淘寶商家遇到?jīng)]辦法解決的問(wèn)題應(yīng)該去哪里尋找客服呢？淘寶這么多部門，例如店小蜜、特價(jià)版、阿里媽媽等，商家如何快速找到對(duì)應(yīng)的客服人員尋求幫助呢？一起來(lái)看小編整理的淘寶各部門客服聯(lián)系方式合集~  

一、淘寶客服怎么聯(lián)系  

1、在線咨詢  

您可以點(diǎn)此鏈接咨詢象仔，也可以通過(guò)路徑：【淘寶網(wǎng)首頁(yè)】-【聯(lián)系客服】-【賣家客服】，點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的阿里萬(wàn)象進(jìn)行咨詢，服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)。  

2、熱線咨詢  

電話號(hào)碼：0571-88157858，服務(wù)時(shí)間是：9:00—21:00。如需人工幫助，請(qǐng)您前往賣家中心，選擇阿里萬(wàn)象進(jìn)行在線咨詢。熱線會(huì)出現(xiàn)繁忙情況，您有任何疑問(wèn)，可以先咨詢象仔呢。  

二、淘寶特價(jià)版客服聯(lián)系方式  

1、特價(jià)版在線入口：  

請(qǐng)復(fù)制下方鏈接進(jìn)入在線咨詢?nèi)肟?，人工服?wù)時(shí)間：（周一～周日9:00-21:00），進(jìn)入后請(qǐng)用一句話描述自己的問(wèn)題哦。  

https://everyhelp.taobao.com/screen/home.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.442f3f35VsaWr4&instanceId=84182  

2、特價(jià)版熱線電話：  

電話號(hào)碼：9510277  

三、店小蜜聯(lián)系方式  

1、有店小蜜配置后臺(tái)  ，咨詢?nèi)肟冢赫?qǐng)復(fù)制鏈接一店小蜜后臺(tái)在店小蜜配置后臺(tái)右側(cè)，點(diǎn)擊【召喚客服】，即可進(jìn)入在線咨詢；或者復(fù)制鏈接二，按以下截圖找到咨詢?nèi)肟?。在線時(shí)間是：周一至周日9:00-18:00（含節(jié)假日）  

鏈接一：  

https://dianxiaomi.taobao.com/?spm=service_hall.20224364.0.0.29593f35gN2bhn#/dashboard  

鏈接二：  

https://dianxiaomi.taobao.com/?spm=service_hall.20224364.0.0.29593f35gN2bhn#/admin/welcome/auto  

2、無(wú)店小蜜配置后臺(tái)  ，咨詢?nèi)肟冢涸谇Ｋ阉骺蛑休斎氲晷∶鬯阉?，?yè)面跳轉(zhuǎn)后，點(diǎn)擊【召喚客服】，即可進(jìn)入在線咨詢；在線時(shí)間是：周一至周日9:00-18:00（含節(jié)假日），進(jìn)入后請(qǐng)用一句話清晰描述疑問(wèn)。  

四、阿里媽媽客服聯(lián)系方式  

（直通車、淘寶客、鉆展等）  

阿里媽媽pc在線入口：  

1、商家淘寶客推廣問(wèn)題，復(fù)制鏈接直達(dá)  

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.1e4d3f35jlzGto&from=wITRvLoLN6  

2、直通車推廣問(wèn)題，復(fù)制鏈接直達(dá)  

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.1e4d3f35jlzGto&from=BiFNDb7B4b  

3、鉆展推廣問(wèn)題，復(fù)制鏈接直達(dá)  

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.1e4d3f35jlzGto&from=9mxZ4SgsrK  

4、品銷寶推廣問(wèn)題，復(fù)制鏈接直達(dá)  

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.1e4d3f35jlzGto&from=p0aLy0XXWS  

5、超級(jí)推薦推廣問(wèn)題，復(fù)制鏈接直達(dá)  

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?spm=service_hall.20224364.0.0.1e4d3f35jlzGto&from=qK6BGvKOwG  

服務(wù)時(shí)間：（周一~周日9:00-21:00）進(jìn)入后請(qǐng)用一句話描述自己的問(wèn)題哦；  

阿里媽媽無(wú)線在線入口  ：請(qǐng)復(fù)制下方鏈接進(jìn)入直接咨詢，服務(wù)時(shí)間：（周一~周日9:00-21:00）進(jìn)入后請(qǐng)用一句話描述自己的問(wèn)題哦；  

https://h5.m.taobao.com/alicare/index.html?spm=service_hall.20224364.0.0.1e4d3f35jlzGto&from=wx_alimama_home&febu=wx  

阿里媽媽熱線電話：  

0571-88157999，服務(wù)時(shí)間：（周一～周日9:00-21:00），具體轉(zhuǎn)接方式如下：1.淘寶問(wèn)題，2.直通車(如：功能設(shè)置、排查下架等)，3.淘寶聯(lián)盟/淘寶客(如：魔力投發(fā)票、傭金比率設(shè)置等)/tanx，4.鉆石展位(如：創(chuàng)意審核、內(nèi)容推廣等)，7.淘寶聯(lián)盟海外。  

五、消費(fèi)者客服聯(lián)系方式  

1、您可以點(diǎn)擊下方鏈接咨詢阿里小蜜哦~  

具體路徑：【淘寶網(wǎng)首頁(yè)】-【聯(lián)系客服】，點(diǎn)擊“聯(lián)系小蜜”。進(jìn)入后請(qǐng)用一句話描述自己的問(wèn)題，機(jī)器人吐出的答案多次無(wú)法解決您的問(wèn)題，會(huì)吐出人工咨詢?nèi)肟冢c(diǎn)擊進(jìn)入可以接入專業(yè)小二的服務(wù)哦。服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)。  

鏈接地址：https://consumerservice.taobao.com/online-help?spm=service_hall.20224364.0.0.45d43f351j7j1W  

2、您也可以撥打淘寶消費(fèi)者熱線：  

9510211，會(huì)產(chǎn)生一定費(fèi)用。日常服務(wù)時(shí)間是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小時(shí)，11月12日：0~2點(diǎn)和7~24點(diǎn)  

六、菜鳥客服聯(lián)系方式  

（電子面單、貨到付款、菜鳥驛站等）  

1、菜鳥消費(fèi)者問(wèn)題：  

請(qǐng)撥打服務(wù)熱線：9519666，服務(wù)時(shí)間：周一-周日9:00-21:00，承接范圍：為菜鳥消費(fèi)者在菜鳥裹裹，菜鳥驛站，菜鳥自提柜，菜鳥農(nóng)村物流等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下提供物流服務(wù)咨詢  

2、菜鳥商家問(wèn)題：  

若關(guān)于倉(cāng)配業(yè)務(wù)您有任何問(wèn)題，您可以通過(guò)菜鳥客戶服務(wù)中心（https://scp.tmall.com/，注意：需要開通菜鳥服務(wù)的賬號(hào)才能登錄），路徑：首頁(yè)>服務(wù)>服務(wù)大廳>在線服務(wù)>在線服務(wù)和咨詢工單渠道聯(lián)系菜鳥和物流客服，服務(wù)時(shí)間：周一-周日9:00-21:00。  

電子面單業(yè)務(wù)，直接去電子面單的服務(wù)頁(yè)：https://www.cainiao.com/markets/cnwww/cnwaybill?spm=a21da.44372.0.0.41983045LRB7JA點(diǎn)擊右側(cè)的“呼叫客服”進(jìn)行咨詢  

承接范圍：為菜鳥商家在倉(cāng)配，進(jìn)出口，快遞等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下提供物流服務(wù)咨詢（保持不變）  

3、菜鳥合作伙伴問(wèn)題：  

請(qǐng)撥打服務(wù)熱線：4001787878服務(wù)時(shí)間：周一-周日9:00-21:00，承接范圍：為菜鳥合作伙伴在菜鳥裹裹，菜鳥驛站，菜鳥自提柜，菜鳥農(nóng)村物流等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下提供物流服務(wù)咨詢  

八、1688聯(lián)系方式  

1、1688客戶服務(wù)在線入口：  

請(qǐng)復(fù)制下方鏈接進(jìn)入阿里巴巴服務(wù)中心，人工服務(wù)時(shí)間：（周一～周日9:00-18:00）。請(qǐng)選擇【在線咨詢】，然后按照自己咨詢業(yè)務(wù)塊點(diǎn)擊【點(diǎn)此咨詢】。進(jìn)入后請(qǐng)用一句話描述自己的問(wèn)題，若機(jī)器人吐出的答案無(wú)法解決您的問(wèn)題，直接輸入“人工服務(wù)”，就可以接入人工為您服務(wù)哦。  

https://114.1688.com/kf/contact.html?spm=service_hall.20224364.0.0.46873f353d7DaB  

2、1688客戶服務(wù)熱線電話：  

400-800-1688，服務(wù)時(shí)間：（周一～周日9:00-18:00）。  

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀。  

淘寶客服電話是多少？淘寶商家客服怎么找？

無(wú)論是在什么類目和什么運(yùn)營(yíng)階段的賣家都會(huì)在運(yùn)營(yíng)和推廣過(guò)程當(dāng)中有一些需要解決的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候就需要淘寶客服進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的解答，那么淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?

1、淘寶客服電話是多少?

(1)淘寶商家客服電話為：0571-88157858，其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00，是為淘寶商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題進(jìn)行解答;

(2)天貓商家客服電話為：400-860-8608，其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-21:00，是為天貓商家提供各類型的業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題進(jìn)行解答;

(3)阿里媽媽客服電話為：0571-88157999，其服務(wù)時(shí)間是在每周一至周日的9:00-18:00，是為商家在使用阿里媽媽其他的淘寶直通車、鉆展、淘寶客等工具推廣中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行接單;

2、淘寶商家客服怎么找?

(1)淘寶商家可以通過(guò)登錄商家賬號(hào)到淘寶首頁(yè)當(dāng)中，然后點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家版服務(wù)中心處，然后點(diǎn)擊【阿里萬(wàn)象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中，在聊天頁(yè)面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。

(2)天貓商家需要登錄到天貓首頁(yè)當(dāng)中，然后點(diǎn)擊【商家支持】-【幫助中心】進(jìn)入到天貓網(wǎng)商家版服務(wù)中心處，然后點(diǎn)擊【阿里萬(wàn)象】進(jìn)入到人工智能聊天服務(wù)當(dāng)中，在聊天頁(yè)面的右下角點(diǎn)擊【召喚人工客服】的方式即可找到客服。

以上就是對(duì)于：“淘寶客服電話是多少?淘寶商家客服怎么找?”的內(nèi)容介紹，若出現(xiàn)客服忙碌的情況下還可以通過(guò)千牛頭條或者是行業(yè)釘釘群等方式快速的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!

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