我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物之后，一般覺得產(chǎn)品沒問(wèn)題的話就會(huì)評(píng)價(jià)的，一般都是給一個(gè)好評(píng)的，這個(gè)時(shí)候淘寶賣家朋友也會(huì)回復(fù)給對(duì)方的，那這個(gè)回復(fù)要如何去寫呢，很多人不知道這個(gè)思路，下面就來(lái)詳細(xì)介紹!  

淘寶賣家回復(fù)買家好評(píng)怎么寫？詳細(xì)介紹！  

信用評(píng)價(jià)對(duì)每個(gè)賣家影響程度不同，賣家對(duì)信用評(píng)價(jià)依賴程度也不一樣，淘寶賣家如何回復(fù)買家的好評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也必定不盡相同，用心淘也曾是淘寶賣家，咱就從自身情況說(shuō)說(shuō)吧。  

作為中小賣家咱沒有太多資源，也不懂太多的推廣手段，沒關(guān)系，謹(jǐn)記用心做好每一筆交易，積極解決客戶每一個(gè)疑問(wèn)，累積到一定程度，量變到質(zhì)變，得到一個(gè)意想不到的回報(bào)的。既然信用評(píng)價(jià)是每個(gè)客戶必然訪問(wèn)的頁(yè)面，那為何不在此做出詳盡的回復(fù)，得到該買家認(rèn)可的同時(shí)，也凸顯自己可信，靠譜的外在形象，以便贏得更多后續(xù)買家的支持和認(rèn)可?  

謹(jǐn)記一個(gè)宗旨：不管買家給予好評(píng)或是中差評(píng)，虛心接納，不管誰(shuí)是誰(shuí)非，心懷感激。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上彼此互不相識(shí)，買家愿意冒險(xiǎn)下單購(gòu)買，就是給予咱的一份信任，一份支持。如果買家收到貨物開心，滿意，那咱只不過(guò)是完成了該完成的事情。  

如果買家非但沒能滿意，還感覺上當(dāng)受騙，那就是咱辜負(fù)了買家的信任和期望，理應(yīng)表示歉意，盡全力幫助買家解決售后。最后不管如何對(duì)于買家給予的信任，咱還得深表感謝。  

至于具體賣家該如何回復(fù)買家好評(píng)，仁者見仁智者見智，中心突出自己感激之情，同時(shí)塑造負(fù)責(zé)任，可信賴的形象，讓該買家感覺到您真誠(chéng)的同時(shí)，為后續(xù)贏得更多客戶的認(rèn)可。  

其實(shí)回復(fù)的話是以感謝為主的，因?yàn)槲覀兪切枰兄x淘寶買家朋友的，因?yàn)榛蛟S下一次他也會(huì)來(lái)購(gòu)買的，所以各位朋友這個(gè)回復(fù)還是很重要的，一定要真情實(shí)意去寫，不能敷衍了事!

淘寶好評(píng)可以提升嗎？怎么做？

淘寶提升評(píng)論是在提升銷量完成之后的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，買家評(píng)論對(duì)店鋪的影響很大，直接影響淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，所以提升銷量完成之后一般會(huì)要求進(jìn)行五星好評(píng)，所以淘寶好評(píng)肯定是可以提升的，而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪上面的好評(píng)大部分都是提升出來(lái)的，那么淘寶是怎么做評(píng)論的呢?A01

如果你是商家，建議將如下所列方法作為參考，并以努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)性為最佳“提升銷量”途徑，因?yàn)橹挥蟹佃睔w真的提升銷量才是最好的、成本最低的“提升銷量”;如果你是買家，對(duì)如下幾種常見的提升銷量方式做一下了解也有好處，至少可以避免被某些不良商家下套。

1、請(qǐng)朋友購(gòu)買:請(qǐng)各地的朋友進(jìn)店購(gòu)買并寫好評(píng)自然是最保險(xiǎn)的提升銷量方案。有的朋友可能會(huì)直接拍下，收到貨后不由分說(shuō)確認(rèn)收貨并給個(gè)好評(píng);還有些有實(shí)際需要的朋友甚至?xí)笈抠?gòu)買，一是捧個(gè)場(chǎng)，二來(lái)買回去真的能派上用場(chǎng);就算是那種只發(fā)空包的虛假購(gòu)買也沒有問(wèn)題，拍下付款后直接把款退回，然后再發(fā)個(gè)空包過(guò)去，收到貨后好評(píng)即可。

2、單純提升好評(píng):找各種提升銷量群、提升銷量平臺(tái)來(lái)提升，最好用那種正在使用的真實(shí)淘寶帳號(hào)，并且要產(chǎn)生真實(shí)的選貨、瀏覽、聊天咨詢、下單付款、發(fā)物流、確認(rèn)收貨的過(guò)程，評(píng)價(jià)用語(yǔ)也最好是買家自己組織的、內(nèi)容不同的、高度相關(guān)的內(nèi)容，如此方可取得最佳效果，當(dāng)然，我們并不建議各位商家采用這種方式，首先成本較高，其次也不利于在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提高服務(wù)能力，在競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的市場(chǎng)中恐怕弊多利少。

3、好評(píng)返現(xiàn):好評(píng)返現(xiàn)是一種幾乎所有商家都會(huì)使用的變相提升銷量手法，這種手法的優(yōu)點(diǎn)是整個(gè)購(gòu)買過(guò)程真實(shí)有效，對(duì)于好評(píng)率的提升也有較大幫助。但據(jù)說(shuō)淘寶比較反感這樣的行為，并不排除以后會(huì)禁止這種變相提升好評(píng)的營(yíng)銷方式。

4、打電話要好評(píng):只要你在網(wǎng)上下單付款，商家就對(duì)你的收貨地址及聯(lián)系方式了如指掌。我曾在網(wǎng)上買過(guò)一款價(jià)格明顯低于其他同類產(chǎn)品的健腹板，收貨不久之后賣家的電話響起，接通后是一個(gè)嬌嗲嗲的聲音，詢問(wèn)我對(duì)商品的看法之后請(qǐng)求我給個(gè)好評(píng)，我自然滿口答應(yīng)。 這樣的方式倒也可取，但不知會(huì)有多少人真的會(huì)特意花時(shí)間去寫個(gè)好評(píng)，說(shuō)不定有人還會(huì)因?yàn)閭€(gè)人信息被非法保存、利用而心生厭惡。

5、發(fā)短信求好評(píng):和打電話要好評(píng)的方式比較相近，不同之處在于發(fā)短信相對(duì)而言不那么遭人反感，有人甚至每天發(fā)一遍，直發(fā)到買家真的去寫好評(píng)為止(也可能會(huì)去投訴)。

當(dāng)然還有一種就是通過(guò)提升銷量來(lái)提升好評(píng)，這樣的方法是需要一定的成本的，但是物有所值就行，而提升銷量也不需要什么門檻，只要有實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬號(hào)，有手機(jī)號(hào)能夠進(jìn)行正常購(gòu)物就可以。

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