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    淘寶壞單包賠在哪設置?具體怎么賠?

    2022-03-10|12:09|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:274

    現(xiàn)在很多網(wǎng)名都喜歡在淘寶網(wǎng)購,但也有很多人遇到過商品破損了。因為有些商品因為本身材質的原因,或是一些意外,難免會遇到一些破損的情況。為此淘寶也特意開通了淘寶壞單包賠的服務,那么淘寶壞單包賠在哪設置?具體怎么賠?



    其實淘寶壞單包賠就是,當消費者購買帶有“淘寶破損包賠”標識的商品后,商家承諾所售的商品如發(fā)生了破損了,會由賣家向買家按照實際的破損情況來進行賠付的服務。

    賣家設置壞單包賠設置步驟:

    1.通過【賣家中心】-【淘寶服務】-【加入服務】的管理模塊來進行設置,也可 復制網(wǎng)址打開開通:https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm;

    2.若資質自檢通過的,就可點擊操作加入了;

    3.在加入成功后,就可繼續(xù)選擇商品來進行設置了;

    4.然后通過商品的類目篩選,選擇對應的商品設置。

    淘寶壞單包賠具體怎么賠?

    當買家收到貨物后并發(fā)現(xiàn)破損后,在第一時間向賣家發(fā)起破損報案并且要發(fā)送破損照片,賣家可以根據(jù)實際破損情況來進行定損并提供解決的方案。

    賣家根據(jù)實際破損情況進行協(xié)商后,在不退貨的情況下(退貨則進入免費上門退貨服務的流程),如協(xié)商的結果為部分退款的,則賣家就需要在24小時內(nèi)進行先行的退款操作;如協(xié)商為維修的,則賣家需要在7天內(nèi)完成維修。

    理賠的時間:在破損處理完結后,保險公司要按照部分退款中的可理賠的訂單,在交易完結后72小時內(nèi)按照實際賠付的80%來向賣家理賠。

    根據(jù)上面的敘述,賣家應該也都知道了淘寶壞單包賠怎么賠,但如果沒有履約,會有什么后果呢?

    未履約賠付的懲罰:

    若買、賣家協(xié)商無法達成一致要求的,淘寶網(wǎng)會介入處理,核實為賣家責任的,交易作先行退款并作相關的處罰,后續(xù)賣家線可以下聯(lián)系買家取貨,并以實際未履行的承諾以單次行為A類的處罰扣4分。

    由于目前國內(nèi)電商市場的火爆,每天發(fā)送的包裹其實都是一個天文數(shù)字,而且包裹還需要經(jīng)過各種的長途運輸,被搬來搬去,丟來丟去的,出現(xiàn)破損也是不可避免的。當然,大家千萬不能因金額較小就忍氣吞聲,畢竟自己的合法權益還是需要主動去維護的,同時也要做好相關的服務,以免遭到買家的投訴。



    淘寶開店名稱影響排名嗎?影響店鋪排名因素有哪些?

    很多剛加入到淘寶開店的掌柜發(fā)現(xiàn)店鋪的排名不太好,就想知道是什么原因導致的。有的掌柜甚至會覺得是因為店鋪的名稱沒有取好的原因,那么真相是這樣嗎?影響店鋪排名的因素還有哪些呢?下面就一起來了解一下吧。

    淘寶開店名稱影響排名嗎?

    不會,淘寶店鋪的名稱就只有買家進入你店鋪后才能看到,對搜索排名影響是不大的。不過你也可以去弄一個有個性的旺旺ID,在搜索列表中顯示時,有個性的旺旺ID可能會提高商品的點擊率,對搜索排名也可能有一點影響,但影響是不大。

    影響店鋪排名因素有哪些?

    一、官方活動

    在淘寶的官方活動還是挺多的,因此不少賣家就覺得只要參加了聚劃算或是淘搶購等活動的,就可以幫助寶貝提升搜索排名了。但這種想法其實是大錯特錯,因為參與活動并不能直接提升寶貝搜索排名,而是和活動過后的流量及轉化息息相關的。如果是能夠做好這些數(shù)據(jù)的維持,那么搜索排名也是會跟著上升的。

    二、推廣工具

    在淘寶網(wǎng)店上面付費推廣工具主要就是直通車、鉆展和淘寶客了,但這些推廣實際上并不會對淘寶搜索有所幫助的,而只是一種推廣的工具,只有在進行推廣時達到了高的點擊、轉化及成交時,才能夠有利于寶貝的搜索排名提升的。

    三、店鋪的好評率

    店鋪的好評率越高,寶貝的搜索排名會越靠前,其實這種做法從事實上來看也是存在誤區(qū)的。因為影響寶貝搜索排名的是評價,尤其是那些中差評,因為很多買家都會根據(jù)店鋪現(xiàn)有的中差評來去判斷自己是否要下單購買商品,否則的話,那也將很容易拉低寶貝搜索排名的,因此商品的評價內(nèi)容就需要密切關注了。

    四、DSR評分的變化趨勢

    以前DSR評分對淘寶搜索排名的影響還是比較低的,但近兩年經(jīng)過淘寶的各項改革,DSR評分權重的影響也在逐步的提高。

    DSR評分是動態(tài)變化的,一般情況下是不會影響搜索排名;真正影響搜索排名的,是DSR評分的趨勢權重,也就是DSR評分是持續(xù)上升還是下降。上升趨勢自然就會使搜索排名靠前,否則就會下降;所以各位賣家一定要重視DSR的變化趨勢。

    五、寶貝的性價比

    隨著買家的消費升級,很多低價寶貝的搜索排名是難以靠前的。不過因為淘寶特價版app的出現(xiàn),就給了這些低價寶貝一個展現(xiàn)的機會了。但前提也是寶貝性價比要高,才能獲得更多展現(xiàn)的機會以及從手淘過去的流量。

    除此之外,還有就是微淘、淘寶頭條、淘寶直播等的內(nèi)容營銷,也一定要做好?,F(xiàn)在的淘寶就是誰能精準的引流,誰就能購得到更多的搜索引擎的扶持了,自然搜索排名也就越靠前了。

    通過以上對于影響搜索排名因素的介紹,商家們在優(yōu)化寶貝搜索排名時就需要找準目標了,抓住影響搜索排名的主要因素,再去優(yōu)化次要因素,只有這樣才能夠快速有效的提升寶貝搜索的排名,也能高效的避免走彎路。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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