找淘寶設(shè)計(jì)外包商家合作注意事項(xiàng)

淘寶設(shè)計(jì)外包公司的發(fā)展前景怎么樣？一家淘寶店鋪要想發(fā)展的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的話，是離不開設(shè)計(jì)師這個(gè)崗位的，因?yàn)椴还苁堑赇伒漠a(chǎn)品上新，還是活動(dòng)策劃，都需要設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)圖片。一套優(yōu)質(zhì)的圖片，能夠?yàn)樘詫毜赇亷?lái)大量的流量。那找淘寶設(shè)計(jì)外包商家合作的注意事項(xiàng)是什么呢？

找淘寶設(shè)計(jì)外包商家合作注意事項(xiàng)有哪些?

1、注意外包客服的服務(wù)流程

淘寶商家要注意服務(wù)商內(nèi)部的管理服務(wù)流程、客服人員的培訓(xùn)流程，包括了新客服的培訓(xùn)，日常對(duì)客服的監(jiān)督，管理人員的宣導(dǎo)，日常會(huì)議，獎(jiǎng)罰制度等等。這些制度好與自己的想法有共同點(diǎn)，這樣才能更好的用在我們的店鋪中。

2、注意外包公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)

有些商家會(huì)認(rèn)為大公司比較好，各項(xiàng)設(shè)備配置先進(jìn)、管理也比較完善;有些商家會(huì)覺得小公司更好，公司正在發(fā)展階段，更加注重客服質(zhì)量。其實(shí)外包公司的規(guī)模大小并不是重要的，很多大公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)不一定適合商家，而小公司會(huì)更加專注適合商家的主營(yíng)業(yè)務(wù)，所以匹配度會(huì)更高一些。

3、注意典型案例

通過一些外包公司提供的典型案例，我們可以了解客服外包公司都有哪些公司合作，有哪些方面的工作經(jīng)驗(yàn)，員工的整體素質(zhì)，幫助我們做出正確的選擇。

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