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    淘寶店鋪怎么關(guān)注?如何吸引買(mǎi)家關(guān)注店鋪?

    2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:379

    淘寶買(mǎi)家經(jīng)常在一個(gè)淘寶店鋪購(gòu)物,那么就可以對(duì)該淘寶店鋪進(jìn)行關(guān)注。關(guān)注以后就可以快速找到該店鋪,并接受店鋪的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。那么淘寶店鋪應(yīng)該怎么關(guān)注呢?
     
    首先打開(kāi)手機(jī)淘寶app并登錄自己的淘寶賬號(hào),進(jìn)入淘寶首頁(yè)之后點(diǎn)擊搜索欄,然后輸入自己需要關(guān)注的店鋪,點(diǎn)擊搜索,然后選擇店鋪,選擇心儀的店鋪點(diǎn)擊進(jìn)店。進(jìn)入店鋪首頁(yè)之后就點(diǎn)擊關(guān)注兩個(gè)字,最后就顯示已關(guān)注了。
     
    淘寶店鋪怎么關(guān)注?如何吸引買(mǎi)家關(guān)注店鋪?
     
    如何吸引買(mǎi)家關(guān)注店鋪?
     
    1、要想吸引買(mǎi)家可以直接從實(shí)惠性出發(fā),每個(gè)買(mǎi)家都喜歡關(guān)注那些既實(shí)惠又優(yōu)質(zhì)的商品,因此要吸引他們的目光,就必須要拿出好的商品及真正實(shí)惠的價(jià)格。拿出店鋪商品發(fā)布免費(fèi)試用,犧牲小部分的商品成本,吸引大量買(mǎi)家的關(guān)注,往往10份的試用品就能得到超過(guò)上萬(wàn)買(mǎi)家的關(guān)注,以小贏大。
     
    2、大家都知道旺旺有快捷回復(fù)的,對(duì)于資訊的顧客可以做這方面的回復(fù),引導(dǎo)這些顧客關(guān)注微博、收藏店鋪,為店鋪打好基礎(chǔ)??傊谂c顧客交流過(guò)程中,客服如果感覺(jué)到顧客的情緒被你拉高了,那么客服就要順勢(shì)引導(dǎo)了,設(shè)置好旺旺快捷回復(fù),顧客會(huì)加的幾率可能不會(huì)很高,但是也存在一絲機(jī)會(huì)的。
     
    3、在寶貝詳情頁(yè)中植入廣告,可以是:關(guān)注店家微信xxx(截圖即送優(yōu)惠劵),海量新款提前預(yù)覽,更多驚喜等著你。在手機(jī)淘寶輪播圖中植入廣告,可能顯示會(huì)很有點(diǎn)小,但是也有可能會(huì)有顧客關(guān)注的,一絲機(jī)會(huì)都不能錯(cuò)過(guò)。
     
    4、要想服務(wù)好,首先就需要熟悉店鋪的商品,只有熟悉也店鋪才能更好的服務(wù)買(mǎi)家。其次是去熟悉買(mǎi)家,深入了解買(mǎi)家需求,進(jìn)而針對(duì)買(mǎi)家需求來(lái)進(jìn)行服務(wù),讓買(mǎi)家感覺(jué)更貼心,購(gòu)買(mǎi)更便捷。最后是要誠(chéng)信的服務(wù)買(mǎi)家,承諾的一定要做到。
     
    一般情況下淘寶店鋪被關(guān)注多,那么粉絲量就會(huì)上漲,店鋪的人氣也可以提高。所以對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),要想辦法吸引新買(mǎi)家來(lái)關(guān)注店鋪,這樣才能提高店鋪的權(quán)重。

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