京東交易快照怎么看?交易明細(xì)怎么查?
2022-12-25|19:33|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:180
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在淘寶平臺(tái)上進(jìn)行交易之后,可以看到自己的交易快照上面會(huì)寫(xiě)清楚很多詳細(xì)信息,有一些朋友在基督商城上下單購(gòu)物的時(shí)候也想要查看交易快照,但是不知道京東交易快照怎么看?
一、京東交易快照怎么看?
如果是京東平臺(tái)中的普通用戶(hù),并不是商家。如果想要查看自己的京東訂單交易快照的話(huà),是沒(méi)有權(quán)限的。
京東不像淘寶和天貓平臺(tái),用戶(hù)在自己的訂單信息中,就可以查詢(xún)到交易快照的信息。
買(mǎi)家可以通過(guò)交易快照清楚看到自己的交易信息,包括什么時(shí)候買(mǎi)的,買(mǎi)的什么東西,花了多少錢(qián)等等,讓買(mǎi)家不至于讓對(duì)商品完全沒(méi)有任何信息把控。
京東訂單號(hào)是可以告訴別人的,他并沒(méi)有蘊(yùn)含什么信息,只不過(guò)是這一筆訂單的編號(hào)而已,所以說(shuō)即使是別人知道了你的京東賬號(hào)也是沒(méi)有關(guān)系的哦,因此各位京東用戶(hù)們可以放心了。
二、京東交易明細(xì)怎么查?
登錄京東APP。在京東商城首頁(yè),找到右下角的“我”并點(diǎn)擊。找到“我的錢(qián)包”并單擊。在我的錢(qián)包頁(yè)面,找到“賬單”并單擊。這樣我們就可以看到自己每個(gè)月的賬單收支情況,了解明細(xì)了。
要是對(duì)某筆京東賬單有疑問(wèn),可以直接點(diǎn)擊那筆賬單,就會(huì)把賬單消費(fèi)情況看的很清楚,包括日期和消費(fèi)數(shù)額等等。
在京東下單后,如果可以修改,您在訂單操作一列可以看到“修改訂單”按鈕(點(diǎn)擊右側(cè)進(jìn)入【我的訂單】),此時(shí)說(shuō)明訂單可以修改。如果沒(méi)有此按鈕,說(shuō)明該訂單不可修改。
訂單提交成功后,您可取消京東自營(yíng)商品訂單及部分第三方賣(mài)家出售的商品訂單,訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,將無(wú)法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。
提交訂單取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會(huì)為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會(huì)繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。
訂單若包含贈(zèng)品、加價(jià)購(gòu)、滿(mǎn)減、東券、套裝等促銷(xiāo)活動(dòng)商品,若主商品訂單取消,關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)商品也將取消。
京東商城上的訂單是不展示交易快照的,只能看到訂單的詳細(xì)信息,如果大家發(fā)生了一些售后糾紛的話(huà),可以和客服進(jìn)行溝通,讓官方客服介入,處理好糾紛。
收到商品之后,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)缺少零件的情況,就需要與客服聯(lián)系說(shuō)明問(wèn)題,然后賣(mài)家會(huì)將缺少的部分再發(fā)快遞給買(mǎi)家,還不知道這個(gè)快遞的物流要去哪里查詢(xún),就不妨好好看看開(kāi)淘小編帶來(lái)的這一篇攻略吧!
如果你是在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的物品,經(jīng)過(guò)調(diào)換賣(mài)家重新補(bǔ)發(fā),是不可能再上傳物流信息的,你只能用賣(mài)家告訴你的單號(hào),自己在網(wǎng)上查詢(xún)。
如果查詢(xún)不到快遞公司的攬收記錄,就說(shuō)明該快件還沒(méi)有發(fā)出,你就應(yīng)該再聯(lián)系賣(mài)家查問(wèn)原因。
查詢(xún)方法:
1.京東自營(yíng)訂單:您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單查詢(xún)即可看到物流更新;
2.第三方快遞配送訂單:您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號(hào),登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢(xún)。
3.進(jìn)入京東快遞官方網(wǎng)站查詢(xún),可根據(jù)運(yùn)單號(hào)查詢(xún)
4.1)百度搜索 ”京東快遞“
2)在框里輸入需要查詢(xún)的快遞單號(hào),如圖:
3)輸入進(jìn)去后,點(diǎn)擊查詢(xún),下面就會(huì)出現(xiàn)該快遞物流進(jìn)展。
問(wèn):在京東上買(mǎi)東西物流把東西弄丟了,賣(mài)家又補(bǔ)發(fā)了一個(gè)結(jié)果之前的物流又把東西找到了怎么處理?
答:最好是聯(lián)系下賣(mài)家,告訴他東西收到了,之后的事你就不用管了,賣(mài)家回和快遞公司聯(lián)系的,因?yàn)榭爝f把賣(mài)家東西弄丟了是要賠錢(qián)的,既然他們把東西找到了,那么就不用賠了,但是如果你把兩件都據(jù)為己有,到時(shí)候查出來(lái)了會(huì)讓你很難看,希望可以幫到你!
賣(mài)家發(fā)貨后,查不到物流信息/物流跟蹤異常,怎么辦?
第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的商品一般是交易達(dá)成(指在線(xiàn)付款的訂單買(mǎi)家成功付款;貨到付款的訂單買(mǎi)家成功提交訂單)后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,48小時(shí)內(nèi)有物流信息的更新,如查不到物流信息或是物流跟蹤異常您可在【我的訂單】中點(diǎn)擊【京東催單】,賣(mài)家未回復(fù)或您對(duì)回復(fù)內(nèi)容不滿(mǎn)意,可提交交易糾紛單。
物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新,怎么回事?
下單后,您的訂單中物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新,有可能是系統(tǒng)問(wèn)題,或者是訂單出現(xiàn)了異常,請(qǐng)您直接聯(lián)系在線(xiàn)客服人員處理。
其實(shí)賣(mài)家補(bǔ)發(fā)的快遞也可以查詢(xún)到物流信息哦,同時(shí)方法也有很多種,所以大家可以根據(jù)實(shí)際的情況,來(lái)選擇查詢(xún)的方法哦!記得多來(lái)逛一逛幕思城電商哦,開(kāi)淘小編會(huì)給大家?guī)?lái)最新資訊哦!
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