淘寶換貨怎么寄回去?方法是什么?(上)
2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:133
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現(xiàn)在在淘寶上買了東西之后大家都會(huì)先去試試,如果發(fā)現(xiàn)商品不合適就會(huì)去換貨,而換貨過程實(shí)際上是需要給商家去寄回去的,很多人只知道退貨是怎么寄回去的,不知道換貨是怎么寄的,下面說說吧。
1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”
如果您已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,請(qǐng)按照第3點(diǎn)操作。
2. 若訂單顯示為“交易成功”
如果您已收到貨需要退貨的,可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的淘寶寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,請(qǐng)按照第3點(diǎn)操作。
3. 若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”
如果賣家同意您的退貨退款申請(qǐng),達(dá)成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在您申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí),您可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作。
方法一:
聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進(jìn)行退貨;
務(wù)必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單。
方法二:
在退貨頁面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕;
確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕;
在淘寶上面其實(shí)也有各種各樣的付費(fèi)推廣方法,但是也有一些不需要付費(fèi)的推廣,那么在眾多的推廣方法中,很多人都會(huì)喜歡去對(duì)比,比如說手淘推薦和淘寶超級(jí)推薦的區(qū)別到底在哪里呢?
一、來源不一樣
手淘推薦就是猜你喜歡流量,包含首頁猜你喜歡,購中,購后猜你喜歡等流量,通過目前的數(shù)據(jù),手淘推薦的流量轉(zhuǎn)化很低的;
超級(jí)推薦是付費(fèi)推廣的流量,相比手淘推薦流量要精準(zhǔn),因?yàn)榭梢匀藶閮?yōu)化,做地域,時(shí)間,資源位,人群屬性等精準(zhǔn)的投放覆蓋。
二、定義不一樣
1、手淘首頁和猜你喜歡等推薦流量都屬于手淘推薦流量,免費(fèi)獲取;
2、超級(jí)推薦投放展現(xiàn)渠道也是以首頁猜你喜歡為主,超級(jí)推薦是付費(fèi)推廣獲取解答。
怎么做?
1、選對(duì)款
在產(chǎn)品的選擇上,一定要首選那些點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率高、收藏加購率高的“三高”產(chǎn)品,因?yàn)閿?shù)據(jù)維度越好、越受目標(biāo)人群歡迎的產(chǎn)品,越容易獲得到手淘推薦流量。
2、樹立起精準(zhǔn)標(biāo)簽
現(xiàn)在千人千面推薦機(jī)制愈發(fā)成熟,所以要想獲取到手淘推薦流量,最關(guān)鍵的一步就是要找到購買你產(chǎn)品的精準(zhǔn)目標(biāo)人群,以保證我們的產(chǎn)品被系統(tǒng)抓取后,是能正確的展示給產(chǎn)品的潛在買家的,再有后期操作上需要用超級(jí)推薦去進(jìn)一步搶奪手淘推薦流量,要知道超級(jí)推薦這對(duì)于標(biāo)簽的要求更高,如果你的標(biāo)簽不精準(zhǔn),那做超級(jí)推薦就是在干魚塘里抓魚,是不會(huì)有好的效果反饋的。
3、重視點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率至少是行業(yè)平均水平的1.5倍。創(chuàng)意圖的文案這要清晰簡單、有突出賣點(diǎn),能吸引買家眼球,激發(fā)出買家的點(diǎn)擊欲望。超級(jí)推薦的創(chuàng)意圖最好是和車圖分開設(shè)計(jì),因?yàn)橹蓖ㄜ嚺c超級(jí)推薦的展示位置不同,在直通車這點(diǎn)擊率高的圖不一定適用于超級(jí)推薦。
4、嚴(yán)格監(jiān)控店鋪指標(biāo)
比如:是否有扣分違規(guī)出現(xiàn),店鋪DSR是否在4.8以上,售后服務(wù)指標(biāo)是否在平均值以下等等。店鋪指標(biāo)到位,越容易做起推薦流量不說,還能讓推薦流量盡可能的穩(wěn)定,少波動(dòng)。
手淘推薦和淘寶超級(jí)推薦的區(qū)別,想必各位通過對(duì)上文的閱讀也有所了解了,如果各位想要做好手淘推薦,也可以根據(jù)上面的方法去操作。
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