天貓無憂購優(yōu)惠券有何用?天貓無憂購?fù)藫Q有哪些服務(wù)?
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:85
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天貓無憂購是天貓推出的一項(xiàng)服務(wù),天貓無憂購的服務(wù)包含了售前、售中和售后的消費(fèi)者體驗(yàn)哦,很多的天貓用戶都不知道天貓無憂購優(yōu)惠券有何用?那么天貓無憂購優(yōu)惠券是什么?大家一起來看看吧!
天貓無憂購優(yōu)惠券有何用?
天貓無憂購是2016年度天貓基于消費(fèi)者購物時(shí)的服務(wù)訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務(wù)模塊。平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費(fèi)者帶來一系列購物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費(fèi)者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費(fèi)者來天貓購物實(shí)現(xiàn)大膽買、無憂購。
雖然如此,天貓用戶享受天貓無憂購服務(wù)的時(shí)候,自己仍然要承擔(dān)起郵費(fèi)的責(zé)任,天貓無憂購優(yōu)惠券可以為天貓用戶減免郵費(fèi)哦。
怎樣使用天貓極速退貨服務(wù)?
服務(wù)流程:申請極速退貨(申請"七天無理由退換貨"0秒響應(yīng))→預(yù)約上門取件時(shí)間→快遞員上門取件→極速退款。預(yù)約后2小時(shí)專人上門取件,若購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門取件首重費(fèi)用(僅限在線支付)。
用戶覆蓋: 信譽(yù)評級為“良好”、“優(yōu)秀”、“極好”的用戶
商品覆蓋:女裝、男裝、運(yùn)動戶外、箱包、服飾配件、內(nèi)衣、男女鞋、美妝、家具、建材、母嬰類目下的商家
城市覆蓋:現(xiàn)開放30城,北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、無錫、寧波、成都、重慶、天津、西安、武漢、長沙、鄭州、 福州、廈門、泉州、青島、沈陽、東莞、佛山、溫州、金華、濟(jì)南、大連、石家莊、南昌、合肥。
天貓無憂購?fù)藫Q有哪些服務(wù)?
天貓無憂購專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。
天貓無憂購送裝服務(wù)有哪些?
天貓無憂購家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù),電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。
哪些商品享受只換不修服務(wù)?
您在挑選商品時(shí),如果選擇含有“只換不修”服務(wù)的商品,那么在您下單購買并付款完成后,所購商品即可享受商家提供的“只換不修”服務(wù)。
商品覆蓋:小家電(如:廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理)及3C數(shù)碼商品(如:數(shù)碼配件、移動存儲)類目下的商
天貓無憂購優(yōu)惠券有何用?天貓無憂購優(yōu)惠券最大的用處就是可以幫天貓用戶減少郵費(fèi)哦,畢竟天貓無憂購的服務(wù)并不涵蓋天貓用戶的郵費(fèi)哦,以上的內(nèi)容供大家參考。大家請多關(guān)注幕思城電商哦。
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