天貓中途退店押金和技術(shù)年費(fèi)怎么退?天貓年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2022-12-07 | 14:17 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:157
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天貓中途退店還是很簡(jiǎn)單的,只要商家們按照退店流程去做就可以了,不過中途退店一定要注意押金以及技術(shù)年費(fèi)的返還,那天貓中途退店押金和技術(shù)年費(fèi)怎么退?下面我們就給大家講解一下。
一、天貓中途退店押金和技術(shù)年費(fèi)怎么退?
賣方申請(qǐng)退出天貓后,如果滿足軟件服務(wù)年薪的返還要求,年薪將在賣方申請(qǐng)退出后完成交易、積分收據(jù)、積分收據(jù)/軟件服務(wù)費(fèi)后的7個(gè)工作日結(jié)算返還給店鋪的支付寶賬戶。
店鋪保證金在所有環(huán)節(jié)(包括交易、積分收據(jù)/軟件服務(wù)費(fèi)、年薪結(jié)算)完成后,根據(jù)申請(qǐng)退出(或退出)開始計(jì)算的30天的下降10個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)解凍到店鋪綁定的支付寶賬戶。
二、天貓年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)是什么?
軟件服務(wù)年費(fèi)返需同時(shí)滿足以下4點(diǎn)要求,才能返還:
1、“店鋪綜合體驗(yàn)分均值”不能低于《天貓各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》店鋪綜合體驗(yàn)分均值標(biāo)準(zhǔn);
2、以實(shí)際店鋪成交金額最高類目作為結(jié)算依據(jù),店鋪總成交金額(GMV)需要達(dá)到《天貓各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》中要求;
3、未因嚴(yán)重違規(guī)(如:資質(zhì)造假等)被清退或扣分累計(jì)達(dá)48分;
4、店鋪不得出現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”情形;
年費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):
按照店鋪內(nèi)銷售額高的類目年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算返還,銷售額統(tǒng)計(jì)的是全店銷售額非單個(gè)類目的銷售額。
如:店鋪同時(shí)經(jīng)營6w和3w的2個(gè)類目,入駐或續(xù)簽時(shí)候按照最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納6W;店鋪在年費(fèi)結(jié)算時(shí)年銷售額最高的類目是3萬,因此年費(fèi)結(jié)算按3萬的類目,先返商家多繳納的3W,再根據(jù)3萬類目對(duì)應(yīng)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算可以返還50%/100%/0%。
天貓年費(fèi)返還是需要符合相關(guān)條件的,如果不符合條件,就無法返還年費(fèi),另外,商家經(jīng)營沒有滿一個(gè)完整自然年的,按照經(jīng)營期間的月數(shù)計(jì)算應(yīng)完成的年銷售額及應(yīng)當(dāng)給予的年費(fèi)折扣哦!
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