨品明細(xì)：包括貨品ID/條碼，貨品名稱(chēng)，數(shù)量，當(dāng)前狀態(tài)，有效期，失效日期;

售賣(mài)渠道：需要注明對(duì)應(yīng)的售賣(mài)渠道有哪些，如果在鯨芽平臺(tái)售賣(mài)，需要先得到平臺(tái)供應(yīng)鏈小二的郵件審批，其他渠道售賣(mài)，則可以直接找菜鳥(niǎo)KA小二和口岸倉(cāng)主審批即可;

同時(shí)備注免責(zé)聲明，由此調(diào)整而引發(fā)的客訴/系統(tǒng)和實(shí)物的效期不符問(wèn)題，對(duì)平臺(tái)、菜鳥(niǎo)和倉(cāng)庫(kù)免責(zé);

郵件接收人：菜鳥(niǎo)中心倉(cāng)口岸倉(cāng)主郵箱(mozhiping.mzp@cainiao.com，duguiqun.dgq@cainiao.com，jim.hzy@cainiao.com)

菜鳥(niǎo)KA郵箱(不同貨主不同KA)：

抄送郵箱：對(duì)應(yīng)入駐中心倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)人員

【異常處理】倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行中如果發(fā)現(xiàn)貨品無(wú)法轉(zhuǎn)良，破損程度超出可售賣(mài)程度，或者實(shí)物已經(jīng)達(dá)到失效日期，則無(wú)法支持

【注意】殘品轉(zhuǎn)良銷(xiāo)售必須按照相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則在有效期內(nèi)銷(xiāo)售，同時(shí)須在標(biāo)題、主圖、詳情詳細(xì)注明殘次情況，并做專(zhuān)屬鏈接不透出方式對(duì)接特定分銷(xiāo)商及渠道，否則將強(qiáng)制安排下架。

同時(shí)因商家原因未對(duì)消費(fèi)者或分銷(xiāo)商說(shuō)明而產(chǎn)生的售后和糾紛，全部由供貨商自行承擔(dān)。

淘寶鯨芽境外供貨商百億補(bǔ)貼開(kāi)票通知

淘寶鯨芽也就是之前的淘寶分銷(xiāo)，原“淘分銷(xiāo)”升級(jí)而來(lái)。淘寶鯨芽境外供貨商【百億補(bǔ)貼】開(kāi)票通知如下，請(qǐng)來(lái)了解：

1、本通知涉及對(duì)象

2022自然年度參與過(guò)百億補(bǔ)貼的鯨芽境外供貨商

2、百億補(bǔ)貼為啥要境外供貨商開(kāi)票

最開(kāi)始開(kāi)票鏈路為報(bào)名百億補(bǔ)貼的淘寶店鋪對(duì)平臺(tái)補(bǔ)貼金額開(kāi)具國(guó)內(nèi)增值稅發(fā)票，此開(kāi)票鏈路非跨境商家資金補(bǔ)貼鏈路且對(duì)報(bào)百補(bǔ)淘寶店鋪造成重大稅賦。

因此從2022.1.1開(kāi)始，鏈路已完成整改，所有的跨境商品報(bào)入百億補(bǔ)貼且商家享受了平臺(tái)補(bǔ)貼。該補(bǔ)貼金額需要貨權(quán)主體——鯨芽境外供貨商開(kāi)具形式發(fā)票

3、是否所有參與境外供貨商都需要開(kāi)票

享受過(guò)平臺(tái)補(bǔ)貼需要，未享受平臺(tái)補(bǔ)貼不需要

4、開(kāi)票主體和類(lèi)型是什么

開(kāi)票主體為境外供貨商賬戶(hù)的境外主體公司，開(kāi)具形式發(fā)票

5、如何得知是否需要開(kāi)票

目前開(kāi)票系統(tǒng)在產(chǎn)品對(duì)接中，在系統(tǒng)未完成開(kāi)發(fā)前由小二統(tǒng)一拉群通知

6、開(kāi)票流程如何?

小二告知開(kāi)票金額——商家核對(duì)金額——按照平臺(tái)模版開(kāi)具——郵件發(fā)送開(kāi)票蓋章掃描件——百補(bǔ)發(fā)票群內(nèi)登記回票情況(聚百&鯨芽百億補(bǔ)貼回票群)

7、補(bǔ)貼資金鏈路是怎么樣?

舉例供貨商供價(jià)80元，分銷(xiāo)商加價(jià)20元，報(bào)入百億補(bǔ)貼價(jià)格即為100元。百億平臺(tái)補(bǔ)貼10元，消費(fèi)者下單到手價(jià)90元。

此時(shí)消費(fèi)者實(shí)付的90元分賬給供貨商70元+分銷(xiāo)商20元，百億補(bǔ)貼的10元打給供貨商。因此最終供貨商結(jié)算貨款仍未80元，分銷(xiāo)商20元。供貨商開(kāi)票就是平臺(tái)補(bǔ)貼10，補(bǔ)貼金額已按照原供貨價(jià)金額結(jié)算

8、注意事項(xiàng)

1)務(wù)必保證開(kāi)票供貨商賬號(hào)與境外主體保持一致;

2)若單主體下有多個(gè)供貨商賬號(hào)，則按照賬號(hào)維度一一開(kāi)具;

3)開(kāi)具需要按照月度開(kāi)具，不可合開(kāi);

4)郵箱地址：tmall.jf-invoice@alibaba-inc.com;jingyabybt@list.alibaba-inc.com(兩個(gè)地址都要填寫(xiě)，否則無(wú)效)

5、形式發(fā)票文件名必須以供貨商名稱(chēng)命名，否則商家多賬號(hào)無(wú)法區(qū)分

9、郵件內(nèi)容模版

郵件標(biāo)題：鯨芽(原淘分銷(xiāo))XX供貨商百億補(bǔ)貼發(fā)票

郵件內(nèi)容：

1)境外公司名稱(chēng)：

2)對(duì)應(yīng)供貨商名稱(chēng)：

3)開(kāi)票月份：

4)開(kāi)票總金額：

附件內(nèi)容：

1)開(kāi)票授權(quán)書(shū)(按照模版填寫(xiě)蓋章)：

https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/docx/1398042/1667206862216-38fb46d4-33c5-423f-9653-214be0123370.docx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbzb%2Fht6n48%2Foq26k0

2)形式發(fā)票樣式(按照模版填寫(xiě)蓋章)：

https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/xlsx/1398042/1667206871864-c2f07f83-6c13-4941-b963-ba12ac625dd6.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbzb%2Fht6n48%2Foq26k0

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