2022年最紅火的營銷工具就是直播了，不少商家已經通過直播逆風翻盤，可是還有很多商家卻面對直播間沒人進，進了也是領紅包就撤等困境！多老師要說，看看短信營銷吧！它的場景夠多，促轉化、提升店鋪評分、增加粉絲、現(xiàn)在還有直播提醒等等，可塑性非常強！此外，眾所周知短信營銷4大優(yōu)點：
1）投產比高，平均投入產出比15以上；
2）營銷精準，可以選擇不同場景、不同人群；
3）優(yōu)惠券直達，消費者點擊鏈接可領；
4）靈活性強，商家可調可控。
你在直播前、中、后三個階段用好短信營銷，不愁直播是老樣子！

一、蓄力階段，積累粉絲
（一）好評引導關注，聚集優(yōu)質粉絲
開啟好評引導關注后，就會實現(xiàn)：未關注本店的消費者主動全5星好評的10分鐘后，自動發(fā)送短信引導關注店鋪。
開啟好評引導關注的好處：
當給出好評的消費者成為店鋪的粉絲，商家開啟直播，店鋪粉絲更易進入直播間，對直播間的流量和轉化有很大幫助。

（二）助力店鋪關注人群，挖掘潛在粉絲
向助力店鋪關注人群包發(fā)送短信，則“近30天訪問過店鋪；當前未關注本店鋪”的人群將收到短信。
開啟助力店鋪關注人群短信的好處：
消費者在30天內逛了店鋪，說明要么他近期有該類商品購物需求，要么他閑逛逛也很愿意為你的店鋪付出時間；無論是哪種，用幾分錢留住他都很值了！
二、直播階段，提升流量與轉化
（一）直播開播提醒
商家創(chuàng)建好直播間后，開啟直播開播提醒功能并選擇發(fā)送人群和短信內容，保存設置后，開播10分鐘后給選定人群發(fā)送短信。
開啟直播開播提醒短信的好處：
1）設置方便
2）人群精準
3）投入產出比高

（二）收藏降價提醒
1、為什么要開啟收藏降價提醒？
開啟收藏降價提醒后，1）收藏商品的時間與降價的時間不超過60天，且當前還處于收藏的狀態(tài)；2）商品的降價達到了商家設置的幅度；3）降價的前7天，消費者未購買該商品，同時具備這些條件的消費者會收到短信。
開啟收藏降價的好處：
1）收藏商品降價利益點突出，對消費者很有吸引力
2）轉化率高，如果搭配直播，則可以大大促進直播間的轉化率
3）投入產出比高，成本低廉，收藏降價提醒收益更大

2、數(shù)據與效果
可以看到，無論是支付轉化率還是進店轉化率，收藏降價短信都高于營銷類短信均值（本表數(shù)據來源于4/1-4/28）。這說明消費者對收藏商品的降價很敏感，將降價通知及時告知消費者，是非常必要的。
三、交易完成階段，提升店鋪服務水平
（一）物流提醒短信
1、開啟物流提醒短信的好處：
1）提升店鋪DSR評分0.1分，DSR排位平均提升30%
2）提升報名活動通過率
3）降低售后率
4）提升店鋪整體服務水平，消費者感知到更貼心的服務
2、物流提醒短信種類：
1）訂單發(fā)貨提醒——通過短信提醒消費者發(fā)貨信息，及時關注商品物流
2）訂單派送提醒——通過短信提醒消費者商品正在派件，避免錯過派件信息
3）訂單簽收提醒——通過短信提醒消費者商品簽收事項，減少售后問題發(fā)生
3、數(shù)據與效果
可以看到，這三種物流類提醒短信對降低售后率都很有效，對降低客訴和提升DSR是實實在在的幫助。
1、助力店鋪關注人群短信，收藏降價短信，需要自己設時間，什么時候發(fā)送短信效果最佳
平臺流量峰值分別在早上11點-12點，晚上20點-21點，這時消費者比較空閑，正在玩手機，你的短信更容易被看到。商家可再根據自身情況，如各時段流量和銷量，設置具體發(fā)送時間。
2、助力店鋪關注人群短信可以自建模板，需要注意什么
1）規(guī)則：選擇自定義短信內容，需新建短信內容再由平臺審核，通過后即可使用。
2）由于短信對文字長度有限制，一定要明確短信的關鍵內容，包括商品名稱、利益點以及跳轉鏈接，用幾句話吸引點擊！
3）強調利益點，要突出價格優(yōu)惠，如：“原價39元，現(xiàn)僅售29.9元”，“原價39元，現(xiàn)直降10元”等，利用價格差極易刺激消費者心理。

拼多多開店前期如何經營(拼多多店鋪運營技巧攻略)

對拼多多賣家來說，如果選擇了在拼多多上面開店，那么在前期也需要做好店鋪的運營，這樣也可以更好的為后續(xù)店鋪做好鋪墊，那么在前期到底應該怎么去運營呢?有哪些技巧呢?

一、選款一定要選好

選款一定要放在首位，因為款式的好壞，決定著店鋪后期的道路是否走的順暢?？钍竭x好的，不但可以減少前期投放費用，還能降低中后期維護的難度。關于選款，一定要記?。嚎钍讲辉谟诙?，而在于精，店鋪款式都是精品，比每天上新的幫助更大。

二、前期推廣必須要做

由于剛入駐拼多多，新店自然是沒有多少流量的，商品也是沒有銷量的，排名自然比較靠后，這時就要讓親朋好友幫忙購買及轉發(fā)，當積累了一定的銷量和評價以后，就可以著手開直通車做進一步的推廣引流。

三、商品維護不能忽視

當商品有了一定的銷量和評價后，下一步就是做好商品維護的工作，除了利用直通車進行推廣外，還可以看一下其它的活動，如符合活動條件的話，就可以報名，從而提升店鋪的流量和銷量。

四、新品活動要積極參加

新店一定不能錯過拼多多的新品活動，這是拼多多專門給新店鋪的扶持，參報門檻非常低，只要審核通過不違規(guī)的都可以參加，等有一定的有效評價之后，符合其他活動要求，就可以參報其它的活動。

五、做好客服售前售后工作

客服存在的目的就是及時回復買家的問題，積極地幫助買家解決問題，且必須保證精準，還有就是售后的問題，在處理售后時語氣一定要謙和，盡自己的最大的努力去解決，避免不必要的損失。

六、能早發(fā)貨就不要拖著不發(fā)

發(fā)貨這個問題，很多的新手商家還是容易忽視，雖說平臺的商品發(fā)貨承諾時間是48小時，但發(fā)貨還是要越快越好，這樣能降低買家投訴的可能性。

有哪些技巧?

1.主持放單，成本3元左右，出評率5%不到，屬于最常見的坑， 好不好以出評價為最基礎判定標準，此類建議遠離，

2.魚塘放單，成本1-2元左右，出評率10%，此類很神秘，話說沒有人推薦進不了群，其實也是一些刷爛的號，此類建議遠離，

3.工作室放單，成本5元左右，出評率70%，這類坑很多，有些沒技術的工作室，打著騙錢的名義幫刷，鑒別也很好鑒別，出評價再給傭金，出1個給1份傭金，能給這種承諾的，都是拿著穩(wěn)定技術的工作室，此類可以考慮，

4.自己放單，成本2元左右，出評100%，自己掌握沒話說，工作室既然能出，自己刷肯定能出。沒有被騙風險，強烈推薦微加人氣。

在推廣這塊，可以利用一些像多多輔助寶之類的工具，可以達到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類拼多多查詢功能，可以查看商品的市場排名，通過了解各類目排名和關鍵詞排名，可以讓商家更好地了解把握自己在市場的地位，也能通過查詢同類優(yōu)秀競品的排名來對自身的標題、關鍵詞進行優(yōu)化。

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