大家都知道抖音小店除了有自己產(chǎn)品的商家外，其實，還設(shè)有無貨源電商的存在，那對于沒有做過無活性電商的朋友來說，這個靠譜嗎?很多人也好奇，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于抖音小店無貨源電商的介紹。

能做嗎?

首先來說，無貨源這種模式本身是靠譜，這個在其他的平臺已經(jīng)也有很多人做過了，所以，這并不會是個問題，當(dāng)然是可以做的。

如何去運營?

做好內(nèi)容，因為在上都是來看視頻的，如做得好，那么就會讓這些用戶們進(jìn)行交流等等，另外也會設(shè)些關(guān)注等默認(rèn)的這些進(jìn)入流量。

整個流程就是為了吸引更多的人去看，從而成交，就應(yīng)該要做好品牌的亮點和內(nèi)功。

另外對于內(nèi)容也有很大的要求，因為在短時間內(nèi)都沒有辦法吸引用戶的眼球，那肯定就會錯失流量，因此定要特別好玩，這樣才能夠給到?jīng)_擊。

其次，開店人群，首先要分析下定位，要是開店不是這類人，而且不太會玩的人，那就不適合開抖店了。

關(guān)于無貨源的操作我們也簡單聊下：

1、選品——蹭熱度，這里我們需要借助數(shù)據(jù)分析工具，查看前天或者近一周榜單上的熱門商品。

2、合作達(dá)人帶貨，可以將商品加入到精選聯(lián)盟，設(shè)置價格和傭金，促使爆單，獲得更大利潤。

另外，還可以找達(dá)人進(jìn)行帶貨，如果有達(dá)人帶貨，跟著熱門榜單選品，達(dá)人能力強(qiáng)，就能夠在1-2個小時內(nèi)快速爆單。這種只要選對了產(chǎn)品，其實，就能很快的有效果。

3、自主帶貨，適用于時間充足，敢于嘗試帶貨或有經(jīng)驗的群體。帶貨的優(yōu)勢在于，我們自己最了解產(chǎn)品的賣點，可以主推小店里多款商品，清晰的解答用戶關(guān)于發(fā)貨時間、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等問題。另外，還可以省去付給達(dá)人的傭金，這樣產(chǎn)品的利潤也會更高一些。

4、建立自己的供應(yīng)鏈，需要慢慢積累供應(yīng)鏈，保證爆單后供貨及時，從源頭上掌握質(zhì)量，給用戶帶來完美的體驗。

其實，抖音小店無貨源電商是靠譜的，這個很多商家目前也在做，因為有不少的商家其實做無貨源已經(jīng)很多年了，縱橫各種平臺，所以，對于他們來說很容易上手，對于新手來說，大家要多去學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，剛開始不要著急。

抖店新店如何管理評價？

評價對于店鋪的銷量有著重大的影響，因此小店商家們開店初期都會格外注意，那今天就來跟大家分享以下抖店新店如何管理評價。

首先抖店的評價分為兩部分，包括“訂單評分”和“評論內(nèi)容”。

1.訂單評分，消費者針對訂單商品質(zhì)量、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度給出評分。賣家可以從多個維度提升自己的商品以及服務(wù)水平，從而不斷優(yōu)化。同時可以利用店鋪回復(fù)與買家建立良好溝通，樹立自身店鋪形象。

2.評論內(nèi)容，包括“文字評論”和“圖片評論”。消費者可以曬單，也可以針對商品本身以及平臺或第三方商家提供的服務(wù)進(jìn)行評價。商家可以鼓勵消費者發(fā)表原創(chuàng)且有價值的評價，這樣也可以使評分變高。

有很多剛剛?cè)刖侄兑粜〉甑纳碳?，看著自己空空如也的評論區(qū)會很著急。于是，開始考慮設(shè)計一些評論從而吸引用戶購買。但真的可行嗎?抖店新店究竟該如何管理評價呢?

各位商家要明確一點，在抖音中“提升評論”是違規(guī)操作，屬于“組織虛假交易”。官方規(guī)則里有對提升銷量的具體懲罰措施：

根據(jù)第二十條的規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等這樣的方式來進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

那么，究竟有哪些方式，是可以合理有效提升抖店新店的評價呢?

1.商家想要提升抖店新店的評價，可以通過降價促銷等正規(guī)方式，讓真實的用戶產(chǎn)生基于真實的交易。消費者可在訂單完成后，對訂單進(jìn)行評價。這樣產(chǎn)生的評價才可以真正幫助抖店新店提升評價。

2.店鋪回復(fù)是指商家針對消費者的評價(包括對應(yīng)的追加評論)內(nèi)容進(jìn)行提示、說明、解釋、解答等內(nèi)容。用好店鋪回復(fù)，也可以提升抖店新店的評價。但是要注意，一旦出現(xiàn)商家惡意回復(fù)、誘導(dǎo)好評、發(fā)布異常回復(fù)等違規(guī)行為，平臺也會對商家進(jìn)行處罰。

另一方面，會有賣家會擔(dān)心，如果碰到“碰瓷”的買家，是不是就沒有希望只能關(guān)店了?實際上并不是這樣。對于買家違規(guī)，抖音平臺也有一定的說明規(guī)則：如果消費者違反規(guī)定進(jìn)行非正常信息發(fā)布的，商家可向平臺發(fā)起投訴，平臺將根據(jù)投訴人提供的證明材料進(jìn)行審核，經(jīng)平臺判定為非正常評價的，平臺有權(quán)屏蔽或刪除該評價。

買家違規(guī)有以下幾種情況：

1、利用中差評騙賠：消費者以差評威脅商家，要求商家轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包、返優(yōu)惠券等;

2、同行惡意競爭 ：同行競爭者交易后故意給予差評;

3、辱罵污穢或不當(dāng)言論 ：評價內(nèi)容含有黃賭毒暴的違法言論或其它違反法律法規(guī)公序良俗信息的不當(dāng)言論 ;

4、明顯無事實依據(jù)的評價：在簽收前評價商品質(zhì)量類問題或消費者購買的是A商品但評價的是B商品;

5、評價打廣告 ：如QQ、微信號、微信公眾號、微博、二維碼、電話號碼、外部鏈接等廣告信息;

6、消費者評價中泄露隱私 ：評價中出現(xiàn)商家或用戶的手機(jī)號、住址、姓名等個人信息;

遇到買家違規(guī)，賣家可以通過以下方法來申訴：在完成評價的30天以內(nèi)，進(jìn)入商家后臺-訂單-評價管理，點擊評價內(nèi)容右側(cè)的“申訴”，即可發(fā)起申訴。

申訴材料如下：

聊天記錄優(yōu)先以平臺飛鴿聊天記錄為準(zhǔn)，如溝通中除飛鴿外還使用微信、短信等其他聊天工具，則需提供從飛鴿轉(zhuǎn)移到其他聊天工具的憑證，如無法提供關(guān)聯(lián)舉證將視為無效舉證。

利用中差評騙賠：請?zhí)峁┖杏唵涡畔⑼暾⑶逦?、含訂單號的飛鴿聊天記錄截圖。

同行惡意競爭：請?zhí)峁┖杏唵涡畔⑼暾⑶逦?、含訂單號的飛鴿聊天記錄截圖，或可證明評價者是同行的相關(guān)店鋪信息。

辱罵污穢或不當(dāng)言論 ：平臺可查詢消費者評價內(nèi)容，無需商家舉證。

明顯無事實依據(jù)的評價：受理范圍為評價者在簽收前消費者評價商品質(zhì)量問題，或購買是A商品評價的是B商品。

評價打廣告 ：平臺可查詢消費者評價內(nèi)容，無需商家舉證。

消費者評價中泄露隱私 ：平臺可查詢消費者評價內(nèi)容，無需商家舉證。

商家發(fā)起申訴后的5個工作日內(nèi)，平臺會反饋申訴結(jié)果，商家可在評價管理-申訴詳情中查看。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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