幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>拼多多取消退款在哪里?怎么申請退款?

    拼多多取消退款在哪里?怎么申請退款?

    2022-12-02|15:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:179

    在拼多多平臺購物之后,如果還沒有發(fā)貨,我們不想要這個產(chǎn)品,可以直接申請退款,收到貨之后,如果不想要了,也是可以直接申請退貨退款的。若是要取消退款,該怎么操作呢?



    一、取消退款在哪里?

    1、打開拼多多后點擊右下角“個人中心”。

    2、下拉一點點就可以看到“官方客服”。

    3、選擇“我要退款”。

    4、選擇需要退款的訂單。

    5、如果沒有找到需要退款的那項訂單,就復(fù)制訂單號發(fā)給客服。

    6、點擊人工服務(wù)給客服說明情況即可。

    二、怎么申請退款?

    1、打開拼多多客戶端,在“個人中心”頁面點擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后,選擇“退貨退款”。

    2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。

    3、拼多多退款申請?zhí)峤缓?,需要等待賣家處理。賣家同意退款后,需要您將退貨商品寄回賣家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號。如果賣家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

    4、退貨物流信息提交后,請等待賣家確認收貨。賣家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。

    如果要取消退款,大家可以按照上面的方法操作就行了,取消退款之后,我們就不需要退貨了,就表示我們愿意將這個產(chǎn)品留下來。之后若是還想要退款,也還是可以再次申請的。



    拼多多取消退款后能不能再申請?退款要多久?

    在拼多多平臺購物之后,如果對收到的產(chǎn)品不滿意或者發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,都是可以申請退款的。但是,因為某些原因,買家在申請退款后,可能會取消退款申請,那么,取消后是否可以再次申請退款呢?

    一、取消退款后能不能再申請?

    能再申請。

    確認收貨了,售后申請退款退貨只有一次機會,一旦取消或者撤銷就不能再次申請了。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

    拼多多取消退款以后仍然可以重復(fù)申請操作,并且可以再次啟動申請,無論是商家不同意還是不小心取消的申請,只要不同意就可以重復(fù)申請;如果確認了收貨,想在最終的流程中取消申請,那只有一次申請機會。

    注意事項

    售中退款(買家訂單還沒有確認收貨下發(fā)起的退款),售中退款撤銷的方法:

    (1)賣家未發(fā)貨狀態(tài):買家端無撤銷按鈕,商家可以通過點擊發(fā)貨操作來關(guān)閉退款,建議雙方協(xié)商一致后操作。

    (2)賣家已發(fā)貨狀態(tài):只要退款未完結(jié)(除了極速退款等待賣家確認收貨狀態(tài)外),買家都可以操作撤銷,買家在退款管理頁面中找到需要撤銷的退款,點擊撤銷退款操作即可,撤銷僅一次機會。

    二、退款多久可以到賬?

    針對不同的支付方式有不同的時間:

    1、微信零錢、支付寶、多多支付會在確認退款成功后的24小時原路返還;

    2、銀行卡會在確認退款成功后的2-6天原路返還;

    3、信用卡會在確認退款成功后的3-7天原路返還;

    據(jù)了解,拼多多買家取消退款申請后,還可以再次發(fā)起退款申請,這個是沒有問題的。但是,如果是已經(jīng)確認收貨的產(chǎn)品,我們只有一次申請退款的機會,如果取消了,就不能再次發(fā)起了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666