現(xiàn)在很多本地店鋪都能入駐到抖音，這樣本地消費(fèi)者通過搜索店鋪名稱就能找到我們的店鋪，如果商家想要宣傳店鋪，也可以發(fā)布視頻或者一些團(tuán)購券，這樣就能起到很好的宣傳效果哦。那么抖音來客怎么認(rèn)領(lǐng)門店?有哪些功能?

抖音來客怎么認(rèn)領(lǐng)門店?

在抖音來客App中，商家可通過“認(rèn)領(lǐng)門店”和“資質(zhì)認(rèn)證”，關(guān)聯(lián)自己的店鋪信息。而產(chǎn)品功能主要包括三個方面:

首先要在經(jīng)營側(cè)有對應(yīng)的“門店經(jīng)營”欄，就包括了店鋪管理、商品管理、訂單管理、財務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析5塊，功能區(qū)相對齊全。

其中，商家比較關(guān)心的“評價”可以直接通過店鋪管理功能實(shí)現(xiàn)，而在線下功能中，商家可以直接通過“來客”的訂單管理進(jìn)行輸碼驗(yàn)券、掃碼驗(yàn)券、售賣明細(xì)和核銷明細(xì)等，完成已參與團(tuán)購的用戶消費(fèi)。

而在內(nèi)容方面，“來客”分為了兩塊，一塊是商家自己門店賬號的直播、視頻管理，還有一塊則是通過達(dá)人來實(shí)現(xiàn)帶貨;在“達(dá)人帶貨”中，商家有權(quán)限設(shè)置通用傭金和定向傭金，以以傭金的形式鼓勵達(dá)人和用戶來拍攝探店視頻，直接影響到店鋪的知名度和銷售額。

第三個主要功能是數(shù)據(jù)功能，分為門店數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)，目前支持30天內(nèi)的主頁訪問、核銷訂單和支付訂單金額數(shù)據(jù)，便于商家可以清晰直觀地了解店鋪和內(nèi)容、投放轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)情況。

而商家無論在團(tuán)購核銷、傭金調(diào)整、修改上架商品等方面也都需要進(jìn)行1-2天的審核時間，并不便捷，推出“抖音來客”后，商家可以隨時隨地通過App進(jìn)行調(diào)整，同時也能更好地看到運(yùn)營動作為門店帶來的轉(zhuǎn)變和提升。

抖音飛鴿任務(wù)中心是什么？如何使用異步導(dǎo)出？

抖音飛鴿導(dǎo)出數(shù)據(jù)過大，總是導(dǎo)出失敗?這次，抖音平臺支持異步導(dǎo)出，讓導(dǎo)出體驗(yàn)更絲滑，來了解一下吧：

一、什么是任務(wù)中心?

飛鴿支持歷史會話報表、快捷短語異步導(dǎo)出，導(dǎo)出文件統(tǒng)一收攏在【任務(wù)中心】，方便客服查看，讓導(dǎo)出操作更流暢~

二、如何使用異步導(dǎo)出?

當(dāng)客服在【數(shù)據(jù)-歷史會話】和【客服管理-客服工具-快捷短語】中，選擇導(dǎo)出數(shù)據(jù)時，導(dǎo)出操作會更流暢，30天內(nèi)的導(dǎo)出記錄可以在【任務(wù)中心】進(jìn)行查看，客服查看記錄更便捷。

若導(dǎo)出文件生成失敗，您可以在任務(wù)中心內(nèi)選擇重新生成，或者篩選更細(xì)致的時間進(jìn)行導(dǎo)出。

三、怎么做?

1、任務(wù)發(fā)布：

登錄抖音商家后臺，點(diǎn)擊任務(wù)中心，關(guān)注任務(wù)發(fā)布;或登錄抖店飛書，關(guān)注商家成長中心bot，實(shí)時任務(wù)推送。

2、任務(wù)攻略：

點(diǎn)擊查看攻略，參考抖音電商大學(xué)課程的操作指導(dǎo)，任務(wù)完成又快又好。

3、完成任務(wù)如何領(lǐng)取權(quán)益：

流量權(quán)益：任務(wù)完成1~7天內(nèi)，系統(tǒng)自動下發(fā);可在【抖音APP-我-錢包-DOU+上熱門-優(yōu)惠券】查看DOU+券，記得在券有效期內(nèi)使用。

注意：記得提前綁定店鋪官方賬號，否則會影響Dou+券發(fā)放。

抖音任務(wù)中心大家是可以在里面領(lǐng)取任務(wù)，然后完成任務(wù)之后就會有相應(yīng)的獎勵，有些獎勵還是現(xiàn)金獎勵，也就是說，大家可以在抖音任務(wù)中心里面賺錢，大家可以多多的去領(lǐng)取任務(wù)。

四、常見問題

Q1：為什么我無法導(dǎo)出數(shù)據(jù)?

A1：客服須有[飛鴿數(shù)據(jù)-導(dǎo)出報表]權(quán)限方能導(dǎo)出歷史會話;客服須有[客服工具-團(tuán)隊(duì)快捷短語]權(quán)限方能導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)快捷短語。

Q2:：我會看到其他客服的導(dǎo)出記錄嗎?

A2：每位客服僅能查看自己的導(dǎo)出記錄。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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