淘寶平臺上面有很多產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品都是有七天無理由退換貨服務和賣家贈送運費險的，這些可以保障買家的權益，那么問題來了，淘寶賣家贈送運費險是不是說明東西不好？  

一、淘寶賣家贈送運費險是不是說明東西不好？  

不是  

賣家贈送運費險也是為了拓展貨物的銷路。我們想象，如果我們要買一件商品的時候，一家有運費險，一家沒有，我們當然會選擇有運費險的賣家。但是毋庸置疑的是，運費險的出現(xiàn)，在一定程度上買賣雙方達到了雙贏。  

運費險是按照消費者和商家兩地的距離的快遞首重費用進行賠付。也因此在實際操作中，可能會存在運費賠付金和買家實際墊付的金額不一致的情況  

需要注意的是，一筆交易訂單是只對應一個運費保險單的，而一個運費保險單也只賠付一次，所以如果一個訂單有多個商品的話，分開退回，是只能賠付一次的。  

二、淘寶運費險是什么時候生效？  

退貨運費險是一種保險服務，必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠，超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。和退貨時選擇的退款原因無關。  

運費險的有效時間是在90天內。剛開始的時候，淘寶運費險的有效期是7天，但是從2022年9月4日起，保單的運費險有效期就變?yōu)椤白再u家發(fā)貨后90天內”，實際有效期是到買家確認收貨以后才會失效。但是買家確認收貨以后發(fā)起換貨申請的話，那么保險公司是不會理賠的。  

運費險在賣家同意申請退貨退款的申請后，收到寄回包裹的72小時以內會賠付到賬，如果買家使用的是優(yōu)先審核的服務那么會在兩個小時內到賬。  

淘寶運費險可以賠付8元到12元，最高能夠賠付20元。淘寶運費險可以分為賣家運費險和買家運費險兩種，賣家運費險賠付的標準和買家運費險的賠付標準有所不同。  

看到這里，相信大家都知道淘寶家贈送運費險的作用了。如果大家擔心產(chǎn)品的質量的話，盡量選擇有運費險的產(chǎn)品，這樣退換貨的時候就不需要自己付運費了哦。

淘寶運費險怎么算？理賠流程是什么？

對淘寶賣家來說，為了能夠更好的服務好各個賣家，也會選擇去開通運費險，但是很多人還不知道運費險到底是怎么計算的，也不知道具體的理賠流程是什么，我馬上就給各位介紹。

賣家加入運費險后，每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風險率對應的保費進行調整。賣家無法對店鋪內的商品選擇性投保。當賣家的風險率t≧30%時，則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改善經(jīng)營，當風險率t<30%時，則系統(tǒng)自動恢復賣家投保功能。

需要提醒的是，退貨運費險(買家版)保險公司承擔的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風險，因此若運費險(買家版)投保成功，即使買家最終沒有發(fā)生退貨，則保費也無法退還。

理賠流程是什么?

點擊"申請退款"，在賣家同意退款申請后，進行退貨操作，然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，并點擊"同意退款"后，這筆交易的狀態(tài)變?yōu)?quot;退款成功"。這時候，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠，保險公司會進行核賠后，會于72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨時，需填寫正確的"物流單號"。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。

如果賣家是初次加入運費險，系統(tǒng)會根據(jù)賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風險率，再根據(jù)賣家的風險率得到每筆訂單的保費。

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