Shopify訂單隱藏是什么情況?如何處理訂單?
2022-12-07 | 14:17 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:59
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越來(lái)越多的跨境電商平臺(tái)涌出,這也讓更多的賣(mài)家在選擇上有了很大的空間,例如Shopify就是眾多創(chuàng)業(yè)者的首選之一,但是平臺(tái)難免會(huì)出現(xiàn)一些狀況,就會(huì)出現(xiàn)隱藏的訂單,那這個(gè)是怎么一回事呢?一起來(lái)看看吧。
隱藏缺貨產(chǎn)品:
您可以使用自動(dòng)生成的產(chǎn)品系列對(duì)客戶(hù)隱藏缺貨產(chǎn)品。您可以在 Shopify 后臺(tái)的產(chǎn)品系列頁(yè)面上手動(dòng)執(zhí)行此操作,或者使用庫(kù)存管理應(yīng)用來(lái)代為執(zhí)行此操作。
您可能還需要在商店的默認(rèn)目錄產(chǎn)品系列中隱藏產(chǎn)品。
隱藏庫(kù)存不足的產(chǎn)品:
在從產(chǎn)品系列中隱藏庫(kù)存不足的產(chǎn)品之前,您需要在 Shopify 后臺(tái)啟用庫(kù)存跟蹤。庫(kù)存跟蹤會(huì)自動(dòng)跟蹤您具有的每種產(chǎn)品的庫(kù)存水平。
如何處理訂單?
1、首先在Shopify后臺(tái)打開(kāi)All Orders頁(yè)面可以看到我們網(wǎng)站的所有訂單信息。
在當(dāng)前頁(yè)面可以對(duì)所有訂單進(jìn)行導(dǎo)出訂單信息。訂單篩選。排序等等操作。點(diǎn)擊訂單號(hào)??梢灾苯哟蜷_(kāi)訂單的詳情頁(yè)面。
2、點(diǎn)擊Mark as fulfilled按鈕。可以打開(kāi)訂單的發(fā)貨頁(yè)面。在Quantity一欄中可以編輯發(fā)貨的數(shù)量。默認(rèn)填寫(xiě)的是客戶(hù)下單的所有數(shù)量。但是如果你的某個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存不足。或者某個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存。那么你可以修改發(fā)貨數(shù)量。將訂單“部分發(fā)貨”。什么時(shí)候有庫(kù)存了。再將剩下未發(fā)貨的訂單再次發(fā)貨即可。
3、Tracking Number填寫(xiě)的就是你發(fā)貨之后物流商給你的運(yùn)單號(hào)。Shopify可以自動(dòng)識(shí)別部分運(yùn)單號(hào)。你填寫(xiě)了運(yùn)單號(hào)信息之后。Shipping Carrier會(huì)自動(dòng)填寫(xiě)上其對(duì)應(yīng)的發(fā)貨渠道的查詢(xún)網(wǎng)址信息。通常E郵寶發(fā)貨的訂單。會(huì)自動(dòng)的識(shí)別為China Post。而China Post的查詢(xún)運(yùn)單網(wǎng)址為 http://track-chinapost.com/ 說(shuō)實(shí)話。整體的體驗(yàn)不是特別好。
4、填寫(xiě)上運(yùn)單號(hào)之后。在下方會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)默認(rèn)為勾選狀態(tài)的Send Shipment details to your customer now的選項(xiàng)。這意味著。當(dāng)你點(diǎn)擊右下角的Fulfill items按鈕之后。Shopify系統(tǒng)就會(huì)將訂單狀態(tài)更新為“fulfilled 已發(fā)貨”狀態(tài)。同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)給客戶(hù)發(fā)送一封包含運(yùn)單信息查詢(xún)鏈接地址的郵件。
5、完成發(fā)貨之后。原來(lái)的“Mark as Fulfilled”按鈕就會(huì)自動(dòng)變?yōu)椤癕ore”按鈕。點(diǎn)擊按鈕在下拉選項(xiàng)中可以看到關(guān)于訂單的更多操作選項(xiàng)。包括“Edit tracking”。也就是編輯訂單的運(yùn)單號(hào)?!癟rack shipment”打開(kāi)的是Shopify系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的運(yùn)單查詢(xún)網(wǎng)址。
Print Packing Slip可以打開(kāi)Shopify系統(tǒng)生成的裝箱單頁(yè)面。你可以直接打印該裝箱單隨貨一起發(fā)給客戶(hù)。也可以不打印過(guò)這個(gè)文件的。Cancel fulfillment可以取消發(fā)貨。但是之前發(fā)送給客戶(hù)的發(fā)貨通知郵件是無(wú)法因?yàn)槟闳∠l(fā)貨而撤回的。
其實(shí)訂單隱藏的原因也就是上文提到的這兩種原因,要么庫(kù)存不足要么缺貨,畢竟商家都不想失去消費(fèi)者的信任,那么就會(huì)選擇這種方法去把商品隱藏,所以新手賣(mài)家也可以學(xué)一下。
隨著跨境平臺(tái)的發(fā)展,越來(lái)越多的用戶(hù)建立自己的獨(dú)立站平臺(tái),而shopify是其中比較多賣(mài)家入駐的平臺(tái)之一,那么很多新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),shopify訂單要怎么一件代發(fā)呢?
Shopify獨(dú)立站訂單一件代發(fā),第三方倉(cāng)儲(chǔ)高效發(fā)貨,是專(zhuān)為Shopify等跨境自建站平臺(tái)賣(mài)家,推出的第三方倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),通過(guò)將貨物存放至第三方公司,可實(shí)現(xiàn)貨物的倉(cāng)儲(chǔ)、訂單管理、產(chǎn)品分揀、物流派送整體高效的一體化服務(wù)。
1、進(jìn)入shopify后臺(tái),找到設(shè)置,設(shè)置收貨地址和可配送區(qū)域,添加運(yùn)費(fèi)或啟用運(yùn)費(fèi)計(jì)算。
2、找到“訂單”,找到未代發(fā)的訂單,選擇要使用的位置,然后單擊“保存”,如果使用“Shopify Shipping”一件代發(fā),請(qǐng)選擇在未代發(fā)的情況下創(chuàng)建一件代發(fā)標(biāo)簽。
3、更改要一件代發(fā)的產(chǎn)品數(shù)量,然后選擇代發(fā)方法。
4、在訂單的一件代發(fā)編號(hào)部分輸入代發(fā)編號(hào),買(mǎi)家可以看到被跟蹤的URL,或者也可以通過(guò)郵件確認(rèn)??梢赃x擇自己為承運(yùn)人。
5、如果有客戶(hù)郵箱,可以選擇是否立即將發(fā)貨信息發(fā)送給客戶(hù)。
6、確認(rèn)發(fā)貨后,顯示已發(fā)貨和未發(fā)貨。
7、賣(mài)方要查看訂單代發(fā)的信息或添加代發(fā)編號(hào),必須在訂單已代發(fā)的情況下添加跟蹤。
shopify做一件代發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、讓企業(yè)更專(zhuān)注平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
使用第三方倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),可以大大節(jié)省跨境電商賣(mài)家在物流環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間。賣(mài)家僅需將貨物存放至物流公司倉(cāng)庫(kù),當(dāng)有訂單產(chǎn)生時(shí),使用訂單管理系統(tǒng)ERP選擇物流渠道,即可完成發(fā)貨環(huán)節(jié)。
2、利于減少庫(kù)存
使用第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),跨境電商賣(mài)家可以將部分產(chǎn)品送至物流公司,或者可以將所有產(chǎn)品送至物流公司,與產(chǎn)品廠商協(xié)調(diào)好,對(duì)接物流公司,做好備貨計(jì)劃。那么貨主可以大大減少庫(kù)存,優(yōu)化貨壓資金,提高資金的使用率。
3、減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用
貨物存放到物流公司,那么賣(mài)家自然也無(wú)需設(shè)立專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)空間,也無(wú)需支付倉(cāng)租、人力、設(shè)備、設(shè)施等費(fèi)用。間接地幫助賣(mài)家優(yōu)化了整個(gè)產(chǎn)品交易流程,減少成本的支出。
4、提高發(fā)貨效率
傳統(tǒng)郵寄方式,通常需要賣(mài)家上門(mén)去發(fā)貨,不僅需要賣(mài)家花費(fèi)時(shí)間,而且發(fā)貨效率也偏低。如果將貨物直接存放至物流公司,依托物流公司完善的體系和專(zhuān)業(yè)的操作水平,可享受倉(cāng)儲(chǔ)、物流一體化服務(wù)。
shopify選擇一件代發(fā)方式,可以直接通過(guò)對(duì)接物流管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù),可實(shí)現(xiàn)在家一鍵下單,操作高效便捷。賣(mài)家僅需支付少許費(fèi)用,即可解決物流上的各種問(wèn)題,享受諸多好處。
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