在淘寶上有很多人喜歡在淘寶特賣工廠店購買商品，因為上面的很多商品價格確實比較優(yōu)惠，而且不用擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量問題，不過有些人對于這些工廠店的產(chǎn)品是不是正品非常關(guān)注，那么到底是不是正品呢?

淘寶特賣工廠店是正品嗎?

是否靠譜要看你是怎么樣的評判標(biāo)準(zhǔn)了，如果你只是問這個活動是真是假，那么我很肯定的告訴你是真的，東西價格便宜，但是你要問如此低的價格能不能買到好貨，那么只能說一分錢一分貨，但是不可否認(rèn)的是淘寶商家靠著天天特賣吸引了大量的流量。

參加要注意什么?

1、報名天天特價的商家在報名前一定要選好款，初審寶貝維護(hù)是非常重要的，在報名寶貝時，掌柜在報名前要對寶貝的報名成功率做評估，評估的維度包括：店鋪DSR、寶貝最近七天的轉(zhuǎn)化率、寶貝評分及評價的首頁是否存在差評等。

2、然后準(zhǔn)備工作要做足，淘寶關(guān)聯(lián)銷售是關(guān)鍵，另外活動常見問題匯總活動人員安排，天天特價的活動預(yù)告時間是一天，在活動前一天就有流量進(jìn)入店鋪，所以活動人員需要提前一天安排好。

3、對于活動后的守衛(wèi)工作也要做好，比如打印訂單，打包包裹等等，另外活動當(dāng)天訂單多是正常的，再加上時間緊迫就會非常容易出錯，這個時候就一定要非常小心了，在打包時要一一對照訂單的寶貝，尤其是滿送型的訂單，避免因發(fā)錯款而帶來經(jīng)濟(jì)損失，也給客戶帶去更好的體驗，退款、中差評處理，提前想好策略應(yīng)對以上問題，確定哪種情況可以直接退款。

4、活動過后兩三天會有很多客戶來查件，針對這種情況賣家可以將快遞的查件地址找出來備用，或訂購第三方工具減輕客服負(fù)擔(dān)。活動完后一定要做數(shù)據(jù)分析和效果總結(jié)，包括顧客評價、動態(tài)評分漲跌、關(guān)聯(lián)效果、復(fù)購率等，此外還要關(guān)注此次活動帶來的后續(xù)影響。

淘寶特賣工廠店的商品基本都是正品的，大家不用擔(dān)心有問題的，畢竟這些工廠店也是需要做好口碑的，不會去做一些假冒的商品，另外有些工廠店還會有自己的品牌，這類店鋪更會注重商品質(zhì)量的。

淘寶特賣工廠怎么聯(lián)系？有幾種模式？

淘寶特賣工廠是淘寶平臺中的一種店鋪類型，，上面的很多商品的價格是比較優(yōu)惠的，而且質(zhì)量方面也有較大的保證，有很多消費者想聯(lián)系淘寶特賣工廠客服，那么在哪里可以找到呢?

淘寶特賣工廠怎么聯(lián)系?

在淘寶工廠直營店購買東西時想要聯(lián)系客服必須先下單，但可以不付款。

因為淘寶工廠直營店并沒有設(shè)有“聯(lián)系客服”的入口，目前想要聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的辦法就是先下單，這樣就能看到“聯(lián)系客服”的入口，聯(lián)系到客服。如果還沒有決定是否購買，可以先下單不付款，這樣也能聯(lián)系到客服，之后再決定買還是不買。

聯(lián)系淘寶工廠直營店客服的步驟：

1、打開訂單，在左邊就能看到一個“聯(lián)系商家”或“聯(lián)系客服”的入口。如果是天貓店鋪的話可以將頁面拉到底部，點擊“聯(lián)系我們”進(jìn)入。

2、進(jìn)入相應(yīng)頁面之后就會出現(xiàn)自助服務(wù)、熱線電話和服務(wù)地址等商家的詳細(xì)信息，這里選擇自助服務(wù)。

3、進(jìn)入后，就是機器人提問頁面，可輸入“人工”再點擊進(jìn)入。

4、進(jìn)入后，可以選擇云服務(wù)或客戶電話服務(wù)。如果是云服務(wù)，在線提問即可。如果是電話服務(wù)，只需撥打客服熱線即可。

有幾種模式?

淘工廠，淘寶C2M淘工廠，分為直營模式和聯(lián)營模式兩種。對于工廠類商家，針對工廠型商家，并且有電商平臺的，建議進(jìn)入聯(lián)合經(jīng)營模式。

對于沒有門店，電商能力較弱的，建議進(jìn)入直營模式，工廠負(fù)責(zé)供貨，與淘工廠直營店簽訂協(xié)議，直營店從全方位從運營基礎(chǔ)服務(wù)、銷售服務(wù)、物流服務(wù)和供應(yīng)鏈管理服務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)，因此淘工廠是沒有客服的。

聯(lián)系淘工廠基本上就是聯(lián)系淘工廠直營店的客服，但是可以看到詳情頁沒有客服入口。聯(lián)系淘廠家直營店客服的方式只有一種，就是直接進(jìn)行購買，就可以直接看到賣家了。

當(dāng)然，如果你還沒決定要不要買，可以先下單，不過也可以不付錢，等聯(lián)系客服后，再決定要不要買購買。淘工廠直營店是源頭廠家和阿里簽訂直營供貨協(xié)議，廠家只負(fù)責(zé)供貨，不負(fù)責(zé)客服。遇到問題需要幫忙解決可以聯(lián)系淘寶官方客服，24小時客服電話：9510211

淘寶特賣工廠客服的位置就給大家介紹完了，一般遇到交易問題或者是其他的問題都可以找客服來解決的，實際上淘寶特賣工廠客服并不是24小時在線的，建議大家在工作的時間去聯(lián)系。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。