天貓訂單可以改價(jià)嗎?有哪些規(guī)則?
2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:514
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在天貓上開(kāi)店的商家越來(lái)越多了,因?yàn)樘熵埳系牧髁勘忍詫毟?,而天貓上開(kāi)店不僅門(mén)檻高,很多方面對(duì)于商家的限制更多,最近就有天貓商家咨詢(xún),天貓商家是否可以去把訂單進(jìn)行改價(jià)的操作呢?
天貓訂單可以改價(jià)嗎?
天貓不能改價(jià),是由天貓規(guī)則規(guī)定的。淘寶可以改價(jià),但是也要看賣(mài)家愿不愿意改。一般淘寶賣(mài)家是不愿意改價(jià)格的,因?yàn)楦牧藘r(jià)格后會(huì)影響其產(chǎn)品歷史最低成交價(jià)。日后該產(chǎn)品參加活動(dòng)時(shí),價(jià)格方面有一定的影響。
天貓商品買(mǎi)家拍下后是不能修改價(jià)格,但可以修改運(yùn)費(fèi),在限時(shí)打折的情況下,如果商家想減價(jià)賣(mài)給買(mǎi)家,可以派發(fā)店鋪優(yōu)惠券,同樣也能達(dá)到減價(jià)效果。不建議為了一兩個(gè)客戶(hù),就隨便修改商品的折扣價(jià)。
有哪些規(guī)則?
1、天貓發(fā)布的寶貝買(mǎi)家拍下后是不允許修改價(jià)格的,只能對(duì)原先設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)部分進(jìn)行修改;
2、天貓賣(mài)家在發(fā)布寶貝時(shí)候可以自由設(shè)定和修改價(jià)格;
3、如果買(mǎi)家要支付的價(jià)格與寶貝標(biāo)價(jià)不同,可以采用拍差價(jià)鏈接、發(fā)放使用天貓優(yōu)惠券、使用紅包、或者天貓好評(píng)返現(xiàn)等方式來(lái)操作;
遇到需要改價(jià)怎么辦?
1. 進(jìn)入商家中心,在左側(cè)邊欄中的“營(yíng)銷(xiāo)中心”欄目中中選擇“天貓營(yíng)銷(xiāo)工具”,進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)工具頁(yè)面。
2. 在天貓官方營(yíng)銷(xiāo)工具中選擇“特價(jià)寶”,點(diǎn)擊“特價(jià)寶”下邊的“立即使用”按鈕進(jìn)入操作頁(yè)面。
3. 選擇“新建活動(dòng)”創(chuàng)建一個(gè)新的活動(dòng)出來(lái)。在里面輸入你想要找到的寶貝的名稱(chēng)然后點(diǎn)擊“搜索”;在需要優(yōu)惠的寶貝前邊“打鉤”,點(diǎn)選“參加活動(dòng)”,然后點(diǎn)選頁(yè)面下方的“下一步”。
4. 填選要設(shè)置的優(yōu)惠折扣,填寫(xiě)之后,讓買(mǎi)家拍下購(gòu)買(mǎi)就好了。
天貓商家是無(wú)法對(duì)已經(jīng)生成的訂單進(jìn)行價(jià)格的修改的,但是有些特殊的商品需要改價(jià)的話(huà)可以通過(guò)改郵費(fèi)的方式來(lái)間接改價(jià),因?yàn)樘熵埳碳铱梢詫?duì)訂單的郵費(fèi)進(jìn)行修改,所以現(xiàn)在的改價(jià)基本都是通過(guò)郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)了。
大家對(duì)于天貓操作都很熟悉,作為天貓買(mǎi)家來(lái)說(shuō),很多小伙伴都知道可以刪除歷史訂單,但作為天貓賣(mài)家來(lái)說(shuō),大部分小伙伴應(yīng)該都不知道怎么刪除歷史訂單。那么接下來(lái)我就給大家介紹一下天貓訂單是怎么刪除的?想要恢復(fù)又該怎么恢復(fù)呢?
一、天貓訂單怎么刪除訂單?
訂單刪除功能上線(xiàn)后,之前的隱藏功能已取消,您可以進(jìn)入已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊想刪除訂單后面的刪除按鈕即可刪除訂單。您點(diǎn)擊右上角訂單回收站,查看被刪除的訂單,可選擇還原訂單或永久刪除,淘寶提醒您慎重操作,因?yàn)橐坏┻x擇永久刪除,就不能恢復(fù)了哦。
賣(mài)家刪除訂單只要登陸千??蛻?hù)端,點(diǎn)擊【賣(mài)家中心】然后點(diǎn)擊【已賣(mài)出的寶貝】,在里面找到需要?jiǎng)h除的訂單,點(diǎn)擊【刪除】就可以了。
二、如何恢復(fù)訂單?
我們?cè)谒杏唵斡覀?cè)看到“訂單回收站”,單擊它。這里列出了我們從訂單列表刪除的訂單。如果要恢復(fù)某個(gè)訂單,可以單擊訂單右側(cè)的“還原訂單”。彈出下面的提示,如果一定刪除,點(diǎn)擊確定即可。如果對(duì)多個(gè)訂單操作,可以選中訂單前面的復(fù)選框,然后選擇批量永久刪除或還原。
需要注意的是刪除訂單有兩種,一種是普通刪除,刪除后可以在【回收站】中找到和恢復(fù);另一種的永久刪除,刪除后不可恢復(fù)。刪除訂單會(huì)影響店鋪的運(yùn)營(yíng),建議慎重使用。
天貓訂單想要?jiǎng)h除還是挺容易的,相信大家看了之后很快就會(huì)操作,就是要注意是選擇普通刪除還是永久刪除。一旦永久刪除,那么訂單是永遠(yuǎn)都恢復(fù)不了哦。而賣(mài)家在刪除訂單的時(shí)候也要謹(jǐn)慎,因?yàn)樗彩菚?huì)影響到店鋪運(yùn)營(yíng)的。
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