京東生鮮時(shí)效是多少小時(shí)?如何選擇?
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:190
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京東現(xiàn)在對(duì)于生鮮的時(shí)間有很多的要求,比如要在某個(gè)城市里面在規(guī)定的時(shí)間達(dá)到,那么一般時(shí)效的數(shù)據(jù)大家知道嗎?我們要如何去選擇這個(gè)時(shí)間呢?下面就針對(duì)這事情來詳細(xì)介紹下這個(gè)問題!
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有近270個(gè)城市支持京東生鮮自營(yíng)配送。為了保證生鮮食材在新鮮狀態(tài)下快速送達(dá),京東在生鮮配送環(huán)節(jié)推出了全程冷鏈、“211限時(shí)達(dá)”、“京準(zhǔn)達(dá)”、“夜間配”、“隔日達(dá)”等服務(wù)。劉強(qiáng)東表示,京東生鮮的競(jìng)爭(zhēng)力不在于送達(dá)速度,而在于定時(shí)送達(dá)。以下是筆者整理的京東生鮮配送相關(guān)時(shí)效,僅供參考:
1、211限時(shí)達(dá):
京東物流配送服務(wù),當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10點(diǎn)前,以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),當(dāng)日送達(dá);夜里11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),次日15:00前送達(dá)。
北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽6個(gè)城市當(dāng)天取件,次日14:00前送達(dá)區(qū)域范圍內(nèi)指定城市的服務(wù),211限時(shí)達(dá)服務(wù)共覆蓋全國(guó)23個(gè)城市(由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,211限時(shí)達(dá)配送區(qū)域可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體區(qū)域請(qǐng)以網(wǎng)站中公布信息為準(zhǔn))。
2、京準(zhǔn)達(dá):
京準(zhǔn)達(dá)是針對(duì)“最后一公里”推出每2小時(shí)一個(gè)波次的精準(zhǔn)送達(dá)服務(wù)。截止目前,京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)已經(jīng)對(duì)北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安七大城市(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)開放,未來該服務(wù)有望擴(kuò)展到全國(guó)范圍內(nèi)的所有211時(shí)效地區(qū)。
3、極速達(dá):
“極速達(dá)”即在下單后2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。值得注意的是若您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),京東將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的極速達(dá)運(yùn)費(fèi),訂單若被您拒收、退貨、換新、維修的,該運(yùn)費(fèi)不能退還。目前僅北京、上海、廣州、成都等城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)。
4、夜間配:
針對(duì)上班族收貨“老大難”的問題,為更好地滿足用戶需求,通過大數(shù)據(jù)及強(qiáng)大的倉儲(chǔ)能力的支持,創(chuàng)新性地為上班族們推出了夜間配送,核心重點(diǎn)城市的消費(fèi)者只要在14點(diǎn)前下單,即可選擇在當(dāng)天18:00-20:00或20:00-22:00這兩個(gè)時(shí)間段享受夜間配送服務(wù)。不僅配送的時(shí)間更為迅速,還能更加精準(zhǔn),讓上班族們回到家后,即可收到當(dāng)天購(gòu)買的生鮮食材。
5、隔日達(dá):
致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù),京東生鮮不僅甄選全球優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品低價(jià)回饋消費(fèi)者,更升級(jí)物流配送實(shí)力,將水果品類自營(yíng)配送區(qū)域全面擴(kuò)增至243個(gè)城市,支持最慢“隔日達(dá)”的快遞服務(wù),即在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成。配送城市最遠(yuǎn)半徑觸及寧夏、青海、廣西、貴州、云南等偏遠(yuǎn)省份,更輻射到了亳州、鹽城、淄博、惠州、百色、宜賓、洛陽等各個(gè)區(qū)域的二、三線城市。
6、京東到家:
京東到家是京東2015年上線的O2O生活服務(wù)平臺(tái),它通過和大型商超合作,由京東到家提供物流配送,可提供超市產(chǎn)品、生鮮、外賣等上千種商品及服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋大多數(shù)一二線城市。其中京東到家的達(dá)達(dá)極速配送,目前90%的訂單可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)到家購(gòu)物體驗(yàn)。
除了以上時(shí)效問題,筆者相信對(duì)于在京東購(gòu)買生鮮,“剁手黨”們還有很多的疑問,這里筆者對(duì)部分問題進(jìn)行解答,如果還有其他疑問可咨詢京東客服:
1、訂購(gòu)的生鮮是否可以拒收?
答:非常抱歉,生鮮商品屬于鮮活易腐類特殊商品,暫不支持拒收,如您收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,為盡快處理您的問題,請(qǐng)您盡快聯(lián)系客服處理,自營(yíng)訂單請(qǐng)您聯(lián)系京東客服,第三方賣家訂單請(qǐng)您聯(lián)系商家客服為您處理。
2、京東生鮮退貨時(shí)限是多久?
答:如您發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐分畷r(shí)起48小時(shí)內(nèi)及時(shí)提交退貨申請(qǐng)或聯(lián)系客服處理。退貨時(shí)贈(zèng)品需一并返回京東,如贈(zèng)品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。
3、京東生鮮退貨流程是怎樣的?
答:值得注意的是審核通過后,請(qǐng)您將商品、附件、發(fā)票、包裝、贈(zèng)品,一并返回京東,核實(shí)屬實(shí)后,辦理退換貨手續(xù)(電子發(fā)票無需返回)。
其實(shí)我們最開始在網(wǎng)上買的東西都不是什么生鮮產(chǎn)品,因?yàn)檫@些產(chǎn)品是需要保險(xiǎn),如果時(shí)間太久,就會(huì)影響到產(chǎn)品的質(zhì)量,但是京東平臺(tái)為了解決這個(gè)事情,推出了生鮮配送的服務(wù),那么它是多久可以做到呢?我們又要如何去配送呢?
據(jù)了解,現(xiàn)在京東生鮮自營(yíng)配送已經(jīng)支持將近270個(gè)城市。京東生鮮為了能夠保證生鮮的新鮮,目前已經(jīng)推出限時(shí)達(dá),京準(zhǔn)達(dá)等多項(xiàng)服務(wù)。下面就針對(duì)京東這幾項(xiàng)服務(wù)做出詳細(xì)介紹。
1、211限時(shí)達(dá):
211限時(shí)達(dá)主要就是體現(xiàn)在限時(shí)上。基本上就是如果是當(dāng)天上午11點(diǎn)以前的訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10點(diǎn)前,以訂單出庫后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算),當(dāng)日就可以送達(dá)。晚上11點(diǎn)之前提交的訂單,第二天下午3點(diǎn)之前就可以送達(dá)。
2、京準(zhǔn)達(dá):
京準(zhǔn)達(dá)指的是針對(duì)“最后一公里”的服務(wù),每?jī)蓚€(gè)小時(shí)一次精準(zhǔn)的送達(dá)服務(wù)。目前,京準(zhǔn)達(dá)已經(jīng)在北京、上海、沈陽、成都等七個(gè)城市開放,偏遠(yuǎn)地區(qū)除外。京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)也會(huì)擴(kuò)大,目標(biāo)是擴(kuò)散到211限時(shí)達(dá)的所有城市。
3、極速達(dá):
“極速達(dá)”即在下單后2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。需要知道的是,如果你選擇極速達(dá)配送服務(wù)的話,京東會(huì)每個(gè)訂單增加99元的極速達(dá)運(yùn)費(fèi),訂單被拒收、退貨、換新的都不能將99元運(yùn)費(fèi)退還。所以大家對(duì)極速達(dá)要謹(jǐn)慎選擇,如果沒有非常著急的話,沒有必要選擇極速達(dá)。目前極速達(dá)僅在北京、上海、廣州部分區(qū)域支持。
4、夜間配:
針對(duì)上班族收貨“老大難”的問題,京東生鮮為了能夠更加有效的滿足顧客需求,特意為上班族推出了夜間配送的服務(wù)。選擇夜間配送服務(wù)的顧客只要在當(dāng)天下午2點(diǎn)之前下單,就可以選擇當(dāng)天的下午6點(diǎn)到8點(diǎn)或者8點(diǎn)到10點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段享受配送服務(wù)。這樣就可以讓上班族回家后,可以收到當(dāng)天精心挑選的生鮮了。
5、隔日達(dá):
隔日達(dá)是最普遍的配送服務(wù),因?yàn)槭钱?dāng)日下單,次日送達(dá),所以京東生鮮有足夠的時(shí)間為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
6、京東到家:
京東到家上線時(shí)間比較早,2015年就成立了。京東到家是通過與大型商場(chǎng)超市合作,再由京東提供配送服務(wù)的模式。可以支持上千種商品和服務(wù),目前京東大家已經(jīng)完成覆蓋多數(shù)一二線城市。
以上就是“京東生鮮配送多久送到?”的相關(guān)介紹,希望對(duì)大家有所幫助。生鮮作為時(shí)效性最為重要的產(chǎn)品,越快的配送越能讓顧客滿意和舒心。如果大家沒有時(shí)間去超市選擇或者購(gòu)買,京東生鮮是非常不錯(cuò)的選擇。如果對(duì)于京東生鮮配送還有其他的問題,可以咨詢京東客服哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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