淘寶鏈接被降權(quán)了能開(kāi)直通車(chē)嗎?如何做?(直通車(chē)不連續(xù)開(kāi),商品會(huì)被降權(quán)嗎?)
2023-01-04|16:26|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:70
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如果淘寶鏈接被降權(quán)了,很多賣(mài)家也想要了解這種情況下是否還能夠繼續(xù)開(kāi)直通車(chē),賣(mài)家們應(yīng)該要怎么辦?下面給大家說(shuō)下。
如果在降權(quán)期內(nèi)效果不明顯。
如果你的商品是由于假交易或換寶貝搜索狀態(tài)被降權(quán),直通車(chē)會(huì)同步進(jìn)行評(píng)比處理,需要等待降權(quán)結(jié)束,直通車(chē)才能正常推廣;
如果是商品在屏蔽期間申訴成功降權(quán)結(jié)束,直通車(chē)屏蔽商品會(huì)同步解除屏蔽,顯示推廣中,如果寶貝在屏蔽期間自然降權(quán)結(jié)束,直通車(chē)屏蔽時(shí)間是一周,一周后寶貝會(huì)顯示排查下架,需要在后臺(tái)將寶貝刪除重新推廣。
如果是隱形降權(quán),淘寶直通車(chē)是可以開(kāi)的,不過(guò)效率很低,所以說(shuō)如果被屏蔽了那根本就無(wú)法提升,就算能提升,效率也很低。
寶貝降權(quán)之后只要糾正過(guò)來(lái),最長(zhǎng)在30天以后會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)放出;但是開(kāi)店的肯定不可能等到30天,寶貝降權(quán)的處理方法,最簡(jiǎn)單的就是把寶貝刪除,然后重新編輯上架!
怎么辦?
1、如果發(fā)現(xiàn)降權(quán)或屏蔽的寶貝,可以馬上將該寶貝刪除,重新再發(fā)布一個(gè)。以免無(wú)故占據(jù)一個(gè)櫥窗推薦位,而減少店鋪的整店曝光幾率。降權(quán)對(duì)僅僅為了提高店鋪信譽(yù)的用戶來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何的影響,重新發(fā)布即可!
2、如果降權(quán)的寶貝有較高的銷(xiāo)售記錄,不愿意刪除的話,可以將寶貝錯(cuò)誤的地方調(diào)整過(guò)來(lái)。在商品30天內(nèi),如果不再存在任何被淘寶認(rèn)定為虛假交易的情況,會(huì)在30天內(nèi)逐漸復(fù)權(quán),并保持原有的銷(xiāo)量以及降權(quán)后正常的銷(xiāo)量增加!
3、保住店鋪層級(jí)排名。正常情況下,降權(quán)商品不能開(kāi)直通車(chē)了,但是這并不意味著你所有的商品都不能開(kāi)直通車(chē)。
因?yàn)榻禉?quán),自然搜索流量會(huì)下降,所以你必須通過(guò)其他的渠道把失去的自然搜索流量提升回來(lái)。這時(shí)候,直通車(chē)就是一個(gè)非常好的選擇。找到能繼續(xù)開(kāi)直通車(chē)的、賣(mài)的比較好的商品,開(kāi)設(shè)精準(zhǔn)計(jì)劃,保住店鋪層級(jí)。
直通車(chē)不連續(xù)開(kāi),商品會(huì)被降權(quán)嗎?對(duì)于直通車(chē),商家朋友們有太多的疑問(wèn),開(kāi)淘寶小編就給大家整理了一下關(guān)于直通車(chē)的問(wèn)題。希望對(duì)大家有用:
Q:我看直通車(chē)教材里說(shuō)開(kāi)了直通車(chē)最好不要欠費(fèi),要持續(xù)的開(kāi)下去否則會(huì)使產(chǎn)品權(quán)重下降,某一產(chǎn)品開(kāi)車(chē)有展現(xiàn)和點(diǎn)擊但是轉(zhuǎn)化很少,產(chǎn)品本身低價(jià)且虧本促銷(xiāo),是否還要繼續(xù)開(kāi)車(chē)呢?
A:首先你要弄清楚你開(kāi)車(chē)的目的再開(kāi)車(chē),就目前的直通車(chē)關(guān)鍵詞市場(chǎng)出價(jià)來(lái)看,想要利用直通車(chē)賺錢(qián)那是比較難的。
1、如果是新店,那么你的目標(biāo)就是增加產(chǎn)品&店鋪曝光率。再好的產(chǎn)品肯定是需要?jiǎng)e人去看到,使用之后才會(huì)有一系列后續(xù)的消費(fèi)拓展、延伸。這個(gè)時(shí)候你開(kāi)車(chē)的目前就不是賺錢(qián)了,那么這個(gè)時(shí)候你要考慮一下你有多少預(yù)算可以投資進(jìn)去,推廣新品的同時(shí)搭配活動(dòng),促成成交,這樣才能將你的推廣收益最大化,為后續(xù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售做鋪墊。
2、如果是老店,產(chǎn)品有固定的流量與銷(xiāo)量,需要尋求突破的。那么這個(gè)時(shí)候,你的目的就是增加銷(xiāo)量,拉新顧客,跟同行競(jìng)爭(zhēng)客戶。那么這個(gè)時(shí)候該考慮能在你的盈利中花費(fèi)多少資金去推廣拉新,去跟你的同行競(jìng)爭(zhēng),為店鋪累計(jì)更多的人群與銷(xiāo)量。
還有其他的目的不一一列舉,主要看個(gè)人的。開(kāi)開(kāi)停??隙〞?huì)對(duì)直通車(chē)賬戶有影響的,油費(fèi)會(huì)降不下去。當(dāng)你可以做到直通車(chē)穩(wěn)步持續(xù)的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,最好就是不要停,而是選擇替換別的需要推廣的新的款式進(jìn)去,繼續(xù)推廣。如果店鋪有大活動(dòng)或者為了配合淘寶的活動(dòng),需要引入更多的流量,就可以加大直通車(chē)的推廣力度,達(dá)到流量最大化,讓活動(dòng)能夠更好的進(jìn)行。
Q:有些客戶進(jìn)店就問(wèn)一句你好,然后就沒(méi)音了,這種情況該怎么解決?
A:首先不知道這個(gè)客戶是無(wú)線端還是有線端過(guò)來(lái)的。先說(shuō)有線端。第一種情況:貨比了N家,同時(shí)開(kāi)了N個(gè)網(wǎng)頁(yè)。同一時(shí)間與好幾家在聊,你不是第一個(gè),本來(lái)準(zhǔn)備在你這里咨詢的,被別人追回去了,成交了,沒(méi)你什么事了。這種情況下追一下,一天追兩次,追三到五天,還是一句都沒(méi)有回你,放棄。第二種情況:臨時(shí)有事。既然過(guò)來(lái)咨詢了,肯定是你的產(chǎn)品的某個(gè)或者多個(gè)點(diǎn)吸引了顧客。每一個(gè)來(lái)咨詢的客戶都是有成本的,我們這邊一個(gè)咨詢顧客的咨詢成本在200左右,這都是白花花的銀子,所以肯定要追一下。晚上追一次,中午追一次。兩天未回放棄。再說(shuō)說(shuō)無(wú)線端,無(wú)線端就是手機(jī)看的,同一時(shí)間只能跟一個(gè)商家聊。問(wèn)了一句不回了很正常,一句話追 ,一直到客戶明確表示已買(mǎi),或者不想買(mǎi)再或者把你拉黑,要么在你這里成交要么在別人那里成交,詢單轉(zhuǎn)化通常在20%-50%算好的,因產(chǎn)品的不同會(huì)有所差異,一般都是在5%以下(我這個(gè)行業(yè)總結(jié))。最后送您一句話,大部分客戶都是追回來(lái)的,產(chǎn)品質(zhì)量一定要好,這樣才能做的長(zhǎng)久,還有就是服務(wù)要做好。
Q:我有一訂單,寶貝不是包郵產(chǎn)品 ,是臨時(shí)改的 ,客戶不滿意退貨,淘寶系統(tǒng)把寶貝金額全部退給了客戶,客戶沒(méi)有按我給的退貨地址退貨,把包裹寄到別的地方去了,我沒(méi)有收到貨,我申請(qǐng)了淘寶小二,第二天,淘寶小二就全部退款改客戶了,我里面有改價(jià)的聊天記錄 有給退貨地址的記錄,就這樣我不但沒(méi)有收到退回的貨,淘寶把錢(qián)也退客戶了,請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦?
A:向小二投訴,提供記錄截圖或照片,比如:你發(fā)送給客戶的退貨地址,客戶所提交退款的快遞單號(hào)上所寫(xiě)的地址。這兩個(gè)地址是否一致。至于產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi),由于你手動(dòng)改動(dòng)了價(jià)格,去除了運(yùn)費(fèi),訂單發(fā)生退款,你就必須承擔(dān)貨物寄給客戶的運(yùn)費(fèi)。退貨的運(yùn)費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判定,如果是屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的退款,那么你就要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),如果不是質(zhì)量問(wèn)題,是客戶的主觀上的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。希望能幫助到你。規(guī)蜜鏈接:https://guimi.tmall.com/complaint.htm
Q:買(mǎi)家先申請(qǐng)退貨退款然后又旺旺說(shuō)讓我重新發(fā)過(guò)小一碼的鞋給她還說(shuō)明要發(fā)順豐快遞,過(guò)幾天沒(méi)看到我發(fā)貨了,然后說(shuō)我的鞋磨腳給了差評(píng)正常嗎?
A:那親你也不對(duì)啊,他沒(méi)寄回來(lái),是不給換的啊。萬(wàn)一他不寄回來(lái),你寄過(guò)去了。那樣你就虧了一對(duì)鞋子了,其次就是如果他要換的這么著急,可以叫他先下單了然后給他發(fā)貨,他寄回來(lái)的那個(gè)退款就可以了?,F(xiàn)在他給你差評(píng)還要退的話,你就聯(lián)系他叫他刪除了在給他退吧。
Q:我寶貝都是從1688申請(qǐng)代銷(xiāo)一鍵傳淘寶店的,為什么在發(fā)布寶貝后總提示圖片違規(guī)使用?圖片也是從申請(qǐng)的供應(yīng)商處傳的,這種情況怎么就變成亂使用他人權(quán)力呢?
A:您好 ,可能是供應(yīng)商有實(shí)拍保護(hù)哦!親既然是合作可以協(xié)商取得授權(quán)哦 ,授權(quán)之后就可以使用的,使用時(shí)候也多注意每個(gè)平臺(tái)的圖片尺寸、大小的要求哦。
Q:有個(gè)買(mǎi)家惡意刁難,然后罵了他,他就慫恿親友用其他號(hào),都是同一地區(qū)的幾個(gè)買(mǎi)家惡意拍下我產(chǎn)品,然后說(shuō)退款投訴我怎么辦?說(shuō)要我店鋪扣足48分倒閉,求各位有經(jīng)驗(yàn)的支招,這會(huì)成功嗎?我都正常發(fā)貨了,貨到了,他們拒收了。這些買(mǎi)家也沒(méi)有旺旺上跟我們聊天。
A:1.后續(xù)再無(wú)理的買(mǎi)家,商家也要淡定理智處理,避免一時(shí)口舌之快,而導(dǎo)致買(mǎi)家找很多同伴來(lái)惡搞。另外還有可能會(huì)投訴商家“惡意騷擾”等情況,當(dāng)然目前您這種情況還不會(huì)構(gòu)成惡意騷擾,無(wú)需擔(dān)心,后續(xù)要注意。
2.遇到惡意的客戶記得一定要到規(guī)蜜去投訴。
3.看客戶到時(shí)候發(fā)起投訴商家哪一塊,然后具體情況具體處理。
附:《淘寶店鋪權(quán)重太低了,怎么辦?》
《如何快速獲取手淘首頁(yè)流量?》
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